Рішення Emagia Collections Automation на базі штучного інтелекту дає змогу колекторам і фахівцям з дебіторської заборгованості (AR) максимізувати ефективність конвертації готівки. Це хмарне рішення оснащене необхідними інструментами та настроюваними стратегіями збору для покращення керування колекціями.
Gia Collect™: Агент зі стягнення заборгованості на основі штучного інтелекту для автоматизації дебіторської заборгованості
Автономні агенти штучного інтелекту, які пріоритезують облікові записи, залучають клієнтів та пришвидшують платежі, зменшуючи витрати на обслуговування (DSO) без збільшення зусиль.
Навіщо автоматизувати управління колекціями?
Роками функція дебіторської заборгованості (AR) страждала від відсутності цифрової трансформації та значною мірою покладалася на застарілі системи та ручні процеси для збору. У той час як великі рахунки продовжували отримувати необхідну увагу, середні та малі рахунки часто залишалися залишеними без уваги, прокладаючи шлях для зростання безнадійних боргів. Як наслідок, AR став неефективним із відсутністю видимості глобального портфеля дебіторської заборгованості, неадекватним розподілом рахунків, складним прогнозуванням зборів, відсутністю автоматичного визначення пріоритетів рахунків і матриці ескалації.
Запит демонстрації
Перевага Emagia в автоматизації колекцій
Рішення Emagia для автоматизації зборів на основі штучного інтелекту має інтелектуальні інструменти та найкращі у своєму класі політики збору. Модуль визначає пріоритетність робочих списків, прискорює процес збору за допомогою цифрових помічників на основі штучного інтелекту, вирішує суперечки за допомогою інтелектуальної обробки суперечок і вмикає безконтактний автомат для зборів.
Програмне забезпечення Collections Automation від Emagia надає менеджерам зборів стратегії збору, які можна налаштувати, щоб створювати та впроваджувати конкретні стратегії та процедури для своїх відділів. Високоефективне робоче місце колектора надає всю інформацію про обліковий запис — рахунки-фактури, продажі, доставку, платежі, доступний кредит тощо — одним клацанням миші. Модуль навіть визначає пріоритетність списків завдань із рекомендаціями на основі стратегії.
Запит демонстраціїОсновні моменти рішення
Цифрове виставлення рахунків і платежів
Перехід від EIPP до DIPP і ботів, які допомагають публікувати рахунки-фактури на порталах клієнтів
Прогнозні збори та автоматизація стратегії
Керована даними персоналізація в стратегії зборів і листуванні
Цифровий помічник на основі AI
Покращення процесу збору з прямим охопленням клієнтів для здійснення платежів
Розумне вирішення спорів
Швидке вирішення спорів для підвищення прозорості та завоювання довіри клієнтів
Пріоритезація списку завдань
Пріоритезація облікового запису за допомогою стратегічних списків завдань, приміток до збору
Сповіщення про портфоліо AR та сторонні інтеграції
Моніторинг кредитних ризиків, NCS – застави та облігації, моніторинг банкрутства
Революціонізуйте колекції за допомогою інтеграції архітектури O2C
Покращте автоматизацію стягнення платежів за допомогою безшовної інтеграції архітектури O2C для оптимізації процесів «від замовлення до готівки».
Розумне картування потоку створення цінності для O2C-інкасацій
Впровадження інтелектуального картування потоку створення цінності в O2C для ефективної оптимізації та автоматизації процесів стягнення платежів
Розумні стратегії збору платежів для оптимізованої автоматизації O2C
Покращення автоматизації стягнення боргів за допомогою розширених моделей стратегії стягнення, включаючи нагадування на основі ризиків та сегментацію клієнтів в O2C
Отримайте експоненціальну перевагу
85%
& вище
Поточний АР
30%
Скорочення
в ДСО
100%
Аналітичний
Insights
100%
Risk
Оцінка
Підвищте ефективність доповненої реальності за допомогою хмарних колекцій на основі ШІ
Безконтактні колекції
Збирайте дані з різноманітних джерел, включаючи зовнішні канали, дії клієнтів, керівників збору та автоматизуйте подальші дії
Інтелектуальні списки завдань
Оптимізуйте грошові потоки шляхом автоматичного створення списків завдань і виконаних завдань. Використовуйте інтелектуальні дані, щоб розширити можливості керівників зборів для підвищення ефективності зборів.
Управління суперечками
Оптимізуйте керування суперечками за допомогою вбудованих інструментів, які легко відстежувати, які забезпечують 360-градусний огляд основних причин, статусу, ескалації та вирішення.
Автоматизоване нагадування
Зведіть до мінімуму кількість ручних дотиків і звільніть ресурси для більш цінних завдань завдяки автоматизації зв’язку з клієнтами.
Колекція, керована правилами
Зробіть кожного клієнта унікальним за допомогою настроюваних стратегій, які дозволяють менеджерам зі збору створювати та впроваджувати індивідуальні стратегії збору.
Відстеження Promise-to-Pay (P2P).
Використовуйте робочий стіл у режимі реального часу, щоб відстежувати та закривати зобов’язання щодо оплати, щойно інформація про переказ буде відображена в системі ERP.
Суміжні ресурси
Gia Collect™ – Суперагент зі штучним інтелектом для дебіторської заборгованості
Цифрове замовлення до готівки: дорожня карта автоматизації зборів (утримання клієнта та максимізація грошового потоку)
Додаткові рішення
Підвищте ефективність стягнення заборгованості шляхом інтеграції з рішеннями для управління дебіторською заборгованістю, управлінням кредитними ризиками та застосуванням готівки.
- Управління дебіторською заборгованістю
- Автоматизація касової програми
- Управління кредитними ризиками
Дізнайтеся про найкращі практики в програмне забезпечення для управління колекціями для покращення коефіцієнтів відновлення та зменшення DSO.