TRASFORMARE. INNOVARE: queste sono le due parole che risuonano nella maggior parte dei dipartimenti finanziari in questi giorni. Il ruolo del CFO sta cambiando rapidamente per diventare il catalizzatore del cambiamento, un partner molto strategico per il CEO e il consiglio di amministrazione nella pianificazione e crescita aziendale. Quindi cosa significa per il tuo F&A o per la tua amministrazione finanziaria e servizi di contabilità condivisiQuale ruolo puoi svolgere per diventare un partner strategico?
Sfruttare i servizi di contabilità condivisi con l'intelligenza artificiale
Pertanto, la prima generazione di trasformazione della finanza e della contabilità (F&A) ha riguardato la definizione, la semplificazione e la normalizzazione dei processi, nonché l'istituzione di centri di servizi condivisi in diverse sedi geografiche con il personale giusto.
Molte aziende hanno avuto successo in questo sforzo iniziale con miglioramento dell’efficienza operativa, costi ridotti e supporto centralizzato alle operazioni. Ci sono molti altri che sono ancora in questa fase di prima generazione.
Ora, la prossima generazione di servizi finanziari condivisi l'implementazione e la trasformazione stanno iniziando a dispiegarsi. Può andare oltre la riduzione dei costi e il BPO per guidare il supporto alle decisioni strategiche? Con così tanti dati normalizzati estratti nel corso degli anni, molti centri di servizi condivisi F&A sono seduti su una ricchezza di dati che potrebbero essere trasformati in informazioni di enorme valore.
La capacità di analizzare le transazioni order-to-cash (OTC) su più anni, ad esempio su scala globale e massiccia, comprese le informazioni sui clienti, le informazioni creditizie, fatture e pagamenti ai clienti, registrazioni delle interazioni con i clienti, detrazioni e controversie con i clienti, hanno il potenziale per rafforzare notevolmente la pianificazione aziendale, massimizzare la crescita e, in ultima analisi, cambiare il modo in cui vengono condotte le attività commerciali.
Quali linee di prodotto generano la migliore conversione di cassa? I cambiamenti nel comportamento di morosità di un certo gruppo di clienti potrebbero essere utilizzati per modificare le strategie di marketing? Quali segmenti di clienti sono più probabili e rischiosi? Quali soluzioni operative dovrebbero essere adottate per ridurre le svalutazioni?
Le risposte a tutte queste domande basate sul valore (e infinite altre) esistono nei dati archiviati dalla maggior parte dei centri di servizi condivisi F&A globali. Ancora più importante, con le giuste soluzioni di analisi, queste domande possono ricevere risposta in tempo reale, consentendo correzioni di rotta e miglioramenti dei processi alla velocità del business.
Le soluzioni di analisi appositamente progettate per gli ambienti F&A spesso sono dotate di dashboard di visualizzazione dei dati che forniscono informazioni aziendali in modo molto semplice e intuitivo. Ma le dashboard sono solo l'inizio. La nuova generazione di analisi è vincolata solo dalla creatività della persona che interroga i dati.
Le applicazioni per l'analisi sono vaste e la tecnologia si sta rapidamente spostando verso nuove frontiere. Gli analisti del settore affermano che questo ha il potere di trasformare il business e, quando si considerano le possibilità, è difficile giungere a qualsiasi altra conclusione.
Se sei un CFO, un dirigente finanziario, un professionista dei servizi condivisi o un responsabile di un team di credito e recupero crediti, è giunto il momento di saperne di più sulle nuove tecnologie di analisi finanziaria digitale e su come possono svolgere un ruolo strategico nel migliorare la competitività della tua organizzazione.
La prossima generazione di trasformazione F&A è arrivata e, con ogni probabilità, altri concorrenti stanno già sfruttando le opportunità che questa presenta.
