Robert Godziszewski
Resumo do episódio: À medida que os líderes financeiros enfrentam uma pressão crescente para impulsionar a eficiência, escalar as operações e melhorar o desempenho do capital de giro, os modelos tradicionais de serviços compartilhados estão sendo reavaliados. O surgimento da IA Agética está acelerando essa mudança, transformando os Serviços Globais de Negócios (GBS) de centros de execução de processos em modelos operacionais inteligentes e autônomos.
Neste episódio do podcast Emagia AI for Finance, o apresentador Brian Shappell conversa com Robert Godziszewski, do Adaptive Solutions & Advisory Group, para explorar como a IA agente está transformando a estrutura, o papel e o impacto dos Serviços Globais de Negócios (GBS), principalmente ao longo do ciclo de vida do pedido ao recebimento.
Saiba como a IA Agente está redefinindo os modelos operacionais de GBS (Global Banking), o impacto da IA Agente e das soluções de finanças autônomas nas operações de Order-to-Cash (do pedido ao recebimento), a importância do processo e da implementação que enfatizam a importância contínua da experiência humana e algumas práticas recomendadas para o que os líderes financeiros devem fazer agora para se preparar para ou expandir o uso dessas plataformas.
Destaques do palestrante: Robert Godziszewski traz consigo vasta experiência em consultoria para organizações de Serviços Globais de Negócios (GBS) em transformação financeira, design de modelos operacionais e adoção de tecnologias avançadas para impulsionar a eficiência e a escalabilidade. Robert é atualmente Diretor Executivo de Negócios do Adaptive Solutions & Advisory Group, com sede na Polônia (um orgulhoso parceiro da Emagia). Anteriormente, Robert trabalhou na Fujitsu Polônia e na Infosys BPO. Ele e a equipe da Adaptive desempenharão um papel fundamental como expositores e palestrantes especializados na próxima Conferência Callisto Credit Matters em Budapeste e no evento SSOW 2026 Europe em Portugal.
