Diana Crowe, CGA
Ringkasan Episod: Diana Crowe, CGA ialah pembentang yang berpengalaman di persidangan dan menyediakan latihan di tapak untuk pelanggan dan kumpulan perdagangan seperti NACM, CRF dan ICTF. Kemahiran persembahannya yang luar biasa dan pengetahuan industri yang mendalam dalam kredit B2B menjadikannya sumber yang tidak ternilai untuk membincangkan trend terkini dan amalan terbaik dalam pengurusan kredit dan akaun belum terima.
Dalam episod Emagia AI For ini Podcast kewangan, Crowe menyertai hos Brian Shappell untuk membincangkan peranan automasi dan AI yang berkembang pesat dalam industri, yang dia teruja dan melabur secara peribadi. Dia menyerlahkan bagaimana AI dan automasi semakin diterima dalam perniagaan, kewangan dan kredit sambil mengakui beberapa "faktor ketakutan" sedia ada di kalangan syarikat yang lebih kecil dan sederhana serta keperluan untuk pendidikan tentang skalabiliti dan aplikasi praktikal AI dan automasi dalam operasi mereka.
Topik Penting yang Dibincangkan dalam Podcast Termasuk:
- Integrasi AI dan automasi dalam kredit industri sejak tahun 2023.
- Cabaran yang dihadapi oleh syarikat yang lebih kecil dan sederhana dalam menerima pakai AI.
- Takut akan perpindahan kerja dan kurang memahami faedahnya.
- Kepentingan pendidikan dan menunjukkan kebolehskalaan penyelesaian AI untuk menggalakkan penggunaan yang lebih meluas merentas syarikat dari semua saiz.
- Keseimbangan antara memanfaatkan AI untuk tugasan berulang dan mengekalkan pengawasan manusia untuk memastikan ketepatan dan keberkesanan dalam operasi kredit.
Sorotan pembesar suara: Diana Crowe, CGA, kini berkhidmat sebagai pengarah wilayah sekutu NACM Southwest. Antara penceramah paling popular di pelbagai acara untuk perdagangan profesional kredit seperti Kongres & Ekspo Kredit tahunan NACM, Diana memegang ijazah BS dalam Pengurusan dan membawa banyak pengalaman dalam akaun belum terima, pengurusan kredit, kutipan dan potongan merentas pelbagai industri.
Hari-hari awal kredit Diana pada tahun 1990-an dibelanjakan di Plumbing & Industrial Supply. Mungkin pengalamannya yang paling ketara datang pada masa teladannya bersama IAB Solutions LLC. Kerjaya Diana di IAB Solutions LLC menjangkau lebih dua dekad, di mana dia memegang pelbagai peranan:
- Pengurus, Pembangunan Perniagaan (Mac 2010 – Jan 2019)
- Pengurus, Operasi Wilayah (Mac 2006 – Mac 2010)
- Penganalisis (1995 - 2006)
Selain pengalaman operasinya, Diana telah berkhidmat sebagai jurulatih korporat yang bertanggungjawab untuk membangunkan dan memulakan sesi orientasi pekerja dan pengajar untuk program pendidikan yang dihoskan oleh pelbagai kumpulan perdagangan termasuk NACM, CRF dan ICTF.
