Den senaste rapporten i Emagias samarbete med de välrenommerade Order-to-Cash-analytikerna Robert Shultz och David Schmidt fördjupar sig i de bästa metoderna för inkasso.
Inkassoarbete innebär en balans mellan att få in kontanter, särskilt förfallna betalningar, så snabbt som möjligt och att upprätthålla goda relationer med kunderna. Att tillämpa det senaste inom AI och maskininlärningsverktyg kan bidra till kraftigt förbättrad effektivitet, men författarna är också angelägna om att säkerställa att kredit- och inkassoexperter har sina viktiga grunder på plats. Få områden inom Order-to-Cash-verksamhet kräver en större balans mellan det traditionella och det högteknologiska än inkassoarbete.
Vitboken kommer att hjälpa finansiella ledare på en ständigt föränderlig väg inom inkassoverksamhet.