Soluții financiare bazate pe inteligență artificială pentru
Industria medicală
Finanțe optimizate – Maximizați eficiența. Reinventați creșterea în domeniul sănătății
În industria medicală, echipele financiare se află sub o presiune imensă pentru a gestiona volume mari de plăți de asigurări, facturi pentru pacienți și rambursări către terți, toate acestea în timp ce navighează prin cerințe de reglementare complexe și marje strânse. Procesele financiare manuale și deconectate duc la întârzieri la plăți, creșterea numărului de zile restante pentru vânzări (DSO) și o vizibilitate slabă asupra creanțelor.
Platforma Autonomă de Finanțare de la Emagia oferă automatizare special concepută a creanțelor pentru furnizorii de servicii medicale, ajutându-i să digitalizeze operațiunile financiare, să îmbunătățească încasările și să sporească implicarea pacienților și a plătitorilor. Soluția noastră bazată pe inteligență artificială aduce viteză, precizie și inteligență la fiecare etapă a funcției financiare, conducând la un flux de numerar mai bun și la cicluri de venituri mai sănătoase.
AR în domeniul sănătății, simplificată – Discutați cu un expert
Digital Lideri O2C de clasă mondială Excel cu Emagia
Soluții cheie Emagia pentru echipele financiare din domeniul sănătății:
Aplicație de numerar bazată pe inteligență artificială pentru plăți de volum mare
Eliminați potrivirea manuală a remitențelor pentru plățile pacienților, plătitorilor și guvernului cu o procesare directă de peste 95%. Potriviți automat EOB-urile, fișierele ERA și datele din cutiile poștale cu facturile pentru a accelera înregistrarea și a reduce întârzierile.
Management inteligent al colecțiilor
Gestionați proactiv creanțele învechite cu strategii de colectare bazate pe inteligență artificială. Sistemul Emagia prioritizează automat urmăririle, prezice întârzierile și îmbunătățește recuperarea de la plățile efectuate de către plătitori individuali și terți.
Managementul riscului de credit bazat pe inteligență artificială
Evaluați sănătatea financiară a plătitorilor și furnizorilor folosind analize predictive și integrări de date externe. Automatizați aprobările limitelor de credit și atenuați riscul de venituri cu informații bazate pe date.
Prezentare și plată electronică a facturilor (EIPP) digitală
Oferiți portaluri self-service securizate și ușor de utilizat pentru pacienți și plătitori, pentru a vizualiza, plăti și contesta facturi. Îmbunătățiți experiența de plată, reducând în același timp dificultățile legate de facturare și cheltuielile administrative.
Analiza și tablourile de bord ale creanțelor
Obțineți informații în timp real despre indicatorii cheie de performanță, cum ar fi DSO, indicele de eficacitate a colectărilor (CEI), vârsta refuzurilor, previziunile de numerar și tendințele plătitorilor, permițând liderilor financiari să ia decizii mai rapide și mai inteligente.
Integrare perfectă cu sistemele EHR, EMR și RCM
Platforma Emagia se integrează perfect cu Epic, Cerner, Meditech și alte sisteme pentru a asigura fluxul de date financiare în întregul ecosistem, permițând reconcilierea și raportarea directă.
Aflați cum organizațiile din domeniul sănătății obțin un flux de numerar mai rapid, reduce pierderile de creanțe și îmbunătățesc implicarea financiară a pacienților cu soluțiile financiare autonome de la Emagia.
Navigarea complexității financiare în domeniul sănătății: provocări majore care împiedică creșterea
În peisajul actual al asistenței medicale, funcția financiară se află sub o presiune imensă de a face mai mult cu mai puțin. Pe fondul restrângerii marjelor, evoluției modelelor de rambursare și creșterii responsabilităților de plată ale pacienților, organizațiile din domeniul sănătății se luptă să își mențină operațiunile financiare agile și rezistente.
Sistemele tradiționale și procesele manuale nu mai pot ține pasul cu complexitatea finanțelor moderne din domeniul sănătății. Aici intervin soluțiile Emagia Autonomous Finance bazate pe inteligență artificială, care transformă procesele de creanțe, încasări, aplicare a numerarului și facturare din domeniul sănătății pentru a spori eficiența, a reduce costurile și a accelera fluxul de numerar.
Iată opt obstacole financiare cheie și modul în care acestea afectează profitabilitatea sistemului de sănătate:
Structuri complexe de rambursare a plătitorilor
Furnizorii de servicii medicale trebuie să lucreze cu mai mulți plătitori, fiecare cu termene de rambursare, reguli și fluxuri de lucru pentru refuzuri diferite.
Impact:
Rambursările lente și ratele ridicate de refuz întârzie realizarea veniturilor și solicită fluxul de numerar, crescând costurile colectărilor și cheltuielile administrative generale.
Volum mare de plăți mixte
În fiecare zi, spitalele și clinicile procesează mii de plăți de la companii de asigurări, pacienți și platforme terțe, multe implicând plăți divizate sau parțiale.
Impact:
Erorile de reconciliere manuală și întârzierile în înregistrare cresc pierderile de venituri și afectează negativ înaintarea în termeni de întârziere a DSO și a AR.
Lipsa vizibilității în timp real în realitate augmentată (AR)
Liderii financiari operează adesea fără o vizibilitate clară asupra creanțelor, comportamentului plătitorilor și performanței încasărilor la toate facilitățile.
Impact:
Incapacitatea de a prognoza numerarul, de a prioritiza încasările sau de a optimiza capitalul de lucru împiedică planificarea strategică și agilitatea financiară.
Procese manuale de aplicare a numerarului
Remitențele provin din surse disparate, cum ar fi ERA-uri, EOB-uri, cutii poștale și portaluri pentru pacienți, care necesită introducere și potrivire manuală.
Impact:
Încetinește aplicarea numerarului, crește costurile cu forța de muncă și introduce erori, întârziind recunoașterea veniturilor și umflând sarcina administrativă.
Strategia Colecțiilor Fragmentate
Fără o automatizare inteligentă, echipele de colectare lucrează reactiv și adesea ratează conturi cu prioritate ridicată sau întârzieri ale plătitorilor.
Impact:
Recuperare întârziată, pierderi mai mari și oportunități de venit ratate, în special din cauza creșterii soldurilor plătite de pacienți.
Managementul ineficient al litigiilor și refuzurilor
Refuzurile și disputele necesită procese de revizuire, documentare și retrimitere care consumă mult timp.
Impact:
Restanțele în ceea ce privește respingerea cererilor cresc, fluxul de numerar este perturbat și se pierd venituri din cauza cererilor prescrise sau nerezolvate.
Experiență financiară slabă a pacientului
Formatele de facturare confuze, lipsa opțiunilor de plată online și lipsa de transparență a tarifelor descurajează implicarea pacienților.
Impact:
Încasări mai mici de la pacienți, scoruri de satisfacție reduse și solduri neplătite în creștere, în special în cadrul planurilor de sănătate cu deductibilitate mare.
Sisteme EHR, RCM și financiare deconectate
Echipele financiare operează adesea în compartimente izolate, cu date cheie fragmentate pe platforme clinice, de facturare și financiare.
Impact:
Redundanța, erorile de raportare și riscurile de conformitate împiedică automatizarea, întârzie deciziile și umflă costurile operaționale.
Cum transformă Emagia finanțele în domeniul sănătății pentru creștere
Într-o industrie în care rambursările întârziate, respingerea cererilor de despăgubire și costurile administrative în creștere împovărează echipele financiare, Emagia aduce automatizare inteligentă pentru a revoluționa gestionarea creanțelor. Concepută pentru complexitatea finanțelor din domeniul sănătății, Platforma Autonomă de Finanțare a Emagia simplifică operațiunile cu volum mare, reduce efortul manual și permite liderilor financiari să realizeze mai mult cu mai puțin. De la spitale și clinici de specialitate până la rețele mari de asistență medicală, Emagia ajută la transformarea finanțelor într-un motor strategic de creștere.
Cerere de numerar accelerată
Emagia folosește inteligența artificială și învățarea automată pentru a automatiza potrivirea plăților între ERA-uri de asigurări, EOB-uri, cutii poștale și canale pentru pacienți, permițând reconcilierea aproape în timp real. Acest lucru elimină introducerea manuală a datelor și reduce drastic numerarul neaplicat.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Accelerează recunoașterea veniturilor și îmbunătățește poziția de numerar
- Reduce volumul de muncă manual și costul per tranzacție
- Îmbunătățește agilitatea financiară pentru reinvestiții strategice
Prioritizarea inteligentă a creanțelor și colectărilor
Cu ajutorul prioritizării bazate pe inteligență artificială, Emagia segmentează conturile în funcție de comportamentul plătitorului, vechimea cererilor de despăgubire și probabilitatea de plată, ajutând echipele să se concentreze pe conturile potrivite la momentul potrivit.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Maximizează colecțiile cu mai puține resurse
- Reduce pierderile cauzate de urmăririle ratate sau întârziate
- Îmbunătățește productivitatea colectorilor și ratele de recuperare
Respingere fără contact și rezolvare a litigiilor
Emagia detectează, clasifică și inițiază automat fluxuri de lucru pentru a rezolva refuzurile și plățile insuficiente, reducând la minimum transferurile manuale și întârzierile.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Accelerează recuperarea numerarului din cererile respinse
- Reduce restanțele la respingere și timpul de procesare a contestațiilor
- Îmbunătățește integritatea veniturilor și eficiența operațională
Vizibilitate AR centralizată în timp real
Emagia oferă o imagine unificată a creanțelor în mai multe sisteme, locații și plătitori, cu analize acționabile pentru înaintarea în termeni de credit, dispute și previziuni de numerar.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Permite o luare a deciziilor mai rapidă și mai sigură
- Îmbunătățește precizia previziunilor pentru planificarea fluxului de numerar
- Crește transparența și responsabilitatea în operațiunile financiare
Implicarea financiară integrată a pacienților
Prin intermediul portalurilor digitale de autoservire ale Emagia, pacienții pot vizualiza facturi, pot configura planuri de plată și pot efectua plăți 24/7, simplificând experiența de facturare.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Crește satisfacția pacienților și încrederea financiară
- Crește ratele de colectare pentru plata proprie și coplățile
- Reduce dependența de centrele de apel și erorile de facturare
Integrare perfectă a EHR-ului și RCM-ului
Emagia se integrează cu sisteme de top precum Epic, Cerner, Athenahealth și altele, sincronizând datele automat pe tot parcursul ciclului de încasări.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Reduce erorile de introducere a datelor și reluarea manuală
- Accelerează timpul de procesare în toate sistemele
- Asigură fluxuri de lucru consecvente și scalabile în cadrul echipelor
Prognoză și planificare bazate pe inteligență artificială
Cu modele predictive și învățare automată, Emagia permite proiecții precise pentru fluxul de numerar, capitalul de lucru și indicatorii cheie de performanță (KPI) ai ciclului de venituri.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Consolidează controlul financiar și încrederea în planificare
- Reduce dependența de creditul extern sau de rezervele de numerar
- Susține luarea deciziilor proactive în condiții de incertitudine
Operațiuni financiare globale scalabile
Construită pentru a sprijini organizațiile la nivel de întreprindere, Emagia centralizează și standardizează funcțiile financiare în diferite zone geografice și unități de afaceri.
Impactul asupra creșterii afacerii:
- Reduce ineficiențele operaționale și compartimentarea în compartimente izolate
- Susține extinderea fără creșterea numărului de angajați
- Îmbunătățește conformitatea și pregătirea pentru audit
Randamentul investiției (ROI) cu Emagia pentru finanțarea sănătății
Organizațiile din domeniul sănătății care implementează soluțiile financiare autonome Emagia înregistrează îmbunătățiri semnificative pe parcursul ciclului de venituri. Prin automatizarea operațiunilor financiare repetitive și de volum mare și prin îmbunătățirea informațiilor în timp real, Emagia permite echipelor financiare să treacă de la procesarea reactivă la managementul financiar proactiv.
Iată cum Emagia oferă un ROI tangibil furnizorilor de servicii medicale:
Conversie mai rapidă a numerarului
Accelerează aplicarea și încasările în numerar pentru a îmbunătăți lichiditatea și a scurta ciclul de venituri.
Reducerea refuzurilor și a deducerilor din daune
Gestionează proactiv refuzurile și plățile insuficiente, crescând încasările nete și protejând veniturile.
Costuri operaționale mai mici
Minimizează efortul manual și dependența de personal cu ajutorul automatizării bazate pe inteligență artificială, reducând costurile generale.
Productivitate îmbunătățită
Oferă echipelor o prioritizare inteligentă a sarcinilor, reducând timpul petrecut cu activități cu valoare redusă.
Control financiar mai puternic
Oferă vizibilitate în timp real asupra creanțelor, previziunilor și comportamentului plătitorilor pentru a lua decizii sigure.
Operații scalabile
Permite procese centralizate și standardizate care susțin creșterea în toate unitățile de afaceri și regiunile, fără a crește cheltuielile financiare generale.
Conformitate pregătită pentru audit
Asigură integritatea, trasabilitatea și transparența datelor, reducând riscurile de audit și lacunele de conformitate.
Întrebări frecvente (FAQ)
Emagia automatizează funcții cheie ale creanțelor, cum ar fi aplicarea numerarului, încasările și gestionarea refuzurilor, utilizând inteligența artificială și învățarea automată. Acest lucru reduce munca manuală, accelerează încasările și îmbunătățește realizarea veniturilor.
Da. Emagia se integrează perfect cu principalele sisteme EHR și RCM, inclusiv Epic, Cerner, Athenahealth și altele, asigurând un flux de date fluent, fără a perturba fluxurile de lucru actuale.
Emagia folosește inteligența artificială pentru a detecta, clasifica și automatiza soluționarea refuzurilor și a plăților insuficiente. Aceasta accelerează contestațiile și reduce pierderile de venituri prin minimizarea pierderilor de creanțe.
Absolut. Platforma Emagia este scalabilă și poate suporta cu ușurință operațiuni financiare centralizate în spitale, clinici, laboratoare sau entități cu mai multe locații.
Prin intermediul portalurilor digitale de autoservire ale Emagia, pacienții pot vizualiza facturi, pot înțelege soldurile și pot efectua plăți online, ceea ce duce la o satisfacție sporită și la îmbunătățirea încasărilor prin plăți automate.
Emagia oferă tablouri de bord în timp real și analize predictive pentru previziuni de numerar, performanță încasări, tendințe de refuz și comportamente ale plătitorilor, oferind echipelor financiare informații utile.
Da. Deși Emagia este concepută pentru a gestiona operațiuni la nivel de întreprindere, este configurabilă și pentru spitale mai mici, cabinete medicale specializate și rețele de asistență medicală ambulatorie care doresc să modernizeze operațiunile financiare.
Termenele de implementare variază în funcție de domeniul de aplicare, dar majoritatea clienților din domeniul sănătății văd rezultate de lansare în 8-12 săptămâni, cu beneficii măsurabile începând cu primul trimestru de la implementare.
