Jan 23, 2018 Cu sediul în SUA Corporația Emagia, un furnizor de soluții financiare digitale și bazate pe date, care are și birouri în India (Hyderabad), a anunțat astăzi o platformă cuprinzătoare și sigură de inteligență artificială (AI) pentru directorii financiari globale, echipele de servicii partajate și echipele de operațiuni financiare. Denumită Gia, noua platformă va fi gata de implementare la nivel global la lansare și va fi disponibilă și pentru clienții indieni. Cu capacități de conversație inteligente cognitive și umane, împreună cu abilități de muncă în continuă evoluție pentru a îndeplini sarcini specifice legate de operațiunile financiare, Gia oferă transformarea digitală de ultimă generație pentru a scala operațiunile în departamentele financiare globale și centrele de servicii partajate.
Gia reunește puterea inteligenței artificiale, a analizei avansate și a automatizării proceselor robotizate pentru a finanța operațiunile pentru a oferi rapoarte rapide, răspunsuri inteligente, pentru a face predicții simple până la complexe și a îndeplini sarcini calificate - reducând costurile operaționale, îmbunătățind productivitatea și luarea deciziilor și creșterea eficienței procesului pentru niveluri fără precedent.
Conform raportului Forrester Research, Inc. din ianuarie 2017, Inteligența artificială Ghidul unui director IT despre promisiunile și pericolele inteligenței artificiale, „IA va fi utilizată în toate întreprinderile, realizând totul, de la interacțiunea cu clienții și angajații până la automatizarea și îmbunătățirea unor elemente importante ale operațiunilor. Implementarea tehnologiilor de inteligență artificială va crea o valoare semnificativă, deoarece companiile vor putea prezice nevoile clienților aproape în timp real „în timp ce se optimizează operațiunile și lanțurile de aprovizionare în fundal.”
Gia poate comunica atât prin chat, cât și prin voce și vine cu seturi de abilități specifice pentru a ajuta în diferite roluri următoarele grupuri:
- Directori financiari și directori financiari: Oferă răspunsuri rapide și previziuni inteligente legate de informațiile financiare. Poate prelua sau trimite informații de la sisteme precum Emagia, SAP, Oracle, PeopleSoft, Teradata, Solix și altele.
- Operațiuni financiare și servicii partajate Personal: Oferă informații rapide și îndeplinește sarcini repetitive specifice fiecărei funcții. De exemplu, asistă personalul de credit cu validările licențelor comerciale, personal de facturare cu facturi către clienți, personalul responsabil cu colectarea creanțelor să trimită scrisori și personalul trezoreriei să verifice soldurile zilnice.
- Furnizori, furnizori, clienți și echipe de vânzări: Oferă capabilități de conversație pentru a ajuta clienții, vânzătorii și echipele operaționale interne pentru a ajuta la procesarea informațiilor și a formularelor pentru cereri de credit, formulare de comandă, plăți sau chitanțe.
Gia este o persoană continuă mașină de învățatși pot fi, de asemenea, instruiți cu noi abilități profesionale pentru a sprijini numeroase operațiuni financiare, cum ar fi achiziții-plată, înregistrări-raport, trezorerie, impozite și audit.
„Gia este pentru fiecare” Directorul financiar și fiecare director financiar „conducând afacerile lor în era digitală”, a declarat Veena Gundavelli, fondatoare și CEO al Emagia Corporation. „Gia va fi un partener cheie pentru tot personalul de operațiuni financiare, asistând-o — 24/7/365 zile pe an — ajutându-i să își amplifice valoarea strategică pentru organizația lor”.
Terry Jordan, manager de credit la Volt Information Sciences, a declarat: „În cadrul companiei noastre servicii financiare partajate, trebuie să luăm decizii în fiecare zi care au impact asupra relațiilor cu clienții, furnizorii și echipele de operațiuni din întreaga lume. Cu Gia, am putea avea informații la îndemână pentru decizii rapide și precise, în loc să ne bazăm mereu pe cineva pentru rapoarte. Așteptăm cu nerăbdare să valorificăm asistenți digitali pentru a îmbunătăți operațiunile noastre financiare în viitor.
„Cu Gia, Finanțele pot acum valorifica puterea inteligenței artificiale „să îndeplinească o serie de sarcini – de la asistarea directorilor cu suport decizional până la îndeplinirea sarcinilor operaționale consumatoare de timp”, a declarat Quoc V. Nguyen, vicepreședinte – FAP – Strategie, Cele mai bune practici și oferte la Conduent, Inc., care a implementat noua soluție. „Gia este viitorul forței de muncă digitale și așteptăm cu nerăbdare să valorificăm capacitățile sale în evoluție pentru a transforma afacerile clienților noștri”, a adăugat el.
