Naomi Secor
Podsumowanie odcinka: W tym przełomowym i przejściowym momencie w dziedzinie usług współdzielonych i globalnych usług biznesowych (GBS) pięć słów podsumowuje historyczne znaczenie tego, co robią obecnie autonomiczne finanse i sztuczna inteligencja, według Naomi Secor, globalnej dyrektor zarządzającej SSON:
„Zmiana sposobu wykonywania pracy”.
Gdy Secor mówi do Podcast Emagia AI For Finance o tym, czym są usługi współdzielone Dział Badań i Analityki SSON (SSON) odkrył, że autonomiczne finanse i GenAI nie są już „przyszłością” – technologie te lepiej opisać jako: tu i teraz. Co ciekawe, ponad połowa respondentów wydarzenia SSON poświęconego autonomicznym przedsiębiorstwom… zautomatyzowano co najmniej kilka procesów w ciągu ostatniego roku, a aż 85% aktywnie inwestuje w takie technologie.
Nie oznacza to jednak, że adopcja postępuje w linii prostej lub tak szybko, jak niektórzy myślący przyszłościowo liderzy finansowi Wolałbym. Nadal istnieje wiele przeszkód. Secor szczegółowo opisuje te trudności, a także kilka wczesnych sukcesów – zarówno w szerszym kontekście, jak i w niszy – dla pionierów autonomicznych finansów w tym wnikliwym, dodatkowym odcinku podcastu poświęconym transformacyjny potencjał sztucznej inteligencji w usługach współdzielonych i GBS.
Najważniejsze wypowiedzi mówcy: As globalny dyrektor zarządzający w Shared Services i Outsourcing Network (SSON), Naomi Secor odpowiada za strategiczny kierunek i ciągły rozwój wszystkich kanałów obsługi klienta SSON. Obejmuje to SSON Events, SSON Digital, SSON GBS Training & Certification oraz SSON Research & Analytics. Ta ostatnia oferuje obecnie wiodące w branży analizy porównawcze i analizy oparte na danych poprzez dostęp do interaktywnych raportów analityki wizualnej i narzędzi do analizy danych.
Naomi rozpoczęła swoją karierę w SSON w 2005 roku i od prawie dwóch dekad zajmuje się tworzeniem nowatorskich treści, organizowaniem wiodących wydarzeń branżowych, wprowadzaniem nowych produktów, pielęgnowaniem i pielęgnowaniem relacje biznesowe z usługami współdzielonymi liderzy i partnerzy.
