God håndtering av kundefordringer går utover å minne kundene på å betale. Det innebærer å identifisere årsakene til manglende betaling, fastsette kundens kredittvurdering på forhånd, hyppig overvåke kundens kredittrisiko, oppdage forsinkede betalinger i tide, redusere DSO og forhindre tap på fordringer og samtidig opprettholde gode kundeforhold.
Emagias intelligente håndteringsløsning for fordringer bringer den sårt tiltrengte synligheten inn i kontantstrømprognoser ved å gi en enkelt visning på tvers av fordringer, DSO, kreditt, fradrag, inkasso, tvister, betalingsprediksjon, tvisteprediksjon og all relatert informasjon. Den omfattende løsningen kommer med nødvendige verktøy og analyser for å tilby enestående ytelsesnivåer i møte med stadig skiftende forretningsforhold.
Hvorfor modernisere kundefordringer?
Modernisering av kundefordringer (AR) har blitt fremhevet som et middel for å få rask avkastning fra digital transformasjonsinnsats. Stor avhengighet av eldre systemer og manuelle prosesser i mange år har imidlertid bremset AR-funksjonen. Den nåværende globale usikkerheten og det økonomiske presset har igjen brakt AR tilbake i fokus for bedrifter, ettersom opprettholdelse av tilstrekkelig likviditet har blitt en største bekymring.


Intelligent AR Management er nøkkelen
Intelligent AR har blitt en integrert del av forretningssuksess. Nyere forskning viser at organisasjoner med intelligente fleksible AR-administrasjonsløsninger er godt posisjonert for å tåle gjeldende markedsforhold for å finne lommer med vekst. I dag transformerer mange virksomheter sine regelbaserte og datasentriske AR-funksjoner gjennom bruk av teknologisk fremskritt som maskinlæring, automatiserte analyser, avanserte arbeidsflyter, AI-drevne digitale assistenter, berøringsfrie betalinger osv., for å overleve, opprettholde og trives i den nye normalen.
Be om demonstrasjonEmagia Edge i AI-drevet kundereskontroautomatisering
Ved å utnytte automatisering, analyser og AI, forbedrer Emagia'a Digital Receivables Management-løsning eksponentielt kontantstrømmen, overvåker kredittrisikoen, driver kundetilfredshet og frigjør team for oppgaver som har større innvirkning på bunnlinjen. Løsningen integrerer sømløst flere økonomisystemer og samler alle kundekreditt- og innsamlingsdata til et konsolidert system. Det gir sanntidstilgang til omfattende porteføljeinformasjon for å gi bedrifter mulighet til å ta informerte beslutninger.


Intelligent kontantstrømprognose
Programvaren vår for styring av debitorer sporer, lagrer og analyserer kundebetalingsmønster for å presist forutsi inkassovolum basert på tidligere betalingstrender. Denne funksjonen gjør det mulig for bedrifter å generere oppfølging til kun de kundene som ikke faller inn i det normale betalingsmønsteret. Dette forbedrer AR-teamets effektivitet samtidig som det forbedrer kundeforhold.
Multi-site Multi-organisatorisk hierarki
Emagias AI-drevne AR Management-løsning har en hierarkisk struktur som gjør det mulig å se informasjon på tvers av flere kundesider så vel som flere organisasjoner i kundens selskap. Denne kraftige funksjonen lar deg dele opp informasjonen din, formatere den for å møte dine samleres spesifikke behov.
Høydepunkter for kundefordringer
Flernivå foreldre-barn-hierarki
Koble sammen kunder på flere hierarkinivåer
Customer Master Rollup/down
Konsolider kredittrisiko, AR, kontoutskrifter, fakturaer, tvister og betalinger
Kunde Master Creation
Grensesnitt til ERP / MDM for å lage Customer Master
Kunde-masteroppdateringer
Oppdater nøkkelkredittrisikoattributter for kunder basert på periodiske og ad hoc kredittvurderinger
Kunde og AR 360 One Global
Alle kunderelaterte data og dokumenter på ett sted
Prediktiv Analytics-drevet samlingsrisikosamling
Innsamlingsrisiko-bucketisering basert på kundebetalingsatferd
Kundesuksess
Oppnå digital ordre-til-kontant-ytelse i verdensklasse globalt på 15 måneder
> 95%
debet kredittkortbetaling
priser
$ 4B
i fordringer
44
Land over hele verden
Nøkkelfordeler med AR-automatisering
Emagias AI-drevne AR Management tilbyr fordeler som:
- Utnytte maskinlæring for å øke hastigheten/strømlinjeforme AR-funksjonen
- Automatiser arbeidsflyter ved å slippe løs kraften til AI
- Forbedring av kontantstrøm og optimalisering av arbeidskapital
- Muliggjør bedre kredittbeslutninger ved å evaluere kredittrisikoprofilen til kundene
- Sikre maksimal produktivitet med intelligent analyse
- Automatisering av oppgaver på lavere nivå og frigjøring av ressurser for oppgaver på høyere nivå
- Levere forbedret kundeopplevelse
- Bedre samarbeid mellom ulike team

Relaterte ressurser
Digital ordre-til-kontanter i verdensklasse: Transformering av kundefordringer for den nye normalen
Vanlige spørsmål om kundefordringer
Utforsk relaterte løsninger
Oppdag hvordan automatisering av kundefordringer kobles til kreditt-, inkasso- og kontanthåndtering for å effektivisere ordre-til-kontant-syklusen din.
Utforsk hvordan automatisering av kundefordringer hjelper bedrifter med å effektivisere fakturering og forbedre inkassoeffektiviteten.

