AI-drevet

Kundefordringsautomatisering for PeopleSoft

Emagias AI-drevne Receivables Automation for PeopleSoft gir eksponentielle fordeler ved å forenkle arbeidsflyten for AR-profesjonelle, øke "berøringsfrie" samlinger med digitale assistenter, automatisere tvisteløsning og forbedre den generelle kundeopplevelsen. Løsningen kan erstatte opptil 90 % av de manuelle aktivitetene samtidig som den gir bedre synlighet og smidighet til AR-lederteam. Ved å bruke denne løsningen kan bedrifter som bruker PeopleSoft:

• Forbedre gjeldende AR til 85 % og over
• Oppnå 90 % og mer automatisk kontantpostering
• Reduser utestående salgsdager (DSO) med 30 %
• Implementer 100 % fleksible innsamlingsstrategier

Emagia AI-drevet løsning for dispute Resolution and Deduction Management for PeopleSoft gir den sårt tiltrengte synligheten til kundefordringer (AR)-team og gjør dem i stand til å samarbeide med andre team for å spore opp årsaken til fradrag og tvister. Løsningen kommer med kraftige funksjoner som automatisk aktiverer passende arbeidsflyt for å løse tvisten og forbedre kundeopplevelsen. Ved å bruke denne løsningen kan bedrifter som bruker PeopleSoft:

• Oppløsning av prioritert fradrag med AI
• Reduser oppløsningstiden for fradrag med over 50 %
• Administrer fradrag effektivt og beskytt fortjenestemarginer
• Forbedre kundeopplevelse og lojalitet

Emagia Electronic Invoice Presentment and Payment (EIPP)-portal for PeopleSoft gir kundene mulighet til å finne svar og løse problemene deres på nettet uten å måtte kontakte en kundeserviceleder for å få hjelp. Denne selvbetjeningsportalen for kunder leverer toppmoderne funksjoner for sikker, nettbasert tilgang til all informasjonen kundene dine trenger for å se og betale fakturaene sine online, generere kontoutskrifter, sette opp påminnelser, reise en tvist eller avtale med et problem 24×7. Ved å bruke EIPP-portalen kan bedrifter som bruker PeopleSoft:

• Eliminer veisperringer for forsinkede betalinger
• Reduser betalingsbehandlingstid og kostnader
• Gi mer åpenhet om fakturaer og utestående saldoer
• Bygg og pleie varige kunderelasjoner