Generieke selectors
Alleen exacte overeenkomsten
Zoeken in titel
Zoek in de inhoud
Berichttypekiezers

De AI-aangedreven Dispute/Deduction Management Solution van Emagia biedt de broodnodige zichtbaarheid aan de accounts receivable (AR) teams en stelt hen in staat om samen te werken met andere teams om de hoofdoorzaak van inhoudingen en disputen op te sporen. De oplossing wordt geleverd met krachtige functies die automatisch de juiste workflow activeren om het geschil op te lossen.

Waarom zou u digitale automatisering voor aftrekposten overwegen?

Aftrekposten vinden plaats wanneer een klant een factuur te weinig betaalt. Klanten nemen doorgaans aftrekposten wanneer ze vinden dat het bedrag dat ze moeten betalen niet gepast is. Hoewel promotionele aftrekposten vooraf worden geautoriseerd, kunnen ongeplande aftrekposten een aanzienlijke impact hebben op de winst, de brutowinstmarge aantasten en de AR verkeerd voorstellen. Daarom is het belangrijk om aftrekkingen tijdig uit het AR-grootboek te verwijderen. Het handmatig verwerken van aftrekkingen is echter omslachtig, foutgevoelig en kostbaar.

AI-aangedreven digitale automatisering voor aftrekposten kan tot 80% van de handmatige verwerking van aftrekposten automatiseren, inclusief het maken en identificeren van aftrekposten van verschillende door de klant verstrekte overmakingen. Het transformeert de verwerking van aftrekposten van een kostbare activiteit met een lage waarde naar een activiteit met een hoge waarde. Met behulp van AI-aangedreven digitale automatisering kunnen bedrijven een geconsolideerd beeld krijgen van aftrekposten van meerdere ERP's, onbekende aftrekposten elimineren en workflows optimaliseren die zichtbaarheid en geautomatiseerde tracking bieden.

Automatisering van aftrekpostenbeheer met Gia
Automatiseer het beheer van handmatige inhoudingen en los klantgeschillen sneller op met Emagia AI-gestuurde software voor automatisering van inhoudingen en geschillenbeslechting.

Emagia Advantage in digitale automatisering voor aftrekposten

De op AI gebaseerde software voor automatisering van aftrekposten van Emagia biedt krachtige rapportagemogelijkheden voor aftrekposten en geschillen. Hiermee kunnen bedrijven patronen en grondoorzaken van problemen identificeren en deze vervolgens oplossen.

De Deductions Management-oplossing van Emagia vervangt het omslachtige handmatige matchingproces. Het geeft prioriteit aan dagelijkse takenlijsten en bijbehorende workflows om de efficiëntie van het personeel te verbeteren en fouten te minimaliseren. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie hanteert de module een proactieve benadering om deducties efficiënt te beheren. Het elimineert grijze gebieden en creëert best practices om afschrijvingsdrempels te evalueren om bedrijven te helpen de curve van 'deducties' voor te zijn.

Oplossing Hoogtepunten

Verwerking van aftrekposten

Geautomatiseerde verwerking van inhoudingen

Identificeer automatisch te weinig of te veel betaald loon met redencodes, genereer automatisch geschillen en los deze op via de workflow

Codificatie van de reden van het geschil

Codificatie van de reden van het geschil

Configureerbare redencodes op basis van best practices uit de hele sector

Geautomatiseerde workflowgoedkeuringen

Geautomatiseerde workflowgoedkeuringen

Routing op basis van conflictredencodes. Grafisch workflowproces. Audittrails.

Regelgebaseerde bulkclaimverwerking

Regelgebaseerde bulkclaimverwerking

Automatische goedkeuringen op basis van zakelijke beslissingen

Omkering/herziening

Credit/Debet/Afschrijven/Terugdraaien/Opnieuw factureren

Zorg voor de juiste resultaten na de verwerking van inhoudingen via het ERP-systeem om credit-/debet-/afschrijvings-/omkeer-/herfactureringstransacties te genereren

Digitale assistent om op te lossen

Digitale assistent om op te lossen

Herinneringen en communicatie over het oplossingsproces

Zet AI-gestuurde software voor automatisering van aftrekkingen en geschillenbeslechting in om proactief alle factuurgerelateerde aftrekkingen en geschillen te beheren

Bescherm winstmarges met digitale automatisering voor aftrekposten

  • Proactieve aanpak van het beheer van aftrekposten
  • Geef prioriteit aan de toewijzing van aftrek- en geschiltypen
  • Automatiseer tot 80% van het handmatige werk bij het traceren en oplossen van aftrekposten
  • Identificeer eenvoudig problemen en trends met intelligente gegevens
  • Verbeter de klantervaring en loyaliteit
  • Verhoog de omzet en winst
  • Verminder de oplossingstijd voor aftrekposten met meer dan 50%

Klanten succes

Casestudy

Order-to-cash-prestaties van wereldklasse

Ontdek hoe een wereldwijde leverancier van medische producten de doorlooptijd voor het oplossen van aftrekposten heeft teruggebracht tot 5 dagen, de automatische incassopercentages heeft verhoogd van 50% naar 80% en tegelijkertijd de DSO heeft verlaagd.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Geschillenbeslechting is het proces van het oplossen van problemen die een klant heeft met betrekking tot de betaling van een verschuldigd bedrag. Geschillenbeslechting, ook wel inhoudingenbeheer genoemd, verschilt van bedrijf tot bedrijf. Een efficiënt inhoudingenbeheersysteem helpt bedrijven om klantbetalingen en kredietclaims in recordtijd op te lossen en het herstelpercentage te verbeteren terwijl de klantervaring wordt verbeterd.

Een goede software voor het beheer van inhoudingen zorgt er niet alleen voor dat er minder tijd wordt besteed aan het oplossen van geschillen over inhoudingen, maar zorgt er ook voor dat medewerkers meer tijd hebben voor zaken die waarde toevoegen.

Geschillen kunnen worden ingediend tegen een of meer facturen op regelniveau als de reden voor het geschil voor alle facturen hetzelfde is.
AI-aangedreven digitale automatisering voor aftrekposten kan tot 80% van de handmatige verwerking van aftrekposten automatiseren, inclusief het maken en identificeren van aftrekposten van verschillende door klanten verstrekte overmakingen. Het transformeert de verwerking van aftrekposten van een kostbare activiteit met een lage waarde naar een activiteit met een hoge waarde.

Met behulp van digitale automatisering op basis van AI kunnen bedrijven een geconsolideerd overzicht krijgen van inhoudingen uit meerdere ERP's, onbekende inhoudingen elimineren en workflows optimaliseren die zichtbaarheid en geautomatiseerde tracking bieden.

De oplossing voor inhoudingenbeheer kan worden geïntegreerd met externe bronnen om documentatie zoals factuurkopieën, verkooporderkopieën, leveringsbewijzen, vrachtbrieven, enz. te verzamelen.
Normaal gesproken zijn er creditnota's, debetnota's, storneringen, herfactureringen/afschrijvingen die de uitkomsten zijn van het geschillengoedkeuringsproces in Emagia.
Geschillen worden meestal gecategoriseerd in kwesties als prijs, kwaliteit, levering (hoeveelheid, tijdigheid), documentatie, etc.
Aftrekposten in debiteuren worden meestal gemaakt als een klant een factuur te weinig betaalt. Klanten claimen doorgaans aftrekposten als ze vinden dat het bedrag dat ze moeten betalen niet gepast is. Hoewel het belangrijk is om aftrekkingen tijdig uit het AR-grootboek te verwijderen, is het handmatig verwerken van de aftrekkingen niet zo eenvoudig als het is, het is vervelend, foutgevoelig en kostbaar.
Het deductiebeheersysteem is geconfigureerd om automatische geschillen te creëren tegen facturen die te weinig zijn betaald. De deductiebeheersoftware kan het geschil naar de juiste geschilleneigenaar sturen voor oplossing.
Ja, Emagia heeft een robuuste workflowmodule die samenwerkt met de Disputes-module. De goedkeuringsautoriteitsmatrix kan worden geconfigureerd voor de disputen op basis van parameters zoals redencode, bedrag, bedrijfstak, regio, etc.

Gerelateerde financiële oplossingen

Koppel het beheer van inhoudingen aan incasso, debiteurenbeheer en kasverwerking om geschillen sneller op te lossen.

Verdedig uw winst met digitale aftrekposten

Vul het onderstaande formulier in:

MAAK UW GRATIS ACCOUNT AAN

Wij hechten waarde aan uw privacy en zullen uw persoonlijke informatie nooit met derden delen. Voor meer details, zie onze Privacybeleid

×