Diana Crowe, CGA
Tóm tắt tập: Diana Crowe, CGA là người thuyết trình dày dạn kinh nghiệm tại các hội nghị và cung cấp đào tạo tại chỗ cho khách hàng và các nhóm thương mại như NACM, CRF và ICTF. Kỹ năng thuyết trình đặc biệt và kiến thức sâu rộng về ngành tín dụng B2B của cô khiến cô trở thành nguồn tài nguyên vô giá để thảo luận về các xu hướng mới nhất và các thông lệ tốt nhất trong quản lý tín dụng và các khoản phải thu.
Trong tập này của Emagia AI For Podcast tài chính, Crowe tham gia cùng người dẫn chương trình Brian Shappell để thảo luận về vai trò phát triển nhanh chóng của tự động hóa và AI trong ngành, một lĩnh vực mà cá nhân cô rất hứng thú và đầu tư. Cô nhấn mạnh cách AI và tự động hóa đang ngày càng được chấp nhận nhiều hơn trong kinh doanh, tài chính và tín dụng đồng thời thừa nhận một số "yếu tố sợ hãi" hiện có trong các công ty vừa và nhỏ và nhu cầu giáo dục về khả năng mở rộng và ứng dụng thực tế của AI và tự động hóa trong hoạt động của họ.
Các chủ đề quan trọng được đề cập trong Podcast bao gồm:
- Tích hợp AI và tự động hóa trong tín dụng công nghiệp từ năm 2023.
- Đối mặt những thách thức của các công ty vừa và nhỏ trong việc áp dụng AI.
- Sợ hãi bởi chuyển việc và thiếu hiểu biết về lợi ích của nó.
- Tầm quan trọng của giáo dục và chứng minh khả năng mở rộng của các giải pháp AI nhằm khuyến khích áp dụng rộng rãi hơn ở các công ty thuộc mọi quy mô.
- Sự cân bằng giữa việc tận dụng AI cho các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và duy trì sự giám sát của con người để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong hoạt động tín dụng.
Điểm nổi bật của diễn giả: Diana Crowe, CGA, hiện đang là giám đốc khu vực của chi nhánh NACM Southwest. Trong số những diễn giả nổi tiếng nhất tại các sự kiện khác nhau về thương mại các chuyên gia tín dụng như Hội nghị & Triển lãm tín dụng thường niên của NACMDiana có bằng Cử nhân Quản lý và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực thu nợ, quản lý tín dụng, thu nợ và khấu trừ ở nhiều ngành khác nhau.
Những ngày đầu tiên của Diana trong lĩnh vực tín dụng vào những năm 1990 đã diễn ra tại Plumbing & Industrial Supply. Có lẽ trải nghiệm đáng chú ý nhất của bà là khoảng thời gian làm việc mẫu mực tại IAB Solutions LLC. Sự nghiệp của Diana tại IAB Solutions LLC kéo dài hơn hai thập kỷ, trong thời gian đó bà đã đảm nhiệm nhiều vai trò:
- Quản lý phát triển kinh doanh (Tháng 2010 năm 2019 – Tháng XNUMX năm XNUMX)
- Quản lý, Hoạt động khu vực (Tháng 2006 năm 2010 – Tháng XNUMX năm XNUMX)
- Phân tích (1995 - 2006)
Ngoài kinh nghiệm hoạt động, Diana còn là giảng viên doanh nghiệp chịu trách nhiệm phát triển và tổ chức các buổi định hướng cho nhân viên và là người hướng dẫn các chương trình giáo dục do nhiều nhóm thương mại tổ chức, bao gồm NACM, CRF và ICTF.
