Rozwiązanie Emagia oparte na sztucznej inteligencji Collections Automation umożliwia windykatorom i specjalistom ds. należności (AR) maksymalizację efektywności konwersji gotówki. To rozwiązanie oparte na chmurze jest wyposażone w niezbędne narzędzia i konfigurowalne strategie windykacji w celu usprawnienia zarządzania windykacją.
Gia Collect™: Agent windykacyjny oparty na sztucznej inteligencji do automatyzacji należności
Autonomiczni agenci AI, którzy ustalają priorytety kont, angażują klientów i przyspieszają płatności — zmniejszając DSO bez zwiększania wysiłku.
Dlaczego warto zautomatyzować zarządzanie windykacją?
Przez lata funkcja należności (AR) cierpiała na brak transformacji cyfrowej i w dużym stopniu polegała na starszych systemach i ręcznych procesach w zakresie działań windykacyjnych. Podczas gdy duże konta nadal otrzymywały wymaganą uwagę, średnie i małe konta często pozostawały zaniedbane, co torowało drogę wzrostowi złych długów. W rezultacie AR stało się nieefektywne z powodu braku widoczności globalnego portfela należności, niewystarczającej dystrybucji faktur, trudnego prognozowania windykacji, braku automatycznego ustalania priorytetów kont i braku macierzy eskalacji.
Poproś o Demo
Emagia Advantage w automatyzacji windykacji
Rozwiązanie automatyzacji windykacji Emagia oparte na sztucznej inteligencji obejmuje inteligentne narzędzia i najlepsze w swojej klasie zasady windykacji. Moduł ten priorytetyzuje listy prac, usprawnia proces windykacji dzięki cyfrowym asystentom opartym na sztucznej inteligencji, rozwiązuje spory dzięki inteligentnemu rozwiązywaniu sporów i umożliwia bezdotykową automatyzację windykacji.
Oprogramowanie Collections Automation firmy Emagia zapewnia konfigurowalne strategie windykacji dla menedżerów windykacji, aby mogli oni budować i wdrażać konkretne strategie i procedury dla swoich działów. Wysokowydajny warsztat windykacyjny zapewnia wszystkie informacje o koncie — faktury, sprzedaż, wysyłkę, płatności, dostępny kredyt itp. — za pomocą jednego kliknięcia. Moduł ten nawet ustala priorytety list zadań za pomocą rekomendacji opartych na strategii.
Poproś o DemoNajważniejsze rozwiązania
Fakturowanie i płatności cyfrowe
Przejście z EIPP na DIPP i boty wspomagające księgowanie faktur w portalach klientów
Predykcyjne Kolekcje i Automatyzacja Strategii
Personalizacja oparta na danych w strategii windykacji i korespondencji
Cyfrowy asystent z obsługą sztucznej inteligencji
Usprawnienie procesu windykacji dzięki bezpośredniemu kontaktowi z klientami w celu umożliwienia dokonywania płatności
Inteligentne rozwiązywanie sporów
Szybkie rozwiązywanie sporów w celu zwiększenia przejrzystości i zdobycia zaufania klientów
Priorytetyzacja listy zadań
Priorytetyzacja kont z listami zadań opartymi na strategii, notatkami dotyczącymi kolekcji
Alerty portfela AR i integracje z rozwiązaniami innych firm
Monitor ryzyka kredytowego, NCS – zabezpieczenia i obligacje, monitorowanie upadłości
Zrewolucjonizuj kolekcje dzięki integracji architektury O2C
Ulepsz automatyzację windykacji dzięki bezproblemowej integracji architektury O2C, aby usprawnić procesy zamówień i płatności.
Inteligentne mapowanie strumienia wartości dla kolekcji O2C
Przedstawiamy inteligentne mapowanie strumienia wartości w O2C w celu efektywnej optymalizacji i automatyzacji procesów windykacyjnych
Inteligentne strategie gromadzenia danych dla zoptymalizowanej automatyzacji O2C
Zwiększ automatyzację windykacji dzięki zaawansowanym modelom strategii windykacji, obejmującym monitowanie oparte na ryzyku i segmentację klientów w O2C
Zdobądź przewagę wykładniczą
85%
& Powyżej
Aktualny AR
30%
Redukcja
w DSO
100%
Analityczny
Wiedza
100%
Ryzyko
Ocena
Zwiększ wydajność swojej rzeczywistości rozszerzonej dzięki kolekcjom w chmurze opartym na sztucznej inteligencji
Kolekcje bezdotykowe
Zbieraj dane z różnych źródeł, w tym z kanałów zewnętrznych, działań klientów, kierowników ds. windykacji i automatyzuj działania następcze
Inteligentne listy zadań
Zoptymalizuj przepływ gotówki, automatycznie generując listy zadań i zrealizowane zadania. Wykorzystaj inteligentne dane, aby umożliwić kierownikom ds. windykacji poprawę efektywności windykacji.
Zarządzanie sporami
Usprawnij zarządzanie sporami dzięki łatwym w obsłudze wbudowanym narzędziom, które zapewniają kompleksowy obraz przyczyn źródłowych, statusu, eskalacji i rozwiązania.
Automatyczne monitowanie
Zminimalizuj liczbę czynności wykonywanych ręcznie i uwolnij zasoby, aby zająć się zadaniami o większej wartości, automatyzując komunikację z klientami.
Kolekcja oparta na regułach
Traktuj każdego klienta indywidualnie dzięki konfigurowalnym strategiom, które umożliwiają menedżerom ds. windykacji opracowywanie i wdrażanie strategii windykacyjnych dostosowanych do potrzeb danego klienta.
Śledzenie obietnicy zapłaty (P2P)
Wykorzystaj platformę roboczą w czasie rzeczywistym do śledzenia i finalizowania zobowiązań dotyczących obietnic zapłaty, gdy tylko informacje o przelewie pojawią się w systemie ERP.
Powiązane zasoby
Cyfrowe zamówienie do gotówki: plan działania w kierunku automatyzacji windykacji (utrzymanie klienta i maksymalizacja przepływu gotówki)
Rozwiązania uzupełniające
Popraw wydajność windykacji poprzez integrację z rozwiązaniami do zarządzania należnościami, zarządzania ryzykiem kredytowym i wykorzystania gotówki.
Odkryj najlepsze praktyki w oprogramowanie do zarządzania zbiorami w celu poprawy wskaźników odzysku i obniżenia DSO.