La soluzione di automazione delle riscossioni basata sull'intelligenza artificiale di Emagia consente ai collezionisti e agli specialisti dei crediti (AR) di massimizzare l'efficienza della conversione di cassa. Questa soluzione basata sul cloud è dotata degli strumenti necessari e delle strategie di riscossione configurabili per migliorare la gestione delle riscossioni.
Gia Collect™: Agente di recupero crediti basato sull'intelligenza artificiale per l'automazione della gestione dei crediti.
Agenti di intelligenza artificiale autonomi che danno priorità agli account, interagiscono con i clienti e accelerano i pagamenti, riducendo il DSO (Days Sales Outstanding) senza aumentare lo sforzo.
Perché automatizzare la gestione delle riscossioni?
Per anni, la funzione dei crediti (AR) ha sofferto di una mancanza di trasformazione digitale e si è basata pesantemente su sistemi legacy e processi manuali per le attività di riscossione. Mentre i conti principali continuavano a ricevere l'attenzione di cui avevano bisogno, i conti medi e piccoli spesso venivano trascurati, aprendo la strada alla crescita dei crediti inesigibili. Di conseguenza, gli AR sono diventati inefficienti senza visibilità sul portafoglio crediti globale, distribuzione inadeguata delle fatture, difficili previsioni di riscossione, nessuna priorità automatica dei conti e nessuna matrice di escalation.
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Emagia Advantage nell'automazione delle collezioni
La soluzione di automazione delle riscossioni basata sull'intelligenza artificiale di Emagia è dotata di strumenti intelligenti e delle migliori policy di riscossione della categoria. Il modulo dà priorità alle liste di lavoro, potenzia il processo di riscossione con assistenti digitali basati sull'intelligenza artificiale, risolve le controversie con una gestione intelligente delle controversie e consente l'automazione senza contatto per le riscossioni.
Il software Collections Automation di Emagia fornisce strategie di riscossione configurabili per i responsabili delle riscossioni per creare e implementare strategie e procedure specifiche per i loro reparti. Il banco di lavoro del collettore ad alta efficienza fornisce tutte le informazioni dell'account (fatture, vendite, spedizioni, pagamenti, credito disponibile ecc.) con un solo clic. Il modulo assegna persino la priorità agli elenchi di attività con raccomandazioni basate sulla strategia.
Richiedi una DemoAspetti salienti della soluzione
Fatturazione e pagamenti digitali
Passaggio da EIPP a DIPP e bot che assistono l'invio delle fatture ai portali dei clienti
Raccolte predittive e automazione della strategia
Personalizzazione basata sui dati nella strategia di raccolta e nella corrispondenza
Assistente digitale basato sull'intelligenza artificiale
Potenziamento del processo di riscossione con contatto diretto con i clienti per abilitare i pagamenti
Risoluzione intelligente delle controversie
Risolvere rapidamente le controversie per aumentare la trasparenza e guadagnare la fiducia dei clienti
Priorità dell'elenco delle attività
Assegnazione delle priorità agli account con elenchi di attività basati sulla strategia, note di raccolta
Avvisi di portafoglio AR e integrazioni di terze parti
Monitoraggio del rischio di credito, NCS – Liens and Bonds, Monitoraggio dei fallimenti
Rivoluziona le collezioni con l'integrazione dell'architettura O2C
Migliora l'automazione delle tue raccolte con l'integrazione perfetta dell'architettura O2C per processi order-to-cash semplificati
Mappatura intelligente del flusso di valore per le raccolte O2C
Introduzione dell'Intelligent Value Stream Mapping in O2C per ottimizzare e automatizzare in modo efficiente i processi di riscossione
Strategie di raccolta intelligenti per l'automazione O2C ottimizzata
Migliora l'automazione delle riscossioni con modelli avanzati di strategia di riscossione, tra cui solleciti basati sul rischio e segmentazione dei clienti in O2C
Ottieni un vantaggio esponenziale
85%
& Al di sopra
AR attuale
30%
Riduzione
nel DSO
100%
Analitico
Approfondimenti
100%
Rischio
Valutazione Finale
Aumenta l'efficienza della tua AR con le raccolte cloud basate sull'intelligenza artificiale
Collezioni senza contatto
Raccogli dati da una varietà di fonti, tra cui feed esterni, attività dei clienti, responsabili della riscossione e automatizza i follow-up
Elenchi di attività intelligenti
Ottimizza il flusso di cassa generando automaticamente elenchi di attività e attività completate. Sfrutta i dati intelligenti per dare potere ai dirigenti della riscossione per migliorare l'efficienza delle riscossioni.
Gestione delle controversie
Semplifica la gestione delle controversie con strumenti integrati facili da monitorare che forniscono una visione a 360 gradi delle cause principali, dello stato, dell'escalation e della risoluzione.
Sollecito automatico
Riduci al minimo il numero di interventi manuali e libera risorse per attività di maggior valore automatizzando la comunicazione con i clienti.
Raccolta basata su regole
Tratta ogni cliente in modo unico con strategie configurabili che consentono ai responsabili della riscossione di creare e implementare strategie di riscossione specifiche per il cliente.
Monitoraggio Promise-to-Pay (P2P)
Utilizza il workbench in tempo reale per monitorare e chiudere gli impegni di pagamento non appena le informazioni relative alla rimessa vengono riflesse nel sistema ERP.
Risorse correlate
Ordine digitale in contanti: una tabella di marcia per l'automazione delle riscossioni (mantenimento del cliente e massimizzazione del flusso di cassa)
Soluzioni complementari
Migliora le prestazioni di riscossione integrando i sistemi con soluzioni di gestione dei crediti, gestione del rischio di credito e applicazione degli incassi.
- Gestione della contabilità clienti
- Automazione delle applicazioni di cassa
- Gestione del rischio di credito
Scopri le migliori pratiche in software di gestione delle collezioni per migliorare i tassi di recupero e ridurre il DSO (Days Sales Outcome).