Giải pháp Tự động hóa thu nợ do AI cung cấp của Emagia trao quyền cho các nhà thu nợ và chuyên gia thu nợ (AR) để tối đa hóa hiệu quả chuyển đổi tiền mặt. Giải pháp dựa trên đám mây này được trang bị các công cụ cần thiết và các chiến lược thu nợ có thể cấu hình để cải thiện việc quản lý thu nợ.
Gia Collect™: Trợ lý thu hồi nợ AI cho tự động hóa quản lý khoản phải thu
Các tác nhân AI tự động ưu tiên tài khoản, tương tác với khách hàng và đẩy nhanh quá trình thanh toán—giảm thời gian thu tiền trung bình (DSO) mà không cần tăng thêm công sức.
Tại sao phải tự động hóa việc quản lý bộ sưu tập?
Trong nhiều năm, chức năng thu nợ (AR) đã phải chịu đựng tình trạng thiếu chuyển đổi kỹ thuật số và phụ thuộc rất nhiều vào các hệ thống cũ và quy trình thủ công cho các hoạt động thu nợ. Trong khi các tài khoản lớn tiếp tục nhận được sự quan tâm cần thiết, các tài khoản vừa và nhỏ thường bị bỏ quên, mở đường cho sự gia tăng của các khoản nợ xấu. Kết quả là, AR trở nên kém hiệu quả khi không có khả năng hiển thị danh mục các khoản phải thu toàn cầu, phân phối hóa đơn không đầy đủ, dự báo thu nợ khó khăn, không có thứ tự ưu tiên tài khoản tự động và không có ma trận leo thang.
Yêu cầu Demo
Lợi thế của Emagia trong Tự động hóa Bộ sưu tập
Giải pháp tự động hóa thu nợ do AI cung cấp của Emagia đi kèm với các công cụ thông minh và chính sách thu nợ tốt nhất. Mô-đun này ưu tiên danh sách công việc, thúc đẩy quy trình thu nợ với trợ lý kỹ thuật số do AI cung cấp, giải quyết tranh chấp bằng cách xử lý tranh chấp thông minh và cho phép tự động hóa không cần chạm để thu nợ.
Phần mềm Collections Automation của Emagia cung cấp các chiến lược thu thập có thể cấu hình cho các nhà quản lý thu thập để xây dựng và triển khai các chiến lược và quy trình cụ thể cho các phòng ban của họ. Workbench thu thập hiệu quả cao cung cấp tất cả thông tin tài khoản—hóa đơn, doanh số, vận chuyển, thanh toán, tín dụng khả dụng, v.v.—chỉ bằng một cú nhấp chuột. Mô-đun này thậm chí còn ưu tiên danh sách tác vụ với các khuyến nghị theo chiến lược.
Yêu cầu DemoGiải pháp nổi bật
Hóa đơn và thanh toán kỹ thuật số
Chuyển từ EIPP sang DIPP và bot hỗ trợ đăng hóa đơn lên cổng thông tin khách hàng
Bộ sưu tập dự đoán và tự động hóa chiến lược
Cá nhân hóa dựa trên dữ liệu trong chiến lược thu thập và thư từ
Trợ lý kỹ thuật số hỗ trợ AI
Tăng cường quy trình thu thập thông tin bằng cách tiếp cận trực tiếp khách hàng để cho phép thanh toán
Giải quyết tranh chấp thông minh
Giải quyết tranh chấp nhanh chóng để tăng tính minh bạch và giành được lòng tin của khách hàng
Ưu tiên danh sách nhiệm vụ
Ưu tiên tài khoản với danh sách nhiệm vụ theo chiến lược, ghi chú thu thập
Cảnh báo danh mục đầu tư AR và tích hợp của bên thứ ba
Giám sát rủi ro tín dụng, NCS – Quyền thế chấp và trái phiếu, Giám sát phá sản
Cách mạng hóa bộ sưu tập với tích hợp kiến trúc O2C
Nâng cao khả năng tự động hóa bộ sưu tập của bạn với Tích hợp Kiến trúc O2C liền mạch để hợp lý hóa quy trình từ đặt hàng đến thu tiền
Lập bản đồ luồng giá trị thông minh cho bộ sưu tập O2C
Giới thiệu Bản đồ luồng giá trị thông minh trong O2C để tối ưu hóa và tự động hóa quy trình thu thập hiệu quả
Chiến lược thu thập thông minh để tối ưu hóa tự động hóa O2C
Nâng cao khả năng tự động hóa bộ sưu tập với các mô hình chiến lược thu nợ tiên tiến, bao gồm thu nợ dựa trên rủi ro và phân khúc khách hàng trong O2C
Đạt được lợi thế theo cấp số nhân
85%
& Ở trên
AR hiện tại
30%
Giảm
trong DSO
100%
Phân tích
Insights
100%
Nguy cơ
Đánh giá
Tăng cường hiệu quả AR của bạn với bộ sưu tập đám mây do AI điều khiển
Bộ sưu tập không chạm
Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau bao gồm nguồn cấp dữ liệu bên ngoài, hoạt động của khách hàng, giám đốc thu nợ và tự động theo dõi
Danh sách công việc thông minh
Tối ưu hóa dòng tiền bằng cách tự động tạo danh sách công việc và các công việc đã hoàn thành. Tận dụng dữ liệu thông minh để trao quyền cho giám đốc thu nợ nhằm cải thiện hiệu quả thu nợ.
Quản lý tranh chấp
Tối ưu hóa việc quản lý tranh chấp bằng các công cụ tích hợp dễ theo dõi, cung cấp góc nhìn toàn diện về nguyên nhân gốc rễ, trạng thái, diễn biến và giải quyết.
Dunning tự động
Giảm thiểu số lần chạm thủ công và giải phóng tài nguyên cho các nhiệm vụ có giá trị cao hơn bằng cách tự động hóa giao tiếp với khách hàng.
Bộ sưu tập theo quy tắc
Đối xử với mỗi khách hàng một cách độc đáo bằng các chiến lược có thể định cấu hình giúp người quản lý thu nợ xây dựng và triển khai các chiến lược thu nợ cụ thể cho từng khách hàng.
Theo dõi cam kết thanh toán (P2P)
Sử dụng bảng làm việc thời gian thực để theo dõi và hoàn tất các cam kết thanh toán ngay khi thông tin chuyển tiền được phản ánh trong hệ thống ERP.
Tài nguyên liên quan
Chuyển đổi đơn hàng sang tiền mặt kỹ thuật số: Lộ trình tự động hóa thu tiền (Giữ chân khách hàng và tối đa hóa dòng tiền)
Giải pháp bổ sung
Nâng cao hiệu quả thu hồi nợ bằng cách tích hợp với các giải pháp quản lý khoản phải thu, quản lý rủi ro tín dụng và xử lý thanh toán.
Khám phá những phương pháp thực hành tốt nhất trong phần mềm quản lý bộ sưu tập nhằm cải thiện tỷ lệ thu hồi nợ và giảm thời gian thu hồi nợ trung bình (DSO).