Диана Кроу, CGA
Краткое описание эпизода: Диана Кроу, CGA, опытный докладчик на конференциях и проводит выездное обучение для клиентов и торговых групп, таких как NACM, CRF и ICTF. Ее исключительные навыки презентации и глубокие отраслевые знания в области кредитования B2B делают ее бесценным ресурсом для обсуждения последних тенденций и лучших практик в управлении кредитами и дебиторской задолженностью.
В этом выпуске Emagia AI For Подкаст о финансахКроу присоединяется к ведущему Брайану Шаппеллу, чтобы обсудить быстро меняющуюся роль автоматизации и ИИ в отрасли, которую она лично воодушевляет и в которую инвестирует. Она подчеркивает, как ИИ и автоматизация становятся все более приемлемыми в бизнесе, финансах и кредитовании, признавая при этом некоторый существующий «фактор страха» среди малых и средних компаний и необходимость обучения по вопросам масштабируемости и практическое применение ИИ и автоматизации в своей деятельности.
Важные темы, затронутые в подкасте, включают:
- Интеграция ИИ и автоматизация в кредите отрасли с 2023 года.
- Проблемы, с которыми столкнулись малыми и средними компаниями по внедрению ИИ.
- Страх смещение работы и непонимание его преимуществ.
- Важность обучения и демонстрации масштабируемости решений на основе ИИ для поощрения их более широкого внедрения в компаниях всех размеров.
- Баланс между использованием ИИ для выполнения повторяющихся задач и сохранением человеческого контроля для обеспечения точности и эффективности кредитные операции.
Основные моменты выступления спикера: Диана Кроу, CGA, в настоящее время является региональным директором филиала NACM Southwest. Среди самых популярных докладчиков на различных мероприятиях по торговле профессионалы в области кредитования, такие как ежегодный Кредитный конгресс и выставка NACMДиана имеет степень бакалавра в области менеджмента и обладает богатым опытом в сфере дебиторской задолженности, управления кредитами, взыскания задолженности и удержаний в различных отраслях.
Первые дни Дианы в кредите в 1990-х годах прошли в Plumbing & Industrial Supply. Возможно, ее самый заметный опыт пришелся на ее образцовое время в IAB Solutions LLC. Карьера Дианы в IAB Solutions LLC охватывает более двух десятилетий, в течение которых она занимала несколько должностей:
- Менеджер по развитию бизнеса (март 2010 г. – январь 2019 г.)
- Менеджер по региональным операциям (март 2006 г. – март 2010 г.)
- Аналитик (1995 - 2006)
Помимо своего операционного опыта, Диана работала корпоративным тренером, отвечала за разработку и проведение ознакомительных сессий для сотрудников, а также была инструктором образовательных программ, организованных различными отраслевыми группами, включая NACM, CRF и ICTF.
