Diana Crowe, CGA
Podsumowanie odcinka: Diana Crowe, CGA jest doświadczoną prezenterką na konferencjach i zapewnia szkolenia na miejscu dla klientów i grup handlowych, takich jak NACM, CRF i ICTF. Jej wyjątkowe umiejętności prezentacyjne i głęboka wiedza branżowa w zakresie kredytów B2B czynią ją nieocenionym źródłem informacji do omawiania najnowszych trendów i najlepszych praktyk w zakresie zarządzania kredytem i należnościami.
W tym odcinku Emagia AI For Podcast o finansachCrowe dołącza do gospodarza Briana Shappella, aby omówić szybko ewoluującą rolę automatyzacji i sztucznej inteligencji w branży, którą osobiście ekscytuje i w którą inwestuje. Podkreśla, w jaki sposób sztuczna inteligencja i automatyzacja stają się coraz bardziej akceptowane w biznesie, finansach i kredytach, jednocześnie przyznając, że istnieje pewien „czynnik strachu” wśród mniejszych i średnich firm oraz potrzeba edukacji na temat skalowalności i praktyczne zastosowania sztucznej inteligencji i automatyzacji w swoich działaniach.
Ważne tematy poruszane w podcaście obejmują:
- Integracja sztucznej inteligencji i automatyzacja w kredycie branży od 2023 r.
- Stojące przed nami wyzwania przez mniejsze i średnie przedsiębiorstwa wdrażające sztuczną inteligencję.
- Strach przed przeniesienie pracy i brak zrozumienia korzyści z tego płynących.
- Znaczenie edukacji i demonstrowania skalowalności rozwiązań AI w celu zachęcenia do szerszego wdrożenia ich w firmach każdej wielkości.
- Równowaga między wykorzystaniem sztucznej inteligencji do powtarzalnych zadań a utrzymaniem nadzoru człowieka w celu zapewnienia dokładności i skuteczności operacje kredytowe.
Najważniejsze wypowiedzi mówcy: Diana Crowe, CGA, obecnie pełni funkcję dyrektora regionalnego oddziału NACM Southwest. Wśród najpopularniejszych mówców na różnych wydarzeniach dla branży profesjonaliści zajmujący się kredytami, tacy jak coroczny Kongres Kredytowy i Expo NACMDiana posiada tytuł licencjata z zarządzania i może pochwalić się bogatym doświadczeniem w zakresie należności, zarządzania kredytami, windykacji i potrąceń w różnych branżach.
Wczesne dni Diany w kredytach w latach 1990. spędziła w Plumbing & Industrial Supply. Być może jej najbardziej znaczące doświadczenie miało miejsce w jej wzorowym czasie w IAB Solutions LLC. Kariera Diany w IAB Solutions LLC trwa ponad dwie dekady, podczas których pełniła wiele funkcji:
- Manager, rozwój biznesu (marzec 2010 – styczeń 2019)
- Menedżer ds. operacji regionalnych (marzec 2006 – marzec 2010)
- Analityk (1995 - 2006)
Oprócz doświadczenia operacyjnego Diana pełniła funkcję trenera korporacyjnego, była odpowiedzialna za opracowywanie i przeprowadzanie sesji orientacyjnych dla pracowników oraz instruktora programów edukacyjnych prowadzonych przez różne grupy zawodowe, w tym NACM, CRF i ICTF.
