Servicii

Emagia se angajează să ofere clienților săi valoare rapidă și durabilă. Pentru a realiza acest lucru, folosim o metodologie de clasă mondială care ajută clienții să îmbunătățească semnificativ performanța creanțelor. Emagia asigură satisfacția maximă a clienților, adoptarea globală și valoare comercială cuantificabilă prin următoarele activități:

Evaluarea valorii O2C (comandă în numerar).

Această activitate inițială identifică oportunități cheie pentru îmbunătățirea capitalului de lucru și dezvoltă un caz de afaceri ferm pentru adoptarea software-ului Emagia.

Implementarea rapidă a soluției Emagia

Echipa noastră de servicii profesionale are o experiență profundă în domeniul integrării cu sisteme ERP back-end, procese de flux de numerar și management de proiect end-to-end. Metodologia noastră de implementare este foarte scalabilă și are un istoric dovedit de succes cu clienții globali.

Formare continuă și educație

Emagia oferă pregătire substanțială, atât în ​​timpul implementării, cât și după lansare. Instruirea este cuprinzătoare și include cursuri în persoană, laboratoare și instruire bazată pe web în ritm propriu.

Asistență clienți de clasă mondială

Pentru a asigura adoptarea și rezultatele maxime, Emagia oferă suport global pentru utilizatorii finali și personalul tehnic. Acordurile de nivel de serviciu (SLA) sunt dezvoltate pentru a satisface cel mai bine cerințele clienților.