En bra hantering av kundfordringar går längre än att påminna kunder om att betala. Det innebär att identifiera orsakerna till utebliven betalning, fastställa kundens kreditvärdighet i förväg, regelbundet övervaka kundens kreditrisk, upptäcka sena betalningar i rätt tid, minska DSO och förebygga osäkra fordringar samtidigt som goda kundrelationer upprätthålls.
Emagias intelligenta lösning för hantering av fordringar ger den välbehövliga insynen i kassaflödesprognoser genom att tillhandahålla en enda vy över fordringar, DSO, kredit, avdrag, inkasso, tvister, betalningsförutsägelse, tvistförutsägelse och all relaterad information. Den heltäckande lösningen kommer med nödvändiga verktyg och analyser för att erbjuda oöverträffade prestandanivåer inför ständigt föränderliga affärsförhållanden.
Varför modernisera kundfordringar?
Modernisering av kundfordringar (AR) har lyfts fram som ett sätt att få snabb avkastning från digitala transformationsinsatser. Ett stort beroende av äldre system och manuella processer under många år har dock bromsat AR-funktionen. Den nuvarande globala osäkerheten och det ekonomiska trycket har återigen fört AR tillbaka i fokus för företag eftersom att upprätthålla tillräcklig likviditet har blivit ett av de största problemen.


Intelligent AR-hantering är nyckeln
Intelligent AR har blivit en viktig del av affärsframgång. Ny forskning visar att organisationer med intelligenta flexibla AR-hanteringslösningar är väl positionerade för att motstå rådande marknadsförhållanden för att hitta tillväxtfickor. Idag omvandlar många företag sina regelbaserade och datacentrerade AR-funktioner genom användning av tekniska framsteg som maskininlärning, automatiserad analys, avancerade arbetsflöden, AI-drivna digitala assistenter, beröringsfria betalningar etc., för att överleva, upprätthålla och frodas i det nya normala.
Begär DemoEmagia Edge i AI-driven kundreskontraautomatisering
Med hjälp av automation, analys och AI förbättrar Emagia'a Digital Receivables Management-lösning exponentiellt kassaflödet, övervakar kreditrisken, ökar kundnöjdheten och frigör team för uppgifter som har en större inverkan på resultatet. Lösningen integrerar sömlöst flera ekonomisystem och samlar all kundkredit och insamlingsdata till ett konsoliderat system. Det ger tillgång i realtid till omfattande portföljinformation för att ge företag möjlighet att fatta välgrundade beslut.


Intelligent kassaflödesprognoser
Vår programvara för hantering av kundreskontra spårar, lagrar och analyserar kunders betalningsmönster för att exakt förutsäga inkassovolymen baserat på tidigare betalningstrender. Denna funktion gör det möjligt för företag att generera uppföljningar till endast de kunder som inte faller i det normala betalningsmönstret. Detta förbättrar AR-teamets effektivitet samtidigt som kundrelationerna förbättras.
Multi-site Multi-organisatorisk hierarki
Emagias AI-drivna AR Management-lösning har en hierarkisk struktur som tillåter visning av information över flera kundwebbplatser såväl som flera organisationer inom kundens företag. Denna kraftfulla funktion låter dig skära och tärna din information och formatera den för att möta dina samlares specifika behov.
Kundreskontra lösning Höjdpunkter
Förälder-barn-hierarki på flera nivåer
Koppla ihop kunder på flera hierarkinivåer
Customer Master Rollup/down
Konsolidera kreditrisk, AR, kontoutdrag, fakturor, tvister och betalningar
Customer Master Creation
Gränssnitt mot ERP/MDM för att skapa Customer Master
Kundmästaruppdateringar
Uppdatera viktiga kundkreditriskattribut baserat på periodiska och ad hoc-kreditgranskningar
Kund och AR 360 One Global
Alla kundrelaterade data och dokument på ett ställe
Predictive Analytics-driven insamlingsrisksegmentering
Insamlingsrisk bucketization baserat på kundens betalningsbeteende
Kundsucces
Uppnå digital Order-to-Cash-prestanda i världsklass globalt på 15 månader
> 95%
Kontantapp
rates
$ 4B
i fordringar
44
Länder
AR Automation Nyckelfördelar
Emagias AI-drivna AR Management erbjuder fördelar som:
- Utnyttja maskininlärning för att snabba upp/strömlinjeforma AR-funktionen
- Automatisera arbetsflöden genom att släppa lös den fulla kraften hos AI
- Förbättra kassaflödet och optimera rörelsekapitalet
- Möjliggör bättre kreditbeslut genom att utvärdera kundernas kreditriskprofil
- Säkerställer maximal produktivitet med intelligenta analyser
- Automatisera uppgifter på lägre nivå och frigöra resurser för uppgifter på högre nivå
- Leverera förbättrad kundupplevelse
- Förbättra samarbetet mellan olika team

Relaterade resurser
Digital order-till-kontant i världsklass: Transformering av kundfordringar för det nya normala
Vanliga frågor om kundfordringar
Utforska relaterade lösningar
Upptäck hur automatisering av kundfordringar kopplas till kredit-, inkasso- och kontanthantering för att effektivisera din order-till-kassa-cykel.
Utforska hur kundreskontraautomatisering hjälper företag att effektivisera fakturering och förbättra inkassoeffektiviteten.

