AI-SUPERAGENT VOOR DEBITEURENBEHEER
Gia Collectie
– Jouw AI-superagent voor
Autonome collecties
Gia Collect™ is een AI-gestuurde agent voor uitgaande telefoongesprekken die uw prioriteitsklanten (Alpha-klanten) afhandelt – stuk voor stuk, elke keer – zonder dat u extra personeel hoeft in te huren.
Upload een CSV-bestand of koppel uw ERP-systeem — uw gegevens, op uw manier.
Live-oproep
GIA-agent aan het woord
Belofte tot betaling Ingelogd ✓
Sentiment Positief — Vastgelegd ✓
gelijktijdig Gesprekken worden gevoerd
Bekijk Gia Collect™ in actie.
Bekijk hoe AI collecties van begin tot eind afhandelt.
Vertrouwd door wereldwijde ondernemingen
Wereldwijd vertrouwd door ondernemingen voor het automatiseren van order-to-cash-processen.
Hoe Gia Collect™ werkt
Identificeer. Prioriteer. Verzamel.
Van accountgegevens tot voltooide gespreksresultaten — volledig autonoom.
01
Verbind uw gegevens
Upload een CSV-export vanuit een ERP-systeem of maak rechtstreeks verbinding via de live ERP-connector. In beide gevallen bevat elk record het telefoonnummer, de klantnaam en bedrijfsinformatie.
02
Gia Collect™ plaatst het telefoontje.
Gia Collect™ neemt het gesprek aan. Zodra de oproep beantwoord wordt, opent een natuurlijke, menselijke AI-stem het incassogesprek, waarbij het volledige dossier al is geladen.
03
Realtime gesprek
De medewerker voert het gesprek op een natuurlijke manier: hij beantwoordt vragen over facturen, onderhandelt, legt betalingsafspraken vast en registreert geschillen in realtime.
04
Resultaat geregistreerd
Na het gesprek: volledig transcript opgeslagen, sentiment gelabeld, betalingsbelofte of geschilstatus vastgelegd. Alle resultaten in uw database, klaar voor beoordeling.
Mogelijkheden
Ontwikkeld voor AR-collecties. Ontworpen om aan de eisen te voldoen.
Resultaatgericht – alle mogelijkheden zijn aanwezig om geld terug te vorderen of de naleving van de regelgeving te waarborgen.
📞
Geautomatiseerd uitgaand bellen
Start individuele of parallelle uitgaande gesprekken, op elke gewenste schaal, zonder handmatig bellen en zonder dat er menselijke planning nodig is.
🎙️
Realtime AI-gesprek
Een natuurlijke, mensachtige AI-stem verzorgt het volledige gesprek over de collecties: ze beantwoordt vragen, gaat in op bezwaren en werkt aan een oplossing.
🔍
Live Account Intelligence
De medewerker raadpleegt tijdens het gesprek realtime de rekeninggegevens en factuurinformatie, zodat hij of zij altijd de specifieke saldi bespreekt die voor die klant relevant zijn.
✅
Vastlegging van betalingsbeloftes en geschillen
Betalingsafspraken worden vastgelegd met datum en bedrag. Door klanten ingediende geschillen worden ontvangen, geregistreerd en in de wachtrij geplaatst voor handmatige beoordeling, zodat uw team op de hoogte blijft van de belangrijke zaken.
📄
Transcriptie na het gesprek
Elk gesprek wordt automatisch getranscribeerd en opgeslagen, met scheiding van sprekers en tijdstempels. Beschikbaar voor nalevingscontroles, kwaliteitsbeoordeling van gesprekken en documentatie bij geschillen.
????
Sentiment analyse
Elk gesprek wordt beoordeeld als positief, neutraal of negatief. Dit brengt wrijvingspatronen, escalatiesignalen en trends in de gezondheid van relaties binnen uw gehele portfolio aan het licht.
⚡
Gelijktijdige en sequentiële modi
Voer parallelle belcampagnes uit voor al uw prioritaire accounts. De agent is configureerbaar om aan uw incassoproces aan te sluiten. Neem contact met ons op voor aanpassingsmogelijkheden die bij uw werkwijze passen.
🛡️
Compliance-First Architectuur
Elk gesprek wordt opgenomen, elke uitkomst wordt vastgelegd, elk transcript wordt opgeslagen. Ingebouwd auditspoor met gestructureerde gegevens voor latere ERP- en ERMS-updates.
GERICHTE RESULTATEN
Schaal je AR-team op zonder kostenbeperkingen.
Volg elk account tijdig op, zonder extra personeel.
CFO's en financieel leiderschap
Schaal en naleving
✓Incasso op grote schaal — elk account met prioriteit ontvangt een benadering zonder dat er extra incassomedewerkers hoeven te worden ingeschakeld.
✓24/7 telefonische bereikbaarheid — accounts worden ook buiten kantooruren en in verschillende tijdzones beheerd.
✓Volledig auditspoor — elk gesprek wordt opgenomen, getranscribeerd en opgeslagen voor naleving van wet- en regelgeving en ter verdediging tegen geschillen.
✓Een consistente incasso-ervaring: elke klant ontvangt dezelfde professionele en conforme interactie.
✓Sentimenttrendgegevens — krijg inzicht in de gezondheid van klantrelaties binnen uw gehele AR-portfolio.
Directeuren en AR-leiders van OTC
Nauwkeurigheid en verantwoording
✓Elke betalingsbelofte wordt vastgelegd met datum en bedrag — geen enkel resultaat blijft ongeregistreerd na een telefoongesprek.
✓Klachten van klanten worden ontvangen, met context geregistreerd en in de wachtrij geplaatst voor uw team — menselijke tussenkomst op de momenten die er het meest toe doen.
✓Gelijktijdige belcampagnes — uw volledige Alpha Account-lijst wordt tegelijkertijd gebeld wanneer dat nodig is.
✓Sentimentscores en gesprekstranscripten beschikbaar voor kwaliteitscontrole — begrijp wat werkt binnen uw outreach-activiteiten.
✓Flexibele belconfiguratie — neem contact met ons op om de opvolgingslogica af te stemmen op uw incassoproces.
Gia AlphaCash™
Slot op
Identificeert uw Alpha-accounts: de accounts waarvan de betalingsachterstand de grootste bron van openstaande schulden vormt. Stelt een prioriteitenlijst op.
harte
brand
Gia Collect™
Uitvoeren
Het systeem neemt die lijst en belt vervolgens automatisch en op grote schaal elk account, met volledige registratie van de resultaten. Geen enkel account wordt overgeslagen.
Samen: Identificeren → prioriteren → bellen → vastleggen → herhalen.
Gegevens en implementatie
Directe verbinding.
CSV-upload of live ERP-connector — Gia Collect™ werkt met alles wat u momenteel hebt.
Connectiviteit en implementatie
Snelle implementatie &
Wereldwijd ERP-klaar
Wereldwijd ERP-klaar
Elimineer IT-projecten. Maak eenmalig verbinding via REST API of upload eenvoudig een CSV-bestand voor altijd actuele informatie over wereldwijde omgevingen.
- Van data naar actie in <60 seconden: Eenvoudig CSV-uploaden en automatisch oplossen
- Directe connectiviteit: REST API live-verbindingen voor GBS
- Portfolioprecisie: Intercompany-rekeningen worden automatisch uitgesloten.
- Onmiddellijke impact: Prioriteitslijsten voor werkzaamheden en blootstelling aan derden
Elk CSV-bestandSAPOracleNetSuiteMS Dynamica
Autonoom platform
Gebouwd op Emagia
Autonome financiën
Autonome financiën
Gia AlphaCash™ integreert in het Emagia Platform-ecosysteem van gespecialiseerde AI-agenten.
- Geïntegreerde Order-to-Cash (O2C)-processen
- Agent Studio: Bouw en pas je eigen AI-agenten aan
- Native agentische AI voor autonome workflows
- Beveiligde cloud voor wereldwijde gegevenssoevereiniteit
AI aangedrevenSaaSPrivate Cloud
beter met
Gia AlphaCash™
AR Intelligence AI-agent
AR Intelligence AI-agent
Identificeert de Alpha-rekeningen waar uw geld zich bevindt — op een vastomlijnde manier, op basis van uw eigen debiteurengegevens, in minder dan 60 seconden.
- Alpha-accounts: Identificeert de belangrijkste groep die verantwoordelijk is voor de grootste achterstallige betalingen.
- Diepgaande analyse (PDF): Directieklare export met toelichting, grafieken en actieplan.
- Cash Discovery: Geeft direct inzicht in contanten op rekening, tegoeden en intercompany-saldi.
AR Intelligence Alpha-accounts Zero ERP-installatie
Veel gestelde vragen (FAQ)
Gia Collect™ is een autonome AI-agent die het incassoproces automatiseert. Met behulp van een mensachtige stem en tekst neemt het systeem contact op met klanten, legt betalingsafspraken vast en behandelt geschillen in meer dan 23 talen. Hierdoor kan het bereik worden vergroot zonder dat er extra personeel nodig is.
Wanneer een klant tijdens een telefoongesprek of chat een geschil aankaart, identificeert Gia Collect™ de intentie, registreert de context en slaat deze op in het systeem. Vervolgens wordt het geschil automatisch in de wachtrij geplaatst voor handmatige beoordeling, terwijl een volledig transcript wordt bijgehouden.
Ja. Gia Collect™ is een meertalige AI-agent die op natuurlijke wijze in meer dan 23 talen kan communiceren. Hierdoor kunnen wereldwijde ondernemingen lokale incassodiensten aanbieden in de moedertaal van de klant, ongeacht de tijdzone.
Beide. Gia Collect™ maakt gebruik van geavanceerde natuurlijke taalverwerking (NLP) voor zowel mensachtige spraakgesprekken als interactieve tekst- en e-mailcommunicatie. Dit zorgt voor een naadloze, multichannel-aanpak voor geautomatiseerde klantopvolging.
Het verlaagt de kosten door 100% van de routinematige, grootschalige opvolgingen te automatiseren. Door de repetitieve "zachte incasso's" af te handelen, kunnen uw medewerkers zich volledig richten op complexe onderhandelingen en waardevolle, risicovolle accounts.
Ja. Tijdens interacties kan Gia Collect™ betalingsdata afspreken en automatisch een 'Betalingsbelofte' vastleggen. Deze gegevens worden rechtstreeks gesynchroniseerd met uw debiteurenbeheerworkflow voor tracking en toekomstige geautomatiseerde opvolging.
Ja. Als autonome AI-agent werkt Gia Collect™ 24 uur per dag. Het kan contact opnemen met klanten in hun lokale tijdzone, waardoor optimale contactfrequenties worden gegarandeerd, ongeacht de fysieke locatie van uw financiële team.
Ja. Elk telefoongesprek wordt in realtime opgenomen en getranscribeerd. Dit biedt een volledig controletraject voor naleving van de regelgeving en stelt managers in staat om de stemming en feedback van klanten over elk afzonderlijk gesprek te bekijken.
STARTEN
Alle accounts zijn gebeld.
Alle resultaten worden geregistreerd.
Zie Gia Collect™ in actie — neem een lijst mee, wij laten u het hele gespreksproces zien.
Werkt zelfstandig of in combinatie met GIA AlphaCash™ voor een complete oplossing voor debiteurenbeheer, van begin tot eind.