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Una buona gestione dei crediti va oltre il ricordare ai clienti di pagare. Comporta l'identificazione delle ragioni del mancato pagamento, la determinazione anticipata del merito creditizio del cliente, il monitoraggio frequente del rischio di credito del cliente, l'individuazione dei pagamenti in ritardo in tempo utile, la riduzione del DSO e la prevenzione dei crediti inesigibili, mantenendo al contempo buoni rapporti con i clienti.

La soluzione Intelligent Receivables Management di Emagia offre la visibilità tanto necessaria nella previsione del flusso di cassa, fornendo una singola vista su crediti, DSO, credito, detrazioni, riscossioni, controversie, previsione dei pagamenti, previsione delle controversie e tutte le informazioni correlate. La soluzione completa è dotata di strumenti e analisi necessari per offrire livelli di prestazioni senza pari di fronte a condizioni aziendali in continua evoluzione.

Perché modernizzare la contabilità clienti?

La modernizzazione dei crediti (AR) è stata evidenziata come un mezzo per ottenere un rapido ritorno dagli sforzi di trasformazione digitale. Tuttavia, la forte dipendenza da sistemi legacy e processi manuali per molti anni ha rallentato la funzione AR. L'attuale incertezza globale e le pressioni economiche hanno nuovamente riportato l'AR al centro dell'attenzione per le aziende, poiché mantenere una liquidità sufficiente è diventata una delle principali preoccupazioni.

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La gestione intelligente della realtà aumentata è la chiave

La realtà aumentata intelligente è diventata parte integrante del successo aziendale. Una ricerca recente mostra che le organizzazioni con soluzioni di gestione della realtà aumentata flessibili e intelligenti sono ben posizionate per resistere alle attuali condizioni di mercato e trovare sacche di crescita. Oggi molte aziende stanno trasformando le loro funzioni di realtà aumentata basate su regole e dati attraverso l'uso di progressi tecnologici come apprendimento automatico, analisi automatizzate, flussi di lavoro avanzati, assistenti digitali basati sull'intelligenza artificiale, pagamenti touchless ecc., per sopravvivere, sostenersi e prosperare nella nuova normalità.

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Emagia Edge nell'automazione dei conti clienti basata sull'intelligenza artificiale

Sfruttando automazione, analisi e intelligenza artificiale, la soluzione Emagia'a Digital Receivables Management migliora esponenzialmente il flusso di cassa, monitora il rischio di credito, aumenta la soddisfazione del cliente e libera i team per le attività che hanno un impatto maggiore sui profitti. La soluzione integra perfettamente più sistemi finanziari e raccoglie tutti i dati di credito e riscossione dei clienti in un sistema consolidato. Offre accesso in tempo reale a informazioni complete sul portafoglio per consentire alle aziende di prendere decisioni informate.

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Previsione intelligente del flusso di cassa

Il nostro software di gestione dei crediti commerciali monitora, archivia e analizza il modello di pagamento dei clienti per prevedere con precisione il volume delle riscossioni in base alle tendenze di pagamento passate. Questa funzionalità consente alle aziende di generare follow-up solo per i clienti che non rientrano nel normale modello di pagamento. Ciò migliora l'efficienza del team AR e al contempo potenzia le relazioni con i clienti.

Gerarchia multi-sito e multi-organizzativa

La soluzione di gestione AR basata sull'intelligenza artificiale di Emagia presenta una struttura gerarchica che consente di visualizzare le informazioni su più siti dei clienti e su più organizzazioni all'interno dell'azienda del cliente. Questa potente capacità consente di suddividere e suddividere le informazioni, formattandole per soddisfare le esigenze specifiche dei collezionisti.

Punti salienti della soluzione per i crediti

Gerarchia genitore/figlio multilivello

Gerarchia genitore-figlio multilivello

Connetti i clienti a più livelli gerarchici

Rollup/down del master del cliente

Rollup/down del master del cliente

Consolidare il rischio di credito, AR, dichiarazioni, fatture, controversie e pagamenti

Creazione del master del cliente

Creazione del master del cliente

Interfaccia con ERP/MDM per creare Customer Master

Aggiornamenti del master del cliente

Aggiornamenti del master del cliente

Aggiornare gli attributi chiave del rischio di credito dei clienti in base a revisioni periodiche e ad hoc del credito

Cliente e AR 360

Cliente e AR 360 One Global

Tutti i dati e i documenti relativi ai clienti in un unico posto

Cliente e AR 360

Raccolta di rischi basata su analisi predittiva

Segmentazione del rischio di riscossione in base al comportamento di pagamento del cliente

Successo del cliente

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Raggiungere prestazioni Order-to-Cash digitali di livello mondiale a livello globale in 15 mesi

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Principali vantaggi dell'automazione AR

La gestione AR basata sull'intelligenza artificiale di Emagia offre vantaggi quali:

  • Sfruttare l'apprendimento automatico per accelerare/semplificare la funzione AR
  • Automatizzare i flussi di lavoro liberando tutta la potenza dell'intelligenza artificiale
  • Migliorare il flusso di cassa e ottimizzare il capitale circolante
  • Abilitare decisioni di credito migliori valutando il profilo di rischio di credito dei clienti
  • Garantire la massima produttività con analisi intelligenti
  • Automatizzare le attività di livello inferiore e liberare risorse per le attività di livello superiore
  • Fornire un'esperienza cliente migliorata
  • Migliorare la collaborazione tra i vari team
Ciò migliora l'efficienza se combinato con automazione delle applicazioni di cassa per ridurre lo sforzo manuale.
Monitora il rischio di credito dei clienti, incrementa le riscossioni con gli assistenti digitali e migliora l'esperienza del cliente con il software di gestione della realtà aumentata.

Domande frequenti sulla contabilità clienti

Il software Emagia Accounts Receivable Automation è una piattaforma di gestione dei crediti basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad automatizzare la fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti, l'applicazione degli incassi, gli incassi, la risoluzione delle controversie e l'analisi dei crediti lungo l'intero ciclo di vita, dall'ordine all'incasso. La piattaforma migliora la visibilità del flusso di cassa, riduce il lavoro manuale e accelera le performance di incasso.
L'automazione della contabilità clienti consiste nell'utilizzo di software, intelligenza artificiale e automazione del flusso di lavoro per gestire l'intero ciclo di vita dei crediti, inclusi la generazione delle fatture, l'elaborazione dei pagamenti, l'applicazione degli incassi, gli incassi e la gestione delle controversie. L'automazione della realtà aumentata aiuta i team finanziari a ridurre il lavoro manuale, accelerare gli incassi e migliorare le previsioni di flusso di cassa.
Il software di automazione della contabilità clienti migliora il flusso di cassa accelerando la consegna delle fatture, abilitando promemoria di pagamento automatici, migliorando la precisione della corrispondenza dei pagamenti, riducendo le controversie e accorciando i giorni di saldo in sospeso (DSO) tramite una priorità di riscossione intelligente e analisi predittive.
Le caratteristiche principali del software di automazione della contabilità clienti includono la fatturazione automatica, l'applicazione di cassa basata sull'intelligenza artificiale, l'automazione del flusso di lavoro di riscossione, la gestione di controversie e detrazioni, dashboard di analisi dei crediti, monitoraggio del rischio di credito, integrazione ERP e previsioni di pagamento predittive.
L'elaborazione manuale della contabilità clienti si basa in larga misura su fogli di calcolo, e-mail e follow-up manuali, che possono causare ritardi ed errori. Il software di automazione della contabilità clienti utilizza l'intelligenza artificiale, l'automazione del flusso di lavoro e sistemi integrati per automatizzare fatturazione, pagamenti, gestione degli incassi e riscossioni, migliorando l'accuratezza e riducendo i tempi di elaborazione.
Il software di automazione AR basato sull'intelligenza artificiale utilizza algoritmi di apprendimento automatico per analizzare lo storico dei pagamenti, prevedere i modelli di pagamento, dare priorità alle attività di riscossione, automatizzare l'applicazione di contanti e migliorare l'accuratezza delle previsioni. Nel tempo, questi sistemi apprendono e migliorano costantemente le prestazioni di gestione dei crediti.
L'automazione della contabilità clienti è ampiamente utilizzata in settori quali produzione, distribuzione all'ingrosso, SaaS e tecnologia, sanità, logistica e altri settori B2B con elevati volumi di fatture e cicli di pagamento complessi.
Le piattaforme di automazione della contabilità clienti si integrano con i sistemi ERP per sincronizzare fatture, dati dei clienti, pagamenti, limiti di credito, risultati delle richieste di incasso e saldi dei crediti in tempo reale. Questa integrazione garantisce la coerenza dei dati e consente l'automazione end-to-end del processo order-to-cash.

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