Solusi Manajemen Sengketa/Pemotongan yang didukung AI dari Emagia memberikan visibilitas yang sangat dibutuhkan bagi tim piutang usaha (AR) dan memungkinkan mereka untuk berkolaborasi dengan tim lain dalam melacak akar penyebab pemotongan dan sengketa. Solusi ini dilengkapi dengan fitur-fitur canggih yang secara otomatis mengaktifkan alur kerja yang tepat untuk menyelesaikan sengketa.
Mengapa mempertimbangkan Otomatisasi Digital untuk Pengurangan?
Pengurangan terjadi ketika pelanggan membayar kurang dari jumlah yang seharusnya dibayarkan. Pelanggan biasanya mengambil pengurangan ketika mereka merasa jumlah yang seharusnya mereka bayarkan tidak sesuai. Sementara pengurangan promosional diotorisasi di muka, pengurangan yang tidak direncanakan dapat berdampak signifikan pada laba bersih, menggerogoti margin laba kotor, dan salah menggambarkan AR. Oleh karena itu, penting untuk menghapus pengurangan dari buku besar AR secara tepat waktu. Namun, memproses pengurangan secara manual itu membosankan, rawan kesalahan, dan mahal.
Otomatisasi Digital yang Didukung AI untuk Pemotongan dapat mengotomatiskan hingga 80% pemrosesan pemotongan manual, termasuk membuat dan mengidentifikasi pemotongan dari berbagai pengiriman uang yang disediakan pelanggan. Otomatisasi ini mengubah pemrosesan pemotongan dari aktivitas bernilai rendah yang mahal menjadi aktivitas bernilai tinggi. Dengan menggunakan otomatisasi digital yang didukung AI, bisnis dapat memperoleh tampilan terkonsolidasi pemotongan dari berbagai ERP, menghilangkan pemotongan yang tidak diketahui, dan mengoptimalkan alur kerja yang memberikan visibilitas dan pelacakan otomatis.
Keunggulan Emagia dalam Otomasi Digital untuk Pengurangan
Perangkat lunak Otomatisasi Pengurangan bertenaga AI milik Emagia memberikan kemampuan pelaporan yang hebat mengenai pengurangan dan perselisihan, membantu bisnis mengidentifikasi pola dan akar penyebab yang terkait dengan masalah, yang mengarah pada penyelesaian.
Solusi Manajemen Pengurangan Emagia menggantikan proses pencocokan manual yang rumit. Solusi ini memprioritaskan daftar tugas harian dan alur kerja terkait untuk meningkatkan efisiensi staf sekaligus meminimalkan kesalahan. Dengan memanfaatkan kecerdasan buatan, modul ini mengadopsi pendekatan proaktif untuk mengelola pengurangan secara efisien. Modul ini menghilangkan area abu-abu, dan menciptakan praktik terbaik untuk mengevaluasi ambang batas penghapusan untuk membantu bisnis mengatasi kurva "pengurangan".
Sorotan Solusi
Pemrosesan Pengurangan Otomatis
Identifikasi otomatis kekurangan pembayaran, kelebihan pembayaran dengan kode alasan, buat dan selesaikan perselisihan secara otomatis melalui alur kerja
Kodifikasi Alasan Sengketa
Kode alasan yang dapat dikonfigurasi berdasarkan praktik terbaik dari seluruh industri
Persetujuan alur kerja otomatis
Pengalihan berdasarkan kode alasan sengketa. Proses alur kerja grafis. Jejak audit.
Pemrosesan Klaim Massal Berbasis Aturan
Persetujuan otomatis berdasarkan keputusan bisnis
Kredit/Debit/Penghapusan/Pembalikan/Penagihan Ulang
Memberikan hasil yang tepat setelah pemrosesan pemotongan melalui sistem ERP untuk menghasilkan Kredit/Debit/Penghapusan/Pembalikan/Tagihan Ulang
Asisten Digital untuk Menyelesaikan
Pengingat dan komunikasi tentang proses penyelesaian
Lindungi Margin Keuntungan dengan Otomatisasi Digital untuk Pengurangan
- Pendekatan proaktif untuk mengelola pengurangan
- Prioritaskan penugasan jenis pengurangan dan perselisihan
- Otomatisasi hingga 80% pekerjaan manual dalam melacak dan menyelesaikan pengurangan
- Mengidentifikasi masalah dan tren dengan mudah menggunakan data cerdas
- Meningkatkan pengalaman dan loyalitas pelanggan
- Meningkatkan pendapatan dan keuntungan
- Mengurangi waktu penyelesaian pemotongan lebih dari 50%
Kesuksesan Pelanggan
Performa Order-to-Cash Kelas Dunia
Lihat bagaimana pemasok produk medis global mengurangi waktu siklus penyelesaian pengurangan menjadi 5 hari, meningkatkan rasio penerimaan uang tunai otomatis dari 50% menjadi 80% sekaligus mengurangi DSO.
Sumber Terkait
Pertanyaan yang sering diajukan
Perangkat lunak manajemen pemotongan yang baik tidak hanya mengurangi waktu yang dihabiskan dalam menyelesaikan perselisihan terkait pemotongan tetapi juga membebaskan staf untuk mengajukan lebih banyak permintaan yang memberikan nilai tambah.
Dengan menggunakan otomatisasi digital bertenaga AI, bisnis dapat memperoleh tampilan terkonsolidasi dari pengurangan berbagai ERP, menghilangkan pengurangan yang tidak diketahui, dan mengoptimalkan alur kerja yang menyediakan visibilitas dan pelacakan otomatis.
Solusi Keuangan Terkait
Hubungkan manajemen pemotongan dengan penagihan, piutang, dan aplikasi kas untuk menyelesaikan sengketa lebih cepat.