Hãy để Gia hoạt động để tăng tốc quá trình thu tiền của bạn đối với các hóa đơn chưa thanh toán, chủ động gửi thông báo cho khách hàng về các khoản thanh toán sắp tới, thu thập thông tin tranh chấp, lên lịch gọi điện với nhân viên, đưa ra các tùy chọn thanh toán và xử lý thanh toán trong khi nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Có sẵn 24×7, Gia giống như Siri của Apple hoặc Alexa của Amazon nhưng được xây dựng có mục đích cho các tổ chức tài chính toàn cầu để tương tác với khách hàng theo cách được cá nhân hóa cao.
Đưa trí tuệ nhân tạo vào cuộc sống
Gia hỗ trợ giám đốc tài chính và nhân viên
khuếch đại năng suất và giá trị chiến lược của họ đối với tổ chức của họ
Gia là trợ lý tài chính kỹ thuật số doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI được đào tạo với các kỹ năng giao tiếp giống con người. Gia tự học; nó học hỏi từ mọi tương tác và tương tác với tất cả khách hàng của bạn theo cách được cá nhân hóa trong khi trình bày hóa đơn, báo cáo và các tùy chọn thanh toán.
Gia hỗ trợ các giám đốc tài chính toàn cầu nâng cao năng suất và giá trị chiến lược cho tổ chức của họ bằng cách thực hiện nhiều hoạt động từ đơn hàng đến tiền mặt—bao gồm tín dụng, thu tiền, khấu trừ và ứng dụng tiền mặt—và các nhiệm vụ lặp đi lặp lại khi giải phóng nguồn lực cho các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn.
Theo báo cáo của Forrester tháng 2018 năm XNUMX, The CIO's Guide to Automation, AI, and Robotics, “Giao diện đàm thoại đã trở thành một lĩnh vực đầu tư quan trọng đối với nhiều công ty, nhưng việc tạo ra giá trị kinh doanh với chúng ngày nay có thể rất khó khăn. Gia intelligent agent của Emagia giúp các CFO và nhóm của họ truy xuất và hành động dựa trên dữ liệu từ các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) phức tạp.”
Tại sao nên cân nhắc đến Trợ lý tài chính kỹ thuật số?
Việc ra quyết định phụ thuộc vào thông tin chính xác, kịp thời. Trợ lý kỹ thuật số không chỉ cung cấp thông tin. Họ dự báo, kê đơn và thực hiện các nhiệm vụ quy trình kinh doanh, bao gồm cả tương tác với khách hàng.
Trợ lý kỹ thuật số hỗ trợ AI có thể thực hiện tới 90% các hoạt động thủ công trong một quy trình, mang lại những cải tiến năng suất to lớn. Chúng có thể giúp mở rộng quy mô hoạt động trong các phòng tài chính toàn cầu và các trung tâm dịch vụ chung. Với khả năng giao tiếp thông minh giống con người và nhận thức, cùng với các kỹ năng công việc liên tục phát triển, trợ lý kỹ thuật số có thể thực hiện các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến hoạt động từ đơn hàng đến tiền mặt đồng thời cải thiện độ chính xác, tốc độ và phản hồi của khách hàng.
Kết nối với các chuyên gia của chúng tôi
Điều gì làm cho Gia trở nên độc đáo?
Đại dịch gần đây đã trở thành chất xúc tác cho sự thay đổi của hầu hết mọi tổ chức. Nó đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trên khắp các doanh nghiệp, khiến họ phụ thuộc rất nhiều vào các công cụ thông minh cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và tăng cường sự nhanh nhẹn. Gia của Emagia kết hợp bộ ba kỹ thuật số Tự động hóa, Phân tích và Trí tuệ nhân tạo (AI) để tài trợ cho các hoạt động nhằm cung cấp báo cáo nhanh chóng, câu trả lời thông minh, thực hiện các nhiệm vụ có kỹ năng và đưa ra các dự đoán phức tạp.
Gia có thể thúc đẩy hiệu quả theo cấp số nhân trong các hoạt động từ đơn hàng đến tiền mặt bằng cách cải thiện việc ra quyết định và nâng cao hiệu quả quy trình lên mức chưa từng có. Gia có thể giao tiếp bằng cả Văn bản và Giọng nói và được trang bị các bộ kỹ năng cụ thể để hỗ trợ các CFO, Giám đốc tài chính, Nhân viên hoạt động tài chính và dịch vụ chung, Nhà cung cấp, Nhà cung cấp, Khách hàng và Đội ngũ bán hàng.
Đặt lịch Demo cá nhân
“AI sẽ biến đổi mọi thứ từ hoạt động đến trải nghiệm của khách hàng”. Theo báo cáo của Forrester tháng 2017 năm XNUMX, “Lời hứa và nguy cơ tiềm ẩn của AI”, “AI sẽ được sử dụng trên khắp các doanh nghiệp, thực hiện mọi thứ từ tương tác với khách hàng và nhân viên đến tự động hóa và cải thiện các yếu tố lớn của hoạt động. Việc triển khai các công nghệ AI sẽ tạo ra giá trị đáng kể, vì các công ty sẽ có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng gần như theo thời gian thực trong khi tối ưu hóa hoạt động và chuỗi cung ứng ở chế độ nền”.
Terry Jordan
Quản lý bộ sưu tập, Volt Information Sciences
“Trong các dịch vụ chia sẻ tài chính của chúng tôi, chúng tôi phải đưa ra quyết định hàng ngày ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và nhóm hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới. Với Gia, chúng tôi có thể có thông tin trong tầm tay để đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác thay vì phải dựa vào ai đó để báo cáo. Chúng tôi mong muốn tận dụng các trợ lý kỹ thuật số để cải thiện hoạt động tài chính của mình trong tương lai.”
Veena Gundavelli
Nhà sáng lập & Tổng giám đốc điều hành, Emagia Corporation
“Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên xe tự lái. Hoạt động tài chính doanh nghiệp cũng nên trở nên thông minh và tự chủ với sự can thiệp thủ công tối thiểu. Những đổi mới của chúng tôi được thúc đẩy bởi mong muốn tạo ra tác động theo cấp số nhân trong thế giới tài chính – tăng hiệu quả hoạt động, khuếch đại tiềm năng của lực lượng lao động và thúc đẩy giá trị chiến lược cho doanh nghiệp.”
Quốc V.Nguyễn
Phó chủ tịch – Chiến lược FAP, Conduent, Inc..
“Với Gia, bộ phận tài chính hiện có thể tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để thực hiện một số nhiệm vụ – từ hỗ trợ giám đốc điều hành trong việc ra quyết định cho đến thực hiện các nhiệm vụ vận hành tốn thời gian”. “Gia là tương lai của lực lượng lao động kỹ thuật số và chúng tôi mong muốn tận dụng các khả năng đang phát triển của nó để chuyển đổi hoạt động kinh doanh của khách hàng”.
Lực lượng lao động kỹ thuật số thế hệ tiếp theo cho tác động theo cấp số nhân
Mang trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và phân tích vào tài chính
Thông tin an toàn
Tăng cường khả năng ra quyết định bằng cách cung cấp thông tin tài chính theo thời gian thực từ ERP và các hệ thống doanh nghiệp khác.
Hoạt động lành nghề
Tăng hiệu quả bằng cách thực hiện các nhiệm vụ giống con người bằng cách sử dụng các kỹ năng công việc cụ thể cho quy trình tài chính.
Dịch vụ thông minh
Nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách tương tác và thu hút khách hàng vào các cuộc trò chuyện về tài chính.
Thay đổi cơ bản cách bạn điều hành hoạt động tài chính của mình bằng AI
Sẵn sàng cho doanh nghiệp với bộ kỹ năng tài chính chuyên biệt
Gia dành cho giám đốc tài chính
Nâng cao khả năng ra quyết định bằng cách cung cấp thông tin tài chính tức thời từ hệ thống doanh nghiệp và nguồn lực thị trường của bạn.
Gia cho Phòng Tín dụng
Tăng cường sự hài lòng của khách hàng bằng cách thực hiện các hoạt động liên quan đến xác minh tín dụng một cách nhanh chóng.
Gia cho các phòng ban thu thập
Nâng cao hiệu quả thu thập bằng cách hỗ trợ các tác vụ và thông tin thu thập tự động.
Gia cho Phòng Thanh toán
Cung cấp quyền truy cập vào trạng thái thanh toán và cảnh báo theo thời gian thực.
Gia cho Dịch vụ Tài chính Khách hàng
Cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng bằng những cuộc trò chuyện và tương tác có ý nghĩa.
Gia cho Bộ Tài chính
Cung cấp quyền truy cập vào thông tin dòng tiền và cảnh báo về dự báo dòng tiền ngay lập tức.
Tài nguyên liên quan
Gia | Trợ lý tài chính kỹ thuật số của bạn
Trao quyền cho các hoạt động tài chính và dịch vụ chia sẻ với trợ lý nhận thức doanh nghiệp
Trao quyền cho Tài chính số và dựa trên dữ liệu
