โซลูชันการจัดการข้อพิพาท/การหักเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Emagia ช่วยให้ทีมลูกหนี้ (AR) มองเห็นข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างชัดเจน และทำให้สามารถทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ ในการติดตามสาเหตุหลักของการหักเงินและข้อพิพาทได้ โซลูชันนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์อันทรงพลังที่เปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อพิพาทโดยอัตโนมัติ
เหตุใดจึงควรพิจารณาใช้ระบบอัตโนมัติทางดิจิทัลสำหรับการหักเงิน?
การหักเงินเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ไม่ครบ โดยปกติลูกค้าจะหักเงินเมื่อรู้สึกว่าจำนวนเงินที่คาดว่าจะต้องชำระไม่เหมาะสม แม้ว่าการหักเงินเพื่อส่งเสริมการขายจะได้รับอนุญาตล่วงหน้า แต่การหักเงินโดยไม่ได้วางแผนไว้อาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรขั้นต้น ทำลายอัตรากำไรขั้นต้น และทำให้บัญชีลูกหนี้การค้าแสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง ดังนั้น จึงมีความสำคัญที่จะต้องเคลียร์บัญชีลูกหนี้การค้าให้ทันเวลา อย่างไรก็ตาม การประมวลผลการหักเงินด้วยตนเองนั้นน่าเบื่อ เสี่ยงต่อข้อผิดพลาด และมีค่าใช้จ่ายสูง
ระบบอัตโนมัติดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการหักเงินสามารถทำให้กระบวนการหักเงินด้วยมืออัตโนมัติได้ถึง 80% รวมถึงการสร้างและระบุการหักเงินจากการโอนเงินที่ลูกค้าจัดเตรียมให้ ระบบอัตโนมัติดิจิทัลนี้เปลี่ยนกระบวนการหักเงินจากกิจกรรมที่มีมูลค่าต่ำและมีค่าใช้จ่ายสูงให้กลายเป็นกิจกรรมที่มีมูลค่าสูง ด้วยการใช้ระบบอัตโนมัติดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเห็นภาพรวมของการหักเงินจาก ERP หลายระบบ กำจัดการหักเงินที่ไม่รู้จัก และเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ที่ให้การมองเห็นและการติดตามอัตโนมัติ

ข้อได้เปรียบของ Emagia ในระบบอัตโนมัติทางดิจิทัลสำหรับการหักเงิน
ซอฟต์แวร์หักเงินอัตโนมัติขับเคลื่อนด้วย AI ของ Emagia มอบความสามารถในการรายงานที่ทรงพลังเกี่ยวกับการหักเงินและข้อพิพาท ช่วยให้ธุรกิจระบุรูปแบบและสาเหตุหลักที่เกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆ และนำไปสู่การแก้ไขปัญหา
โซลูชันการจัดการการหักเงินของ Emagia เข้ามาแทนที่กระบวนการจับคู่ด้วยตนเองที่ยุ่งยาก โดยโซลูชันนี้จะจัดลำดับความสำคัญของรายการงานประจำวันและเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานพร้อมลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด โดยใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ โมดูลนี้ใช้แนวทางเชิงรุกในการจัดการการหักเงินอย่างมีประสิทธิภาพ โซลูชันนี้จะขจัดพื้นที่สีเทา และสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประเมินเกณฑ์การตัดลดหย่อนภาษีเพื่อช่วยให้ธุรกิจก้าวล้ำหน้าเส้นโค้ง "การหักเงิน"
ไฮไลท์โซลูชัน
การประมวลผลการหักเงินอัตโนมัติ
ระบุการจ่ายเงินขาด จ่ายเกินโดยอัตโนมัติด้วยรหัสเหตุผล สร้างและแก้ไขข้อพิพาทโดยอัตโนมัติผ่านเวิร์กโฟลว์
การเข้ารหัสเหตุผลข้อโต้แย้ง
รหัสเหตุผลที่กำหนดค่าได้ตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดจากทั่วทั้งอุตสาหกรรม
การอนุมัติขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
การกำหนดเส้นทางตามรหัสเหตุผลข้อพิพาท กระบวนการเวิร์กโฟลว์แบบกราฟิก เส้นทางการตรวจสอบ
การประมวลผลการเรียกร้องจำนวนมากตามกฎ
การอนุมัติอัตโนมัติตามการตัดสินใจทางธุรกิจ
เครดิต/เดบิต/ตัดหนี้สูญ/ยกเลิก/เรียกเก็บเงินใหม่
จัดทำผลลัพธ์ที่ถูกต้องหลังการหักเงินผ่านระบบ ERP เพื่อสร้างเครดิต/เดบิต/ตัดหนี้สูญ/ย้อนกลับ/เรียกเก็บเงินใหม่
ผู้ช่วยดิจิทัลเพื่อการแก้ไขปัญหา
คำเตือนและการสื่อสารเกี่ยวกับกระบวนการแก้ไขปัญหา

ปกป้องอัตรากำไรด้วยระบบอัตโนมัติดิจิทัลสำหรับการหักเงิน
- แนวทางเชิงรุกในการจัดการการหักเงิน
- ให้ความสำคัญในการกำหนดประเภทการหักเงินและข้อพิพาท
- ทำให้การติดตามและแก้ไขการหักเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติถึง 80% ของงานด้วยตนเอง
- ระบุปัญหาและแนวโน้มได้อย่างง่ายดายด้วยข้อมูลอัจฉริยะ
- ปรับปรุงประสบการณ์และความภักดีของลูกค้า
- เพิ่มรายได้และกำไร
- ลดเวลาในการแก้ไขการหักเงินลงมากกว่า 50%
ความสำเร็จของลูกค้า
ประสิทธิภาพการสั่งซื้อจนถึงการจ่ายเงินระดับโลก
ดูว่าซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ระดับโลกสามารถลดเวลาในรอบการแก้ไขการหักเงินลงเหลือเพียง 5 วัน ปรับปรุงอัตราการเบิกเงินอัตโนมัติจาก 50% เป็น 80% พร้อมทั้งลด DSO ได้อย่างไร
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์จัดการการหักเงินที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการหักเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานมีเวลาว่างสำหรับดำเนินการเพิ่มมูลค่าต่างๆ มากขึ้นด้วย
การใช้ระบบอัตโนมัติแบบดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถดูภาพรวมของการหักเงินจาก ERP หลายระบบ กำจัดการหักเงินที่ไม่รู้จัก และเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ที่ให้การมองเห็นและการติดตามแบบอัตโนมัติ
โซลูชั่นทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
เชื่อมโยงการจัดการการหักลดหย่อนเข้ากับการเรียกเก็บเงิน การรับชำระเงิน และการรับเงินสด เพื่อแก้ไขข้อพิพาทได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

