Robert Godziszewski
Tóm tắt tập: Khi các nhà lãnh đạo tài chính đối mặt với áp lực ngày càng tăng để thúc đẩy hiệu quả, mở rộng quy mô hoạt động và cải thiện hiệu suất vốn lưu động, các mô hình dịch vụ chia sẻ truyền thống đang được đánh giá lại. Sự xuất hiện của Trí tuệ nhân tạo tác động (Agentic AI) đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi này—chuyển GBS từ các trung tâm thực thi quy trình sang các mô hình vận hành thông minh, tự động.
Trong tập này của podcast Emagia AI for Finance, người dẫn chương trình Brian Shappell trò chuyện với Robert Godziszewski của Adaptive Solutions & Advisory Group để tìm hiểu cách trí tuệ nhân tạo (AI) đang chuyển đổi cấu trúc, vai trò và tác động của hệ thống dịch vụ doanh nghiệp toàn cầu (GBS) — đặc biệt là trong toàn bộ vòng đời từ đặt hàng đến thanh toán.
Tìm hiểu cách Trí tuệ nhân tạo tác động (Agentic AI) đang định hình lại mô hình hoạt động của GBS, tác động của Agentic AI và các giải pháp tài chính tự động lên hoạt động từ đặt hàng đến thanh toán, tầm quan trọng của quy trình và triển khai nhấn mạnh tầm quan trọng liên tục của chuyên môn con người, và một số thực tiễn tốt nhất mà các nhà lãnh đạo tài chính nên làm ngay bây giờ để chuẩn bị hoặc mở rộng việc sử dụng các nền tảng này.
Điểm nổi bật của diễn giả: Robert Godziszewski sở hữu kinh nghiệm dày dặn trong việc tư vấn cho các tổ chức Dịch vụ Kinh doanh Toàn cầu về chuyển đổi tài chính, thiết kế mô hình hoạt động và áp dụng các công nghệ tiên tiến để thúc đẩy hiệu quả và khả năng mở rộng. Hiện tại, Robert là Giám đốc Kinh doanh Điều hành tại Adaptive Solutions & Advisory Group có trụ sở tại Ba Lan (một đối tác đáng tự hào của Emagia). Trước đây, Robert từng làm việc tại Fujitsu Ba Lan và Infosys BPO. Ông và đội ngũ Adaptive sẽ đóng vai trò quan trọng với tư cách là nhà triển lãm và diễn giả chuyên gia tại Hội nghị Callisto Credit Matters sắp tới ở Budapest và sự kiện SSOW 2026 Châu Âu tại Bồ Đào Nha.
