Diana Crowe, assistente sociale
Riepilogo episodio: Diana Crowe, CGA è una relatrice esperta alle conferenze e fornisce formazione in loco per clienti e gruppi commerciali come NACM, CRF e ICTF. Le sue eccezionali capacità di presentazione e la sua profonda conoscenza del settore del credito B2B la rendono una risorsa inestimabile per discutere le ultime tendenze e le migliori pratiche nella gestione del credito e dei crediti.
In questo episodio di Emagia AI For Podcast sulla finanza, Crowe si unisce all'ospite Brian Shappell per discutere del ruolo in rapida evoluzione dell'automazione e dell'intelligenza artificiale nel settore, un ruolo che la entusiasma e in cui investe personalmente. Mette in evidenza come l'intelligenza artificiale e l'automazione stiano diventando sempre più accettate nel mondo degli affari, della finanza e del credito, pur riconoscendo alcuni "fattori di paura" esistenti tra le aziende di piccole e medie dimensioni e la necessità di formazione sulla scalabilità e applicazioni pratiche dell'intelligenza artificiale e dell'automazione nelle loro operazioni.
Gli argomenti importanti trattati nel podcast includono:
- Integrazione dell'intelligenza artificiale e automazione nel credito settore dal 2023.
- Sfide affrontate da parte delle aziende più piccole e medie nell'adozione dell'intelligenza artificiale.
- Paura di spostamento di lavoro e la mancanza di comprensione dei suoi benefici.
- L'importanza della formazione e della dimostrazione della scalabilità delle soluzioni di intelligenza artificiale per incoraggiarne una più ampia adozione in aziende di tutte le dimensioni.
- L'equilibrio tra l'utilizzo dell'intelligenza artificiale per attività ripetitive e il mantenimento della supervisione umana per garantire accuratezza ed efficacia in operazioni di credito.
Punti salienti dei relatori: Diana Crowe, CGA, è attualmente direttrice regionale della filiale NACM Southwest. Tra i relatori più apprezzati in diversi eventi per il settore. professionisti del credito come il Credit Congress & Expo annuale del NACMDiana ha conseguito una laurea in Management e vanta una vasta esperienza in materia di crediti, gestione del credito, riscossioni e detrazioni in vari settori.
I primi giorni di Diana nel credito negli anni '1990 li ha trascorsi presso Plumbing & Industrial Supply. Forse la sua esperienza più notevole è stata il suo periodo esemplare presso IAB Solutions LLC. La carriera di Diana presso IAB Solutions LLC abbraccia oltre due decenni, durante i quali ha ricoperto molteplici ruoli:
- Manager, Business Development (Marzo 2010 – Gennaio 2019)
- Responsabile delle operazioni regionali (Marzo 2006 – Marzo 2010)
- Analista (1995 - 2006)
Oltre alla sua esperienza operativa, Diana ha ricoperto il ruolo di formatrice aziendale responsabile dello sviluppo e dell'istituzione di sessioni di orientamento per i dipendenti e di istruttrice per programmi educativi ospitati da vari gruppi commerciali tra cui NACM, CRF e ICTF.
