Direttori finanziari e vicepresidenti finanziari
Servizi condivisi e leader GBS
Direttori OTC e Gestione Ordini
Responsabili delle operazioni di vendita
Responsabili del servizio clienti
Gestione degli ordini più rapida → Spedizione più rapida → Fatturazione più rapida → Contanti più veloci.
La gestione degli ordini è la prima fase del ciclo dall'ordine all'incasso. Quando si svolge in minuti anziché in giorni, tutto ciò che segue accelera: evasione degli ordini, fatturazione, riscossione e conversione in denaro.
Di fiducia per le aziende globali
Scelto da aziende globali per automatizzare i processi dall'ordine all'incasso.
Integrazioni aziendali perfette per implementazioni globali.
Una pipeline di ordini autonoma.
Gli ordini di acquisto dei clienti vengono convalidati nel sistema ERP, alla velocità necessaria al team di evasione ordini.
02 Agente di estrazione
03 Agente connettore ERP
04 Agente di convalida
05 Agente di posta elettronica in uscita
Quando gli ordini aspettano, anche i ricavi aspettano.
Gli ordini di acquisto si accumulano. Il team di gestione degli ordini li reinserisce uno per uno. L'evasione degli ordini si ferma. I ricavi si fermano. I clienti aspettano. Ecco cosa cambia con la gestione autonoma degli ordini.
L'arretrato
Gli ordini restano nella casella di posta mentre il team digita.
L'evasione dell'ordine non può iniziare finché non si è terminato l'inserimento dei dati. Ogni ora di ritardo si traduce in un'ora di mancato incasso.
La catena degli errori
Un codice articolo errato. Un prezzo errato. Inizia la rielaborazione.
Gli errori di inserimento manuale si traducono in resi, contestazioni di fatturazione e reclami da parte dei clienti, con costi superiori all'ordine originale.
La sfida della crescita
Il volume degli ordini aumenta. La capacità di elaborazione non tiene il passo.
La gestione degli ordini dovrebbe scalare di pari passo con l'azienda, non con il numero di dipendenti. L'elaborazione autonoma garantisce che la capacità aumenti con la domanda.
Gia risolve questo problema riducendo i tempi di gestione degli ordini da giorni a minuti.
Cinque agenti di intelligenza artificiale acquisiscono, estraggono, convalidano e registrano gli ordini in modo autonomo. Il team di gestione degli ordini si occupa solo delle eccezioni effettive. L'evasione degli ordini inizia prima. I ricavi vengono contabilizzati più rapidamente. L'intero ciclo dall'ordine all'incasso si accelera.
"Live"
"Live"
97.2%
Inviato
Standby
Golden Record™ — Pubblicato automaticamente ✓
Visibilità in tempo reale dell'intero ciclo di vita degli ordini. Dall'acquisizione all'evasione.
Dal momento in cui un ordine di acquisto viene ricevuto al momento della spedizione: ogni fase è visibile, ogni azione viene registrata, ogni eccezione viene rilevata. Un'unica piattaforma per l'intero ciclo di vita della gestione degli ordini.
Posta in arrivo
Visualizzazione in tempo reale di tutti gli ordini in entrata. Ogni messaggio viene classificato, etichettato e messo in coda: gli ordini di acquisto vengono instradati all'estrazione, le richieste vengono archiviate e lo spam viene bloccato. Il team di gestione degli ordini visualizza una coda ordinata e prioritaria.
Ordini
Visualizzazione preliminare di tutti gli ordini di acquisto estratti, presentati come ordini di vendita. Il team di gestione degli ordini li esamina, li modifica direttamente e li approva. Gli ordini contrassegnati come "Da rivedere" mostrano email di chiarimento generate automaticamente dall'IA, pronte per l'invio.
Tracking
Monitoraggio dello stato post-ERP. Traccia la conferma della prenotazione, gli ordini in sospeso, la spedizione, lo stato di transito e la consegna: visibilità end-to-end dall'acquisizione dell'ordine fino all'evasione.
Cruscotto
Centro di comando operativo. Visibilità in tempo reale su throughput, velocità di elaborazione diretta, prestazioni SLA, analisi delle eccezioni e stato di salute della pipeline.
Console ERP
Centro di comando operativo per l'evasione degli ordini, l'anagrafica clienti e il controllo dell'inventario. Visualizza lo stato di invio, l'avanzamento dell'evasione (ricevuto, in fase di prelievo, spedito, consegnato), i dettagli del cliente, inclusi i termini di pagamento e lo stato di credito, e lo stato della fattura, con la possibilità di avviare il prelievo, la spedizione o il rifiuto direttamente dalla console.
Fiducia, sicurezza e integrità per creare valore.
| Approccio tradizionale | Gia Order Management Agent |
|---|---|
| Affidabilità dell'estrazione grezza: Misura ciò che l'IA pensa di aver letto. Non specifica se i dati vengono conservati correttamente dopo l'invio al sistema ERP. | Punteggio di affidabilità validato: Calcola la prontezza per l'invio rispetto ai dati principali. Un valore superiore al 95% significa Golden Record™: invio automatico, senza alcun intervento manuale. |
| Processo monolitico: Motore singolo. In caso di guasto, l'intera condotta si arresta. Visibilità del guasto: minima. | Orchestrazione multi-agente: Cinque agenti specializzati. Ciascuno ottimizzato, registrato e verificabile in modo indipendente. Gli errori vengono isolati fino alla fase precisa. |
| OCR basato su modelli: Fragile. Si rompe nel momento in cui un cliente modifica il layout del proprio ordine di acquisto. Richiede una manutenzione costante. | Acquisizione dati tramite intelligenza artificiale: Apprende dinamicamente la struttura del documento. Nessun modello. Nessuna riconfigurazione. Le modifiche di formato vengono assorbite automaticamente. |
| Invia e dimentica: Gli ordini spariscono nel sistema ERP. Nessuna visibilità successiva all'invio. Nessun tracciamento del ciclo di vita. | Monitoraggio completo del ciclo di vita: Prenotazione, ordine in sospeso, spedizione, in transito, consegna. Ogni cambio di stato viene registrato e reso visibile. |
Riconosciuto dai principali analisti del settore
Le aziende globali si affidano agli agenti AI di Emagia per automatizzare i processi dall'ordine all'incasso, ridurre il carico di lavoro manuale in ambito finanziario e accelerare le operazioni di generazione di ricavi.
Progettato per i settori in cui la velocità si traduce in profitto.
In contesti caratterizzati da un elevato volume di ordini, la velocità di gestione degli ordini determina direttamente la capacità di evasione, i tempi di riconoscimento dei ricavi e la soddisfazione del cliente.
Progettato per imprese globali complesse
Elaborazione multi-entità
Gestisci gli ordini di tutte le entità aziendali, filiali e strutture legali da un'unica piattaforma.
Supporto multi-valuta
Gestisci gli ordini in qualsiasi valuta con conversione automatica e convalida rispetto agli accordi sui prezzi.
Supporto linguistico globale
Elabora gli ordini di acquisto in più lingue grazie alla comprensione dei documenti basata sull'intelligenza artificiale.
Ingestione di grandi volumi
Gestisci un volume di ordini che passa da centinaia a migliaia al giorno senza un aumento proporzionale del personale.
Integrazioni native con sistemi ERP
Connettori preconfigurati per SAP, Oracle, NetSuite, Microsoft Dynamics, JD Edwards, PeopleSoft e altri.
Audit e conformità completi
Tracce complete di controllo delle transazioni, governance dell'IA, accesso basato sui ruoli e protezione dei dati aziendali.
Realizzato sulla piattaforma di finanza autonoma Emagia
Gia Order Management Agent si integra nell'ecosistema di agenti AI specializzati della piattaforma di finanza autonoma Emagia. Dalla valutazione del credito all'applicazione dei pagamenti fino alla riscossione autonoma: l'intero ciclo dall'ordine all'incasso, gestito da agenti AI.
💳 CREDITO
Decisioni automatizzate all'80-90%. Oltre l'85% di approvazioni senza contatto.
🧾 FATTURAZIONE
Generazione e invio delle fatture completamente automatizzati.
📞 COLLEZIONI AUTO
Riscossione crediti tramite intelligenza artificiale. Oltre l'85% di pagamenti contactless.
💰 RICHIESTA DI PAGAMENTO IN CONTANTI
Applicazione automatizzata dei pagamenti in contanti: 85-95%.
🌐 PORTALE CLIENTI
Abbinamento automatico dell'85% con integrazione bancaria.
🧠💰 Gia AlphaCash™
Automazione contactless dell'80-95% del ciclo O2C.
🤖📞 Gia Collect™
Oltre l'85% delle consegne avviene senza contatto.
Crediti senza contatto. Pagamenti senza attriti.
Finanza autonoma aziendale
Rivoluzionare l'ordine-incasso
Domande frequenti
Gia si integra con i principali sistemi ERP aziendali, tra cui SAP, Oracle, NetSuite, Microsoft Dynamics e altre piattaforme ERP, tramite connettori sicuri.
Gia è in grado di elaborare ordini ricevuti tramite allegati e-mail, PDF, documenti scansionati, fogli di calcolo, portali clienti e transazioni EDI.
Quali sono i vantaggi dell'automazione della gestione degli ordini tramite intelligenza artificiale?
Il ciclo autonomo dall'ordine all'incasso inizia con la gestione degli ordini.
Dall'ordine di acquisto all'incasso. Scopri come Gia Order Management Agent accelera l'intero ciclo O2C, a partire dalla gestione dell'ordine.