Crediti basati sull'intelligenza artificiale
Gestione per aziende di beni di largo consumo
Semplifica la fatturazione, il monitoraggio dei pagamenti e gli incassi con l'automazione basata sull'intelligenza artificiale. Progettata appositamente per le aziende del settore dei beni di largo consumo, la nostra soluzione riduce gli errori, accelera il flusso di cassa e rafforza le relazioni con i clienti. Ottieni informazioni in tempo reale per ottimizzare il capitale circolante, migliorare l'efficienza finanziaria e ridurre al minimo le perdite di fatturato, consentendo alla tua azienda di rimanere competitiva e resiliente.
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Scelto dai leader O2C di fama mondiale per promuovere l'eccellenza digitale
Esplorazione di soluzioni di crediti autonomi per le aziende di beni di largo consumo
Applicazione di denaro contante basata sull'intelligenza artificiale
- Acquisizione di fatture e rimesse senza contatto
- Registrazione rapida dei contanti ERP
- Risoluzione intelligente e automatizzata delle controversie
95% e più tassi di corrispondenza automatica
Collezioni basate sull'intelligenza artificiale
- Assistenti digitali per incrementare le raccolte
- Sollecito automatico per ridurre i tocchi manuali
- Risoluzione rapida delle controversie per guadagnare la fiducia del cliente
85% e al di sopra dell'AR attuale
Detrazioni basate sull'intelligenza artificiale
- Approccio proattivo alla gestione delle detrazioni
- Assistenti digitali per accelerare la risoluzione
- Migliore esperienza e fidelizzazione del cliente
80% automazione delle detrazioni manuali
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Acquisizione e inserimento ordini autonomi
Elimina gli errori manuali e accelera l'elaborazione degli ordini con la convalida intelligente. Integra perfettamente gli ordini su tutti i canali di vendita per un'evasione più rapida e accurata.
| La sfida | Soluzioni visionarie |
|---|---|
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Inesattezza dei dati ed errori manuali |
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Problemi di integrazione tra i canali di vendita |
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Soluzioni aziendali interessate
- Sistema integrato di gestione degli ordini
- CRM
- Soluzioni per la qualità dei dati
Gestione del credito più intelligente
Approvazioni di credito lente e valutazioni del rischio imprecise possono ostacolare il flusso di cassa. Sfrutta l'analisi avanzata e la tecnologia blockchain per accelerare le decisioni di credito, migliorare la valutazione del rischio e garantire una gestione del credito più intelligente e rapida.
| La sfida | Soluzioni visionarie |
|---|---|
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Valutazione inefficiente del rischio di credito |
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Ritardi nel processo di approvazione del credito |
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Soluzioni aziendali interessate
- Sistemi di gestione del rischio
- Applicazione della politica creditizia
- Gestione del flusso di cassa
Evasione e consegna degli ordini ottimizzate
Le difficoltà di inventario e le inefficienze logistiche causano costosi ritardi. Con il tracciamento basato sull'IoT e le previsioni basate sull'intelligenza artificiale, semplifica l'evasione degli ordini, migliora la visibilità e garantisci consegne puntuali ed efficienti lungo tutta la tua supply chain.
| La sfida | Soluzioni visionarie |
|---|---|
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Visibilità dell'inventario e previsione della domanda |
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Inefficienze nella logistica e nei trasporti |
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Soluzioni aziendali interessate
- Gestione dell'inventario:
- Ottimizzazione logistica
- Strumenti di previsione della domanda
Fatturazione e fatturazione intelligenti
Processi manuali ed errori nella fatturazione rallentano i pagamenti e mettono a dura prova il flusso di cassa. La fatturazione intelligente e automatizzata, basata sull'intelligenza artificiale, garantisce precisione, accelera i cicli di fatturazione e migliora l'efficienza complessiva.
| La sfida | Soluzioni visionarie |
|---|---|
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Errori e discrepanze nelle fatture |
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Processi manuali ad alta intensità di lavoro |
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Soluzioni aziendali interessate
- Sistemi di fatturazione e fatturazione
- Riconoscimento dei ricavi
- Soluzioni di conformità
Raccolta e riconciliazione dei pagamenti semplificate
I ritardi nei pagamenti e i complessi processi di riconciliazione interrompono il flusso di cassa e aumentano il carico operativo. L'automazione intelligente accelera gli incassi, semplifica le riconciliazioni e garantisce liquidazioni più rapide e prive di errori.
| La sfida | Soluzioni visionarie |
|---|---|
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Ritardi nella riscossione dei pagamenti |
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Processi di riconciliazione complessi e inefficienti |
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Soluzioni aziendali interessate
- Sistemi di gestione del contante
- Strumenti di rendicontazione finanziaria
- Strategie di riduzione del DSO
Risoluzione più rapida delle controversie e servizio clienti migliorato
La gestione lenta delle controversie porta all'insoddisfazione dei clienti e a ritardi nei pagamenti. I chatbot basati sull'intelligenza artificiale e l'analisi predittiva semplificano i flussi di lavoro di risoluzione, migliorano i tempi di risposta e migliorano l'esperienza del cliente.
| La sfida | Soluzioni visionarie |
|---|---|
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Risoluzione lenta delle controversie |
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Mancanza di strumenti automatizzati per il servizio clienti |
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Ritardi nell'aggregazione di documenti e dati |
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Soluzioni aziendali interessate
- Piattaforme di servizio clienti
- Gestione reclami e controversie
- Sistemi di riduzione delle svalutazioni
Tendenze DSO nel settore dei beni di largo consumo
| Anno | DSO medio stimato | Analisi delle tendenze |
|---|---|---|
| 2020 | 45 giorni | DSO di base; flusso di cassa relativamente sano in un contesto economico stabile. |
| 2022 | 50 giorni | Un notevole incremento riflette le più ampie sfide nella gestione del credito e le interruzioni della catena di fornitura. |
| 2023 | 52 Giorni | Continua la tendenza al rialzo, dovuta a una riscossione più lenta dei pagamenti e a ritardi nella riconciliazione. |
| 2024 | 55 Giorni | Un DSO più elevato riflette le pressioni in corso derivanti dalle incertezze economiche e dalle inefficienze operative. |
Approfondimenti sul settore dei beni di consumo confezionati (CPG)
| Metrico | Valore stimato | Intuito | Note/Fonte |
|---|---|---|---|
| Svalutazioni di crediti inesigibili | ~$ 2.5 – $ 3.0 miliardi | Una parte significativa dei ricavi viene persa a causa di una gestione inefficace del credito e di ritardi nelle approvazioni dei crediti. | Stime di ricerca di settore |
| Giorni medi di vendita in sospeso (DSO) | Aumento di 15-20 giorni rispetto ai livelli target | I ritardi nei pagamenti e nella riconciliazione manuale contribuiscono a un DSO più elevato, incidendo sulla liquidità e sul flusso di cassa. | Stime degli analisti basate sulle inefficienze O2C |
| Valore di riscossione dei pagamenti ritardati | ~$ 1.8 – $ 2.2 miliardi | Il valore cumulativo dei pagamenti ritardati ha avuto un impatto sul capitale circolante, richiedendo una gestione più intensiva del flusso di cassa e incidendo sulla pianificazione finanziaria complessiva. | Derivato dalle sfide della riscossione dei pagamenti |
| Cancellazioni per la risoluzione delle controversie | Altri ~$200 – $300 milioni | La risoluzione prolungata delle controversie, dovuta in particolare ai ritardi nell'aggregazione di documenti e dati, ha contribuito all'aumento delle svalutazioni dei servizi ai clienti e delle perdite di credito. | Casi di studio e sondaggi di settore |
Casi d'uso dei beni di consumo confezionati (CPG)
Collezioni
Liste di lavoro basate sull'intelligenza artificiale e esperienza di sollecito migliorata
- Identificare e dare priorità ai conti ad alto rischio e ad alto valore per avviare riscossioni più intelligenti ed efficaci.
- Utilizzando parametri definiti dall'analista, il sistema crea dinamicamente un elenco di lavoro prioritario per riscossioni efficienti.
- Le comunicazioni automatizzate consentono un processo di sollecito fluido e senza contatto.
- La sincronizzazione in tempo reale con i portali AP dei clienti garantisce agli analisti di avere sempre a portata di mano lo stato dei pagamenti aggiornato.
- I responsabili delle riscossioni ottengono visibilità in tempo reale sulle tendenze DSO e sugli indicatori chiave di prestazione a livello globale e regionale.
Credito
Attenua il rischio di credito e previeni i crediti inesigibili con informazioni intelligenti
- Credit Cloud consente agli analisti di monitorare il rischio del portafoglio in tempo reale, attingendo da agenzie di credito globali e dati finanziari pubblici in un'unica vista centralizzata.
- Gli analisti possono rivalutare i clienti e modificare dinamicamente i limiti di credito in risposta ad avvisi di rischio in tempo reale.
- Le informazioni basate sull'intelligenza artificiale prevedono potenziali blocchi degli ordini, consentendo ai team addetti al credito di accelerare il rilascio degli ordini e prevenire ritardi nell'elaborazione.
- Configura modelli di punteggio creditizio personalizzati e automatizza le valutazioni del rischio in base alle policy esclusive della tua organizzazione.
- Un dashboard centralizzato fornisce ai dirigenti senior del credito una visibilità completa dell'esposizione globale al rischio.
Deduzioni
Sfruttare l'intelligenza artificiale per anticipare e prevenire detrazioni non valide
- L'apprendimento automatico consente agli analisti delle detrazioni di identificare modelli nelle controversie storiche e di segnalare automaticamente le detrazioni potenzialmente non valide.
- Rimani al passo con gli avvisi di sistema immediati che sollecitano azioni tempestive sugli eventi di detrazione ad alta priorità.
- Un processo guidato e sistematico consente agli specialisti delle detrazioni di collaborare in modo efficace e di risolvere i problemi in modo efficiente.
- Il sistema consente agli esattori di analizzare le detrazioni, scoprire problemi sottostanti e adottare misure preventive.
- L'automazione e l'accesso immediato ai documenti di supporto semplificano il processo di ricerca per gli analisti delle detrazioni.
Fatturazione elettronica e pagamenti B2B
Flussi di lavoro di fatturazione automatizzati e pagamenti senza intoppi
- Supporta le esigenze di fatturazione specifiche dei clienti con l'invio automatico delle fatture su più canali digitali.
- La piattaforma migliora la comodità dell'acquirente offrendo un'esperienza di pagamento self-service, migliorando le prestazioni complessive di fatturazione e riscossione.
- I responsabili della fatturazione traggono vantaggio da flussi di lavoro unificati tramite l'integrazione diretta con i portali AP dei clienti e le piattaforme di contabilità aziendale.
- Un portale self-service disponibile a livello globale offre ai clienti la comodità di scegliere tra oltre 150 formati di pagamento supportati quello più adatto ai loro metodi preferiti.
Applicazione di cassa Cloud
Identificazione delle rimesse basata sull'intelligenza artificiale
- Gli analisti risolvono i pagamenti non applicati incrociando i crediti aperti, tramite l'abbinamento esatto degli importi o tramite l'assegnazione alla fattura scaduta più vecchia.
- I pagamenti non abbinati vengono automaticamente identificati e inoltrati alla gestione delle eccezioni.
- Una volta completata la convalida, il pagamento passa alla fase di generazione dell'output.
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