

Doug Potvin
Avsnittssammanfattning: I en bransch (logistik) som stoltserar med mer än sin beskärda andel av traditionalister när det kommer till syn på att göra affärer och implementera teknik, går Trinity Logistics full fart med att implementera användningen av AI-drivna lösningar.
"Vår CTO höll en presentation, och en del av vår räkenskapsårsstrategi för 2026 och 2026 års strategi är implementering av AI. Faktum är att han sa i den här presentationen "Jag måste nämna AI nu i alla mina presentationer för det är dit vi är på väg", säger Trinity CFO Doug Potvin.
Med det sagt, i det senaste avsnittet av Emagia AI For FinanspodcastPotvin betonar att Trinitys implementeringar bygger på idén att AI hjälper personalen att bli effektivare och underlättar kundkommunikationen snarare än att ersätta personalstyrkan. Potvin noterar att AI finns här som "ett verktyg för att förbättra allt som pågår". Hemligheten bakom framgången på Trinity har dock handlat om smart implementeringstakt, trial-and-error i liten skala först, och att bygga vidare på lärdomar, och, avgörande, att kommunicera med och utbilda alla inblandade i kedjan.
Höjdpunkter från talaren: Doug Potvin är chef Finanschef på Trinity Logistics. Potvin ansvarar för alla aspekter av finansiell rapportering och administrativa funktioner inom backend-avdelningen inom en logistikbransch ett företag som är stolt över sin starka arbetsplatskultur. Potvin övervakar för närvarande Trinitys omvandling till att inkludera AI-drivna lösningar utformade för att effektivisera verksamheten och förbättra kommunikationen både internt och med kunder med mycket varierande tekniska färdigheter. Potvin talade nyligen under en NACM Credit Congress & Expo ett lärorikt möte som lockade en folkmassa som strömmade in i korridoren i Caesar's Palace kongresslokal.
