Użyj Gia, aby przyspieszyć windykację otwartych faktur, proaktywnie wysyłaj powiadomienia do klientów o nadchodzących płatnościach, zbieraj informacje o sporach, planuj rozmowy z personelem, przedstawiaj opcje płatności i przetwarzaj płatności, jednocześnie poprawiając obsługę klienta. Dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, Gia jest jak Siri firmy Apple lub Alexa firmy Amazon, ale została specjalnie zaprojektowana dla globalnych organizacji finansowych, aby mogły komunikować się z klientami w wysoce spersonalizowany sposób.
Wdrażanie sztucznej inteligencji
Gia pomaga dyrektorom finansowym i pracownikom
zwiększyć swoją produktywność i wartość strategiczną dla swoich organizacji
Gia to asystentka finansów cyfrowych przedsiębiorstw oparta na sztucznej inteligencji, przeszkolona w zakresie umiejętności konwersacyjnych podobnych do ludzkich. Gia uczy się sama; uczy się z każdej interakcji i angażuje się w kontakt ze wszystkimi klientami w sposób spersonalizowany, prezentując faktury, wyciągi i opcje płatności.
Gia pomaga globalnym dyrektorom finansowym zwiększać produktywność i wartość strategiczną dla ich organizacji poprzez wykonywanie różnych operacji od zamówienia do płatności — w tym kredytowania, windykacji, potrąceń i wykorzystania gotówki — a także powtarzalnych zadań, uwalniając zasoby do zadań o większej wartości dodanej.
Według raportu Forrester z kwietnia 2018 r., The CIO's Guide to Automation, AI, and Robotics, „Interfejsy konwersacyjne stały się kluczowym obszarem inwestycji dla wielu firm, ale tworzenie wartości biznesowej za ich pomocą może być dziś trudne. Inteligentny agent Gia firmy Emagia pomaga dyrektorom finansowym i ich zespołom pobierać i działać na podstawie danych ze złożonych systemów planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP)”.
Dlaczego warto rozważyć skorzystanie z usług asystenta finansów cyfrowych?
Podejmowanie decyzji zależy od dokładnych, aktualnych informacji. Asystenci cyfrowi wykraczają poza dostarczanie informacji. Prognozują, przepisują i wykonują zadania związane z procesami biznesowymi, w tym interakcje z klientami.
Cyfrowi asystenci z obsługą AI mogą wykonywać do 90% operacji manualnych w procesie, zapewniając ogromną poprawę produktywności. Mogą pomóc w skalowaniu operacji w globalnych działach finansowych i centrach usług współdzielonych. Dzięki poznawczym i ludzkim inteligentnym możliwościom konwersacyjnym, a także stale rozwijającym się umiejętnościom zawodowym, cyfrowi asystenci mogą wykonywać określone zadania związane z operacjami order-to-cash, jednocześnie zwiększając dokładność, szybkość i reakcję klienta.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami
Co sprawia, że Gia jest wyjątkowa?
Ostatnia pandemia była katalizatorem zmian dla niemal każdej organizacji. Przyspieszyła cyfrową transformację w firmach, czyniąc je w dużym stopniu zależnymi od inteligentnych narzędzi, które zapewniają wgląd w czasie rzeczywistym i zwiększają zwinność. Gia firmy Emagia łączy cyfrową trójkę automatyzacji, analityki i sztucznej inteligencji (AI) w celu finansowania operacji, aby zapewnić szybkie raportowanie, inteligentne odpowiedzi, wykonywać zadania wymagające umiejętności i tworzyć złożone prognozy.
Gia może zwiększyć wydajność wykładniczą w operacjach order-to-cash, usprawniając podejmowanie decyzji i zwiększając wydajność procesów do niespotykanych dotąd poziomów. Gia może komunikować się zarówno za pomocą tekstu, jak i głosu i jest wyposażona w określone zestawy umiejętności, aby pomagać dyrektorom finansowym, dyrektorom finansowym, pracownikom ds. operacji finansowych i usług współdzielonych, dostawcom, klientom i zespołom sprzedaży.
Zarezerwuj spersonalizowaną wersję demonstracyjną
„AI przekształci wszystko, od operacji po doświadczenie klienta”. Według raportu Forrestera ze stycznia 2017 r. „The Promise and Potential Peril of AI” („Obietnice i potencjalne zagrożenia AI”) „AI będzie wykorzystywana w przedsiębiorstwach, wykonując wszystko, od angażowania klientów i pracowników po automatyzację i ulepszanie dużych elementów operacji. Wdrożenie technologii AI stworzy znaczną wartość, ponieważ firmy będą mogły przewidywać potrzeby klientów w czasie niemal rzeczywistym, jednocześnie optymalizując operacje i łańcuchy dostaw w tle”.
Terry Jordan
Kierownik zbiorów, Volt Information Sciences
„W naszych usługach finansowych musimy codziennie podejmować decyzje, które wpływają na relacje z klientami, dostawcami i zespołami ds. operacji biznesowych na całym świecie. Dzięki Gia będziemy mogli mieć informacje na wyciągnięcie ręki, aby podejmować szybkie i trafne decyzje, zamiast polegać na kimś w kwestii raportów. Nie możemy się doczekać wykorzystania asystentów cyfrowych w celu usprawnienia naszych operacji finansowych w przyszłości”.
Veena Gundavelli
Założyciel i dyrektor generalny, Emagia Corporation
„Wkraczamy w erę samochodów autonomicznych. Operacje finansowe przedsiębiorstw powinny stać się inteligentne i autonomiczne, z minimalną interwencją ręczną. Nasze innowacje są napędzane chęcią stworzenia wykładniczego wpływu w świecie finansów – zwiększenia wydajności operacyjnej, wzmocnienia potencjału siły roboczej i zwiększenia wartości strategicznej dla przedsiębiorstw”.
Quoc V. Nguyen
Wiceprezes ds. strategii FAP, Conduent, Inc.
„Dzięki Gia finanse mogą teraz wykorzystać moc sztucznej inteligencji do wykonywania szeregu zadań – od pomocy kadrze kierowniczej w podejmowaniu decyzji po wykonywanie czasochłonnych zadań operacyjnych”. „Gia jest przyszłością cyfrowej siły roboczej i nie możemy się doczekać wykorzystania jej ewoluujących możliwości do przekształcania działalności naszych klientów”.
Cyfrowa siła robocza nowej generacji o wykładniczym wpływie
Wprowadzanie sztucznej inteligencji, automatyzacji i analityki do finansów
Bezpieczne informacje
Umożliwia podejmowanie decyzji dzięki dostępowi do informacji finansowych w czasie rzeczywistym z systemów ERP i innych systemów przedsiębiorstwa.
Wykwalifikowane operacje
Zwiększa wydajność poprzez wykonywanie zadań typowo ludzkich, wykorzystując umiejętności zawodowe specyficzne dla procesów finansowych.
Inteligentne usługi
Poprawia jakość obsługi klienta poprzez interakcję i angażowanie klientów w rozmowy na temat finansów.
Zmieniaj radykalnie sposób prowadzenia operacji finansowych dzięki sztucznej inteligencji
Gotowość do pracy w przedsiębiorstwie dzięki specjalistycznym zestawom umiejętności finansowych
Gia dla kadry zarządzającej finansami
Usprawnia podejmowanie decyzji dzięki natychmiastowemu dostępowi do informacji finansowych pochodzących z systemów przedsiębiorstwa i zasobów rynkowych.
Gia dla działów kredytowych
Przyspiesza proces pozyskiwania klientów poprzez szybkie wykonywanie operacji związanych z weryfikacją zdolności kredytowej.
Gia dla Działów Windykacji
Zwiększa efektywność windykacji poprzez wsparcie zautomatyzowanych zadań i informacji dotyczących windykacji.
Gia dla działów rozliczeniowych
Zapewnia dostęp w czasie rzeczywistym do statusu rozliczeń i alertów.
Gia dla Działu Usług Finansowych dla Klientów
Rewolucjonizuje obsługę klienta dzięki wartościowym rozmowom i interakcjom.
Gia dla Departamentów Skarbu
Umożliwia natychmiastowy dostęp do informacji o przepływach pieniężnych i wysyła alerty dotyczące prognoz przepływów pieniężnych.
Powiązane zasoby
Gia | Twój cyfrowy asystent finansowy
Wzmocnienie operacji finansowych i usług współdzielonych dzięki asystentom poznawczym przedsiębiorstwa
Wspieranie finansów cyfrowych i opartych na danych
