Ettersom globale finansledere står overfor økende risiko for mislighold, strammere mål for arbeidskapital og økende press for å levere resultater med slankere team, når tradisjonelle inkassomodeller sine grenser.
I denne mesterklassen for ledere på forespørsel kan du oppdage hvordan AI-drevet og agentbasert inkasso omdefinerer hvordan ledende finansorganisasjoner håndterer kundefordringer – og flytter inkasso fra reaktiv oppfølging til proaktiv, prediktiv og autonom utførelse.
👉 Se hvordan AI-agenter kan prioritere risiko, tilpasse oppsøkende arbeid, løse tvister og akselerere kontantinndriving – i stor skala.
høyttaler
Phyllis Saavedra
Visepresident, kundesuksess, Emagia
Se den 30 minutter lange Executive MasterClass-en på forespørsel
I denne økten lærer du hvordan AI-drevne og agentbaserte systemer forvandler inkassovirksomhet gjennom hele ordre-til-kontant-livssyklusen – og muliggjør:
- Smartere fakturaprioritering
- Høyere utvinningsgrad
- Redusert risiko for mislighold
- Forbedret kundeopplevelse
- Skalerbar inkassokjøring uten å øke antallet ansatte
Hva du lærer
Prediktiv poengsum og prioritering av mislighold
Se hvordan AI analyserer kundenes betalingsatferd, fakturaattributter, risikoprofiler og eksterne signaler for å forutsi hvilke fakturaer som mest sannsynlig blir forsinket – og hvilke som har størst innvirkning på kontantstrømmen.
Dynamiske og personlige purringstrategier
Lær hvordan AI muliggjør atferdsbasert oppsøking av inkassovirksomhet – automatisk skreddersy meldinger, timing og kommunikasjonskanaler basert på kunderespons og betalingshistorikk.
Agentic AI for tviste- og fradragshåndtering
Oppdag hvordan agentisk AI autonomt kan identifisere, dirigere og løse tvister og fradrag – redusere syklustider samtidig som full synlighet og styring opprettholdes.
Integrert og skalerbar inkassokjøring
Utforsk hvordan AI-drevne inkassoarbeidsflyter integreres med interne team, eksterne byråer og selvbetjeningsportaler for kunder – slik at organisasjoner kan skalere driften effektivt.
Kundeselvbetjening for raskere løsning
Forstå hvordan det å gjøre det mulig for kunder å selvbetjene fakturaer, betalinger, tvister og betalingsløfter forbedrer løsningshastigheten og kundetilfredsheten.
Eksempler på bruk i den virkelige verden som dekkes i denne økten
- Strategibasert oppgavetildeling tilpasset kundens risiko og fakturaverdi
- Prognose forsinkede betalinger og eksponering for tap på fordringer
- Autonom, personlig tilpasset purring i stor skala
- Risikodrevne automatiserte innkrevingsstrategier
- Rotårsaksanalyse for å forhindre gjentatte mislighold
Hvem bør se på
Denne lederøkten er ideell for ledere innen finans og fellestjenester med ansvar for kundefordringsytelse og optimalisering av kontantstrøm, inkludert:
- Finansdirektører og controllere
- Visepresidenter for finans og finans
- Ledere for delte tjenester og GBS
- Ledere innen kreditt og inkasso
- Ledere innen transformasjon fra ordre til kontanter
