Emagia は、顧客に迅速かつ持続可能な価値を提供することに尽力しています。これを実現するために、当社は世界クラスの方法論を使用して、顧客の売掛金パフォーマンスを大幅に改善できるようにしています。Emagia は、次の活動を通じて、最大限の顧客満足度、世界的な採用、定量化可能なビジネス価値を保証します。
O2C（受注から入金まで）価値評価
この最初の活動では、運転資本の改善のための主要な機会を特定し、Emagia ソフトウェアを導入するための確固たるビジネス ケースを作成します。
迅速なEmagiaソリューションの導入
当社のプロフェッショナル サービス チームは、バックエンド ERP システム、キャッシュフロー プロセス、エンドツーエンドのプロジェクト管理との統合に関する深い専門知識を持っています。当社の実装方法論は拡張性が高く、世界中のお客様との成功実績を誇ります。
継続的なトレーニングと教育
Emagia は、実装中と稼働後の両方で充実したトレーニングを提供します。トレーニングは包括的で、対面クラス、ラボ、および自分のペースで進められる Web ベースのトレーニングが含まれます。
ワールドクラスのカスタマーサポート
最大限の導入と成果を確実にするために、Emagia はエンド ユーザーと技術スタッフにグローバル サポートを提供します。サービス レベル契約 (SLA) は、顧客の要件に最もよく対応できるように開発されています。