Top 10 Soluție de asistent virtual Furnizori – 2018
AI a schimbat enorm jocul de la apariția sa în lumea tehnologiei. În plus, extinderea AI/ML a deschis noi uși, cum ar fi recunoașterea vorbirii, gestionarea deciziilor și platformele de învățare profundă. Tehnologii cognitive au un impact mare asupra serviciilor financiare și aduc promisiunea eficienței digitale. Imaginează-ți o întreprindere care are toate aceste tehnologii combinate într-o singură platformă, care ridică statutul unui departament financiar prin îndeplinirea sarcinilor specializate și ghidează managementul să se concentreze pe procesele de bază ale afacerii. Un astfel de furnizor de soluții este, Emagia, care are ca scop amplificarea eficienței și productivității organizațiilor financiare. Într-un interviu recent cu Veena Gundavelli, CEO al Emagia, discutăm despre soluțiile lor avansarea departamentelor financiare globale, servicii comune, servicii financiare pentru clienți și modul în care acesta afectează industria.
O scurtă schiță a companiei
Emagia este una dintre cele cu cea mai rapidă creștere Furnizori de soluții AI în Fintech și finanțarea întreprinderilor zonă care abordează finanțele digitale și operațiunile de trezorerie digitală folosind cele mai inovatoare tehnologii în jurul AI/ML, big data, automatizarea proceselor robotizate (RPA) și calculul cognitiv. Misiunea Emagia este de a maximiza performanța financiară a clienților săi prin stimularea eficienței, preciziei și inteligenței în operațiunile financiare cu tehnologii de ultimă generație.
Oferă predictiv și prescriptiv automatizare analitică simplificarea operațiunilor financiare ale clienților este scopul nostru principal. Cel mai recent, Emagia a introdus Gia, un asistent financiar digital pentru întreprinderi, o platformă AI cuprinzătoare și sigură, menită să asiste directorii financiari, personalul operațiunilor financiare în domenii de credit, introducerea comenzii, creanțe, datorii și trezorerie. În ultimul deceniu, Emagia a oferit un excelent platformă inovatoare de automatizare a comenzilor în numerar (O2C). pentru finanțe globale și servicii partajate F&A. Emagia Enterprise Receivables Management Suite automatizează creditul, creanțe, colecții, deduceri, prognoza fluxurilor de numerar, cerere de numerar și facturare și plăți pentru marile companii globale. Cu un istoric dovedit ca platformă de creanțe și plăți preferată de diferite organizații financiare din întreaga lume, Emagia s-a impus acum ca o nouă generație. Companie de soluții de comandă în numerar alimentată de inteligență artificială.
Integrarea finanțelor și IA: An Comandă în numerar Studiu de caz
Apariția AI și a inovațiilor digitale conexe transformă modul în care corporațiile concurează între ele și modul în care interacționează intern și extern. Aceste schimbări creează o cerere de inovare digitală și perturbări în lumea finanțelor întreprinderilor. Produsele Emagia scot la iveală o abordare cu totul nouă și inovație pentru problema veche a operațiunilor financiare, cu o combinație unică și puternică de trei componente - asemănătoare omului asistenți calificați în finanțe cognitive digitale, platformă digitală de automatizare a proceselor umane în buclă și hub de analiză avansată cu informații valoroase care ghidează fiecare pas al drumului pentru a accelera ciclu de la client la numerar exponenţial. Emagia aduce puterea tehnologiilor digitale și cognitive departamentelor financiare, serviciilor partajate și serviciilor financiare pentru clienți pentru a le trece în era digitală. Prin utilizarea AI: ciclurile de aplicare a numerarului pot fi reduse drastic; creanțele și încasările pot fi direcționate precis către clienții individuali; Prognoza fluxului de numerar poate fi precisă în timp real. Capacitatea de a citi documente, de a efectua sarcini și de a comunica cu personalul și clienții cu ajutorul inteligenței artificiale creează o eficiență supra-umană, lăsând oamenii să îndeplinească sarcini strategice.
Departamentele financiare trebuie să se pregătească să accepte AI care vine sub mai multe forme: automatizare, predicții și asistenți. Platformele inteligente de autodirecționare care conduc operațiunile financiare și asistenții financiari digitali cu auto-învățare vor fi o parte integrantă a departamentelor financiare ale viitorului
Cu ajutorul inteligenței artificiale, Emagia extrage datele colectate din interior, precum și din exteriorul întreprinderii și utilizează informații cognitive pentru a ajuta directorii financiari, controlorii și departamentele de trezorerie să prezică comportamentul clienților și impactul acestuia asupra fluxului de numerar general. În cele din urmă, îmbunătățim implicarea digitală a clienților cu ajutorul IA conversațională care are capacitatea de a conversa ca un om - un agent de vânzări sau un reprezentant al serviciului pentru clienți și să interacționeze cu clienții și părțile interesate interne, ajutându-i să ia decizii rapide.
Asistentul Digital Finance al Emagia-Gia
Gia este o mașină cognitivă echipată cu abilități de conversație asemănătoare omului și instruită în special cu cunoștințe de operațiuni financiare, care este disponibilă 24 de ore din 7, XNUMX zile pe zi. Gia este ca Siri de la Apple sau Alexa de la Amazon, dar creat special pentru organizațiile financiare globale. În prezent, Gia oferă abilități necesare pentru a ajuta directori financiari, cum ar fi directori financiari, controlori, trezorieri, manageri de servicii partajate, vânzători și personal de vânzări. Gia poate efectua operațiuni de încasare, cum ar fi credit, conturi de creanță, încasări, deduceri, aplicare de numerar și servicii financiare pentru clienți. Ea își actualizează constant baza de cunoștințe prin intermediul mașinilor avansate și al învățării profunde pentru a oferi întreprinderilor un timp mai rapid de valorificare. Personalizarea Gia în funcție de nevoile clientului este caracteristica noastră cheie. Împuternicirea botului cu abilitățile de cea mai mare valoare și apoi adăugarea altor elemente pentru a face asistența mai eficientă este modul în care menținem Gia la egalitate cu nevoile industriei. Astăzi, Gia are abilități interne de întreprindere, precum și cele externe, cum ar fi trimiterea de e-mailuri, configurarea mementourilor și prezentarea de știri. Poate prezenta capabilități conversaționale cuprinzătoare și rapoarte din surse precum Experian și D&B. În timp ce ne integrăm cu sistemele existente, dar disparate ale clientului, folosim API-ul și apoi schimbăm informații. Viitorul finanțelor este o coexistență atât a oamenilor, cât și a asistenților cognitivi care pot ajuta la efectuarea operațiunilor financiare într-un mod mai rapid.
Povestea de succes a clienților
Pentru unul dintre clienții noștri, o podgorie care vinde vin companiilor din întreaga lume, integrarea noilor clienți implică mai multe verificări - validarea informațiilor de credit, licența de afaceri, licența pentru băuturi alcoolice, verificarea raportului de credit al terților, verificări comerciale și referințe bancare. Calcularea scorului de credit și luarea limitei de credit la ciclul de aprobare este o sarcină obositoare. Acest proces durează de obicei zile sau uneori săptămâni de la început până la sfârșit, întârziind deciziile de afaceri și veniturile. Cu, Gia, coordonarea dintre toate sarcinile și procesele de luare a deciziilor devine mult mai rapidă și mai simplă. În mod similar, pentru ceilalți clienți ai noștri, Gia se adresează clienților lor prezentând facturi, colectând promisiuni privind plățile și procesând plățile cu cardul de credit online, în timp ce implică clientul într-o experiență digitală.
O privire în viitorul Emagia
Inspirați de mașinile cu conducere autonomă, ne imaginăm că operațiunile financiare vor fi conduse singure, cu roboți inteligenți și tranzacții fără atingere. Agenda noastră este să oferim clienților noștri puterea AI de a se transforma în servicii financiare scalabile și inteligente pentru a crea un impact exponențial asupra afacerilor lor. Ne propunem să amplificăm performanța financiară a clienților noștri — departamente de trezorerie și RA financiară globală, servicii partajate și BPO, creanțe comerciale și servicii de trezorerie în bănci — prin creșterea productivității, acurateței și inteligenței în operațiunile lor financiare. Ne străduim din greu să aducem aceste soluții digitale noi în gestionarea creditelor corporative și a creanțelor. Pentru viitorul apropiat, intenționăm să ne dezvoltăm soluțiile pentru creanțele comerciale în corporații, servicii bancare și de trezorerie în multe industrii și pe tot globul.
