應收帳款人工智慧超級代理
Gia Collect
您的AI超級代理
自主收藏
Gia Collect™ 是一款 AI 外撥代理，它能處理您的優先（Alpha）客戶——每次都能處理好每個客戶——而無需增加人手。
上傳 CSV 檔案或連接您的 ERP 系統—您的數據，您的方式。
線上通話
GIA代理人發言
承諾付款 已登入 ✓
情緒 正面 — 已捕獲 ✓
同時 通話進行中
觀看 Gia Collect™ 的實際應用
觀看人工智慧如何端到端地處理收款。
全球企業信賴之選
深受全球企業信賴，可實現訂單到收款流程的自動化。
Gia Collect™ 的工作原理
識別。確定優先順序。收集。
從帳戶資料到通話結果－完全自動化。
01
連接您的數據
您可以上傳任何 ERP 系統的 CSV 匯出文件，也可以直接透過 ERP 連接器連接。無論哪種方式，每筆記錄都包含電話號碼、客戶名稱和公司資訊。
02
Gia Collect™ 撥打電話
Gia Collect™ 會自動撥打電話。接通後，系統會以自然流暢、類人化的 AI 語音開啟催收對話－所有帳號資訊已預先載入。
03
即時對話
代理人能夠自然地處理對話——回答發票問題、進行談判、獲取付款承諾並即時記錄爭議。
04
結果已記錄
通話結束後：完整通話記錄已儲存，情緒標籤已標註，付款承諾或爭議狀態已記錄。所有結果均已保存在您的資料庫中，隨時可供查看。
製程能力
專為AR收藏而打造。設計符合規範。
注重結果－我們擁有各種能力來追回資金或確保合規。
📞
自動外撥電話
可單獨或透過並行行銷活動發動外呼－規模不限，無需手動撥號和人工安排。
🎙️
即時人工智慧對話
一個自然、類似人類的人工智慧語音處理整個收款對話——回答問題、處理異議，並努力達成解決方案。
🔍
即時帳戶智能
在通話過程中即時找到帳戶詳情和發票資料－因此客服人員始終注意對客戶而言重要的具體餘額。
✅
付款承諾與爭議解決
付款承諾會記錄日期和金額。客戶提出的爭議會被接收、記錄並排隊等待人工審核—確保您的團隊在關鍵時刻掌握最新進展。
📄
通話後轉錄
每次通話均自動轉錄並儲存—按說話者分隔，並添加時間戳記。可用於合規性審查、通話品質評估和爭議記錄。
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情緒分析
每次通話都會被評為正面、中性或負面。它能揭示您整個客戶組合中的摩擦模式、升級訊號和關係健康趨勢。
⚡
並發模式和順序模式
在您的所有優先客戶名單中同時進行呼叫行銷活動。客服人員可依照您的催收流程進行配置－請聯絡我們，以了解符合您流程的客製化選項。
🛡️
合規優先架構
每次通話均已錄音，每次通話結果均已記錄，每份通話記錄皆儲存。內建審計追蹤功能，提供結構化數據，用於下游ERP和ERMS系統的更新。
重點成果
無需成本限制即可擴展您的 AR 團隊。
無需增加人手，即可按時跟進每位客戶。
財務長及財務領導階層
規模與合規性
✓大規模催收－每個優先帳戶都會收到催收通知，無需額外僱用催收員。
✓全天候呼叫服務－即使在非工作時間，跨時區，也能處理帳戶事務
✓全程審計追蹤－每次通話均被錄音、轉錄和存儲，以備合規和爭議辯護之用。
✓一致的收款體驗－每位客戶都能獲得同樣專業、合規的服務。
✓情緒趨勢數據－了解您整個 AR 產品組合中的客戶關係健康狀況
OTC總監與AR負責人
精準與責任
✓每次付款承諾都會記錄日期和金額－通話後所有結果都會完整記錄。
✓客戶爭議已收到、記錄並附有上下文，並已排隊等待您的團隊處理——在最關鍵的時刻，人為因素始終參與其中。
✓同時撥打電話活動－根據需要同時撥打您的所有 Alpha 帳戶聯絡人的電話。
✓提供情緒評分和通話記錄以供品質審核－了解您的外展工作中哪些面向行之有效
✓靈活的呼叫配置－聯絡我們，根據您的催收流程客製化後續邏輯
Gia AlphaCash™
鎖上
識別您的重點帳戶－即逾期金額最大的帳戶。建立優先順序列表。
然後
火
Gia Collect™
執行
它會取得該列表，並自動、大規模地逐一撥打每個帳戶，同時完整記錄結果。確保不會遺漏任何帳戶。
一起： 識別→確定優先權→呼叫→捕獲→重複。
資料與部署
即時連線。
CSV 上傳或即時 ERP 連接器 — Gia Collect™ 可與您現有的任何系統相容。
連線與部署
快速部署與
全球ERP就緒
全球ERP就緒
無需IT項目。只需透過REST API或簡單的CSV上傳連接一次，即可在全球環境中隨時取得最新情報。
- 60歲以下族群的數據轉換行動： 輕鬆上傳 CSV 檔案並自動解析
- 直接連接： GBS 的 REST API 即時連接
- 投資組合精準度： 自動排除公司間帳戶
- 直接影響： 優先工作清單和第三方曝光
任何 CSVSAP神諭NetSuite的微軟動力學
自主平台
基於 Emagia 構建
自主金融
自主金融
Gia AlphaCash™ 可連接 Emagia 平台的專業 AI 代理生態系統。
- 一體化訂單到收款 (O2C) 運營
- 代理工作室：建立和自訂您自己的 AI 代理
- 用於自主工作流程的原生智能體人工智慧
- 保障全球資料主權的安全雲
人工智能驅動SaaS的私有雲
更好地
Gia AlphaCash™
AR智能AI代理
AR智能AI代理
在 60 秒內，根據您自己的應收帳款數據，確定性地識別持有您現金的 Alpha 帳戶。
- Alpha 帳戶： 找出造成最大逾期餘額的關鍵少數人
- 深度分析PDF： 可直接匯出為董事會適用的文件，包含敘述、圖表和行動計劃
- 現金發現： 立即顯示帳戶現金、貸項及公司間往來餘額
擴增實境智能 Alpha帳戶 零ERP設定
常見問題
Gia Collect™ 是一款自主人工智慧代理，可自動執行外呼催收。它使用類似人類的語音和文本，聯繫客戶，獲取付款承諾，並處理糾紛，支援 23 種以上的語言，無需增加人手即可擴大催收範圍。
當客戶在通話或聊天中提出爭議時，Gia Collect™ 會識別客戶的意圖，記錄上下文，並將其輸入到系統中。然後，系統會自動將爭議排隊等待手動審核，同時保留完整的通話記錄。
是的。 Gia Collect™ 是一款多語言人工智慧代理，能夠用超過 23 種語言進行自然交流。這使得全球企業能夠跨越所有時區，以客戶的母語提供在地化的催收服務。
兩者兼備。 Gia Collect™ 採用先進的自然語言處理 (NLP) 技術，既能實現類人語音對話，又能進行互動式簡訊/電子郵件溝通。這確保了自動化客戶跟進的無縫多通路方式。
它透過100%自動化處理日常大量後續工作來降低成本。透過處理重複性的“軟性催收”，它可以解放您的員工，讓他們專注於複雜的談判和高價值、高風險的帳戶。
是的。在互動過程中，Gia Collect™ 可以協商付款日期並自動記錄「付款承諾」。這些數據會直接同步到您的應收帳款工作流程中，以便進行追蹤和未來的自動跟進。
是的。作為一款自主人工智慧代理，Gia Collect™ 全天候運作。它可以聯繫客戶所在時區的客戶，無論您的財務團隊身處何地，都能確保最佳的聯繫率。
是的。每次語音互動都會即時錄製和轉錄。這為合規性提供了完整的審計跟踪，並允許管理人員查看每次通話的情緒和客戶回饋。
立即報名
每個帳戶都被叫到。
所有結果均已記錄。
觀看 Gia Collect™ 的實際操作—帶上清單，我們將向您展示完整的通話流程。
可獨立運行，也可與 GIA AlphaCash™ 搭配使用，實現端到端的 AR 智慧和執行。