Roadmap nei de takomst: Order-To-Cash foar it folgjende desennium

hallo elkenien dit is Akshay fan emagia corporation lit my earst de eare nimme om jo allegear te tankjen foar it meidwaan
ús hjoed litte wy in pear húshâldlike items besjen foardat wy begjinne, ik soe jo allegear freegje om asjebleaft te stommen
jo tillefoans tidens de presintaasje foar alle oanwêzigen mei fragen freegje jo om jo fragen yn te toetsjen
de WebEx-petear en wy sille reagearje op dy fragen oan 'e ein fan' e presintaasje jo fragen sille wêze
beantwurde opienfolgjend as jo net by steat binne om ien fan jo fragen te krijen fanwegen tiidbeheining, sille wy derop reagearje
apart oer in e-mail gewoan om jo te litten witte dat wy dizze sesje sille opnimme en wy sille it diele mei
alle oanwêzigen foar de sesje fan hjoed hawwe wy David Griswold fan Deloitte
David is in spesjalistyske lieder yn Deloitte's oanbod foar finânsjes en bedriuwsprestaasjes mei tichtby
oan mear as 20 jierren fan finânsjes operaasjes excellence sawol yn yndustry en rieplachtsjen David wurdt erkend as in
gedachte lieder en de juste finânsjes operaasjes excellence oanbod en is rjochte op in help syn kliïnten berikke
transformaasje fia digitale ynskeakelers De ûnderfining fan David omfettet liedend
proses optimalisaasje en tsjinstferliening transformaasje programma wrâldwiid yn it foarste plak David hat west
fokusje op libbenswittenskippen konsuminteprodukten en retailsektoren hawwe wy ek tsjûge fan Phyllis savage rock Phyllis is
de direkteur foar de opdracht om jildoplossingen by Emagia Korporaasje dêr't se yn west hat
it wurkjen op it mêd fan Finânsjes spesifyk spesifyk om mear as 20 jier yn beide te cashjen
funksjonele as konsultative rollen oer de jierren dy't se hat
hie ferskate senior management posysjes yn bedriuwen lykas scandisk romanskriuwers
en subah software boppedat se hat wiidweidige ûnderfining as adviseur en
implementer fan software yn alle gebieten fan ús libbenssyklusen foar auto cash nimme in protte fan
dyn tiid mear lit my Phyllis wolkom hjitte om de presintaasje te begjinnen soe jo Phyllis tankje
tank Akshay wolkom en tank foar jo by ús hjoed Ik moat sizze it is
in heul spannende tiid om yn finânsjes te wêzen, sjogge wy safolle transformative technology
dy't it wurkplak feroarje en hoe't wy ús wurk dogge foardat ik hjoed begjin, woe ik efkes nimme
yntrodusearje ús bedriuw yn majah foar it gefal dat jo net bekend binne mei ús ammaji is in wolk-basearre software
oplossing dy't kombinearret de krêft fan gegevens behear avansearre analytics en smart
automatisearring te meitsjen effisjinter en effektyf de oarder te cash operaasjes fan it bedriuw wurdt oandreaun troch de
sole ferwachtsje Atta platfoarm amage leit yn Noard-Kalifornje
wêr yn 'e Silicon Valley yn' e Feriene Steaten en sa't jo sjen kinne fan
de uterste rjochterkant fan it skerm hawwe wy in breed ferskaat oan ferskate klanten ferspraat oer de wrâld, dus litte wy krije
begûn skiednis hat sjen litten ús dat wylst technology docht yn feite elimineren banen
it skept ek nije banen en noch bettere om se te ferfangen, leauwe wy
dat jo binnen de kommende fiif jier grutte steuringen sille sjen yn hoe
finansjeel teams ynklusyf oarder ta cash organisaasjes dogge harren banen hâlden mei
dizze útgongspunt Deloitte Consulting is mei fiif kaam foarsizzingen oer de takomst fan finânsjes yn it webinar fan hjoed
David sil ús ynsjoch jaan oer har oanpak fan it rapport oer finansjeel 2026 en hoe't Deloitte is
it foarsizzen fan it wurk en it wurkplak sille feroarje mei dit alles yn gedachten sil ik it besprekke
oer dizze foarsizzings hoe't se evoluearje binnen de oarder te cash ôfdielings de technologyen dy't se
oannimme en hoe't de bedriuwen moatte feroarje om yntegrators te wurden
fan ynformaasje globale proses eigners en ûnderhâlder zuv tredde-partij relaasjes
dus dêrmei sil ik it oan David oerjaan om te begjinnen, dus tankje minsken
dus foardat wy begjinne woe ik gewoan in pear minuten nimme en guon fan 'e dingen werhelje wêr't jo it oer hawwe
hjoed yn termen fan digitaal, sa as jo op 'e dia kinne sjen, wite jo dat it goede nijs is dat pilots wirklik bart
alle digitale ark robotika natuerlike taal foarsizzende analytics sels blockchain do witst sa
de technologyen en de ark dy't jo neamd hawwe oer it werynstellen fan finânsjes, se binne hjir en se wurde brûkt
útdagings dy't se trochgean te ûntwikkeljen en ynnovaasje bart relatyf fluch
wat betsjuttet dat wy ús eagen foarút moatte tinken yn foarút te sjen, dus as jo mei it each nei de folgjende dia gean
op dy takomst um jo witte dat wy kamen mei dizze foarsizzings en sa is dit
wat wy fiele dat ús taak is om te antisipearjen hoe't organisaasjes wat moatte foarútgean
se moatte evoluearje yn en hoe en wannear dy evolúsje sil barre benammen foar de CFO sa yn tinken
oer de takomst wy rjochte op trije primêre fragen sa't jo kinne sjen op de slide hjir dus de earste de
mooglikheden fan 'e takomst fan Finânsjes mei kombinearre digitale technologyen sadat wy
sjoch op dizze technologyen selsstannich as wy dogge wat piloaten, mar echt de
gedachteproses moat wêze hoe kombinearje se tegearre foar effektiver en yntegreare oplossingen en dan twadde is
hoe’t finansjeel wurk dien wurde soe en troch wa en echt dat praat mei it talint
de soarten feardichheden en mooglikheden dy't moatte wurde ûntwikkele as dit
digitale evolúsje giet troch en dan as tredde witte jo hoe't finânsjes bydraacht oan it algemien sukses fan it bedriuw, dus wat wat
it digitale ynskeakeljen bedoeld en soarte fan 'e evolúsje fan finânsjes makket it mooglik is foar finansjele praktiken om net belutsen te wurden
krekt binnen harren eigen baan, mar oer saaklike funksje sa cross gearwurking en kennis dielen oer it bedriuw
is in kritysk feit, dus hjirmei binne wy ​​mei in foarsizzingen betocht en wy sille prate oer dy oer jo witte de
saldo fan 'e oere hjir en wy sille in bytsje tiid besteegje oan it besprekken fan elk fan dizze lykas Billa Billa's neamd
dus wêrom geane wy ​​net troch en gean nei de folgjende side en wy geane nei de earste
dit is de Finânsjeswet, dus yn 'e kommende jierren kenne jo wolkbasearre ERP-automatisearring
kognitive ynnovaasje it allegear sil fierder te ûntwikkeljen en útwreidzje en by in
relatyf flugge tempo jo witte dat dit bliuwt te meitsjen mooglikheden te ferienfâldigjen prosessen en
wichtichste frij up minsken sa as jo witte wy neamd wy sjogge op Phillips neamd it wurk en de
personielsbestân op 'e wurkflier dit binne trije tema's wêr't wy oer it lykwicht fan 'e dei sille prate as wy nei dizze sjogge
foarsizzings en dus as wy tinke oer Finance Factory en it wurk wat wy binne
sjoen echt yn finânsjes is se sille Excel ús beoefeners en yn dit ús
disipline wy ​​útblinke yn it oersetten fan de saaklike prosessen en bestjoersmodellen foar automatisearring, wy sjogge dit al
mei de komst fan RPA binnen in protte fan 'e back office romte
de real-time metriken sille se trochgean te wreidzjen en wurde tabel sprekt tafel
ynset yn de measte organisaasjes en dan yn it personiel sil d'r in premium wêze op talint en wy sille it oer talint hawwe
hiele lykwicht fan 'e oere likegoed do witst minsken dy't begripe dizze technologyen likegoed as de
bedriuw dizze kombinaasje fan mooglikheden it sil trochgean te ferskowen
rjochting in hybride type personiel dêr't prosessen kontinu binne
fergrutte troch robotika en kognitive ark en nedich minsklike ynteraksje te helpen ynterpretearje resultaten en dan yn 'e
wurkplak dat jo kenne finansjele berik yn it bedriuw it sil fierder útwreidzje, witst, foaral fanwegen de
beskikberens fan gegevens en de snelheid fan de prosessen sa liedende organisaasjes
se ûntwikkelje mear kommando type sintra fan finânsjes groepen lytsere groepen fan professionals dy't tafersjoch op en in
breder oanbod fan prosessen mei help fan dashboards chat BOTS stim yntegraasje
en sa, mar yn 't algemien is de wrâld dy't wy sjogge in bredere soarte fan ynfloed
en ynfloed fan fan ús finansjeel kollega's sa finânsjes ja it sil lieder wêze yn 'e operasjonele romte dus
transaksjonele boekhâlding wurdt automatisearre, jo witte lykwols ferwachtingen fan gebieten foar saaklike finânsjes lykas
planning en foarsizzing fan de saaklike partnering en besluten of dat jo útfiere rapportaazje plus
spesjalisearre finânsjesgebieten lykas belesting en skatkiste, dy sille allegear fierder útwreidzje en mear easkje fan ús finânsjes
beoefeners dus ik sil it oerjaan oan Phil is om in bytsje mear te praten oer de OTC-romte, dus tank David jo
wit sa't jo kinne sjen hoe't wy hjoed sa'n bytsje útlizze, is dat David yn it algemien praat oer de acht foarsizzings
en finânsjes en ik sil prate hiel spesifyk foar dy foarsizzings en
hoe't se wurkje foar bestelling om jild en hoe't se hjoed spylje, lykas jo jo kinne foarstelle dat jo witte dat David in protte oer praat
automatisearring dat dat echt it byld fan sweet spot is, sadat jo witte
histoarysk oarder ta cash ôfdielings west hawwe tige transaksjonal hânlieding operaasjes se brûke dingen lykas slak
e-post om faktueren en ôfspraken te ferstjoeren mei de hân post cash jo witte cash
kwitânsjes dy't fan 'e bank binnenkomme, goedkarre kredytapplikaasjes mei de hân en se dogge in protte stadich en tiidslinend
prosessen hjoed mei it brûken fan software-oplossingen fan oarder nei cash-operaasjes hawwe
de mooglikheid om te automatisearjen en digitalisearjen oeral fan sa'n tachtich oant in
hûndert prosint fan har bedriuw yn 'e hjoeddeistige wrâld hawwe wy de mooglikheid om ús klanten digitaal oan board te bringen
credit applikaasjes mei digitale hantekeningen alles is is online en
papier frij en de goedkarring proses makket in hiel fluch proses fan bringen
jo klant in nije klant yn 'e fold ferstjoeren fan faktueren oan klanten
minsken stekke gjin faktueren mear yn enveloppen, dit gean allegear
út digitaal ferwurkjen betellingen betellingen komme yn fia de bank elk
dei yn dizze oarder te cash ôfdielings en net mear hoecht immen te sitten
by in buro en post dy betellingen op dy kwitânsjes of op dy iepen faktueren
alles wurdt dien yn in automatisearre moade ien fan de grutste gebieten fan automatisearring is yn kolleksjes
rûte samlers de minsken dy't sammelje it jild yn de rekkens debiteuren ôfdieling no dogge strategysk
kolleksjes besteegje se har tiid net oan 'e klanten dy't dat beteljen betelje
sûnder kontakt besteegje se har tiid oan dy typen mei hege risiko
klanten dy't in bytsje ekstra wurk nedich binne en yn 'e gebieten dy't echt spesifyk wurde dreaun troch it bedriuw
in oar gebiet is it behearen fan skelen en lûkt dy koarte leanen dy't binnen komme
fan klanten binne echt dy wurde behannele yn in workflow moade dus
dat wy hiel fluch en maklik kinne sjen wêrom't ús klanten net betelje en brûke
dizze gegevens om saken te driuwen, jo witte feroaringen yn 'e bedriuwsfiering en dan witte jo úteinlik dat wy in protte sjogge
fan self-service ark út dêr yn 'e merk ark dat it tastean klanten te kommen yn net hoege te hawwen
minsklike yntervinsje en kinne it hiele proses fan winst automatisearje
tagong ta de klantomjouwing mei al dizze yntegreare automatisearring
wy sjogge dat organisatoaryske silo's ferdwine en dat kinne wy ​​no better
presintearje in inkeld gesicht oan 'e klant wat wy by amage neame de trifecta fan automatisearring analytics en
keunstmjittige yntelliginsje jout ús de mooglikheid om dit alles te dwaan dat wy sjogge
dat dizze winsk wurdt dreaun troch echt fiif ferskillende dingen hjir neame wy dy fiif dingen de fiif C's kostje
kontrôles of of kosten behear ynklusyf planning en budzjet ynterne kontrôles
foar it garandearjen fan effektiviteit en effisjinsje en betroubere rapportaazjekontrôle
en regeljouwing neilibjen konsekwint en foarsisber cash flow en spesifyk a
klant sintraal organisaasje dizze nije digitale bestelde cash Factory jildt de
80/20 regel op syn minst 80% fan alle operaasjes yn 'e takomst sil wurde
digitaal en automatisearre troch en de nije en feroarjende personielsbestân sil
trochgean te beheare de oerbleaune 20% fan it bedriuw dat noch fereasket minsklik
yntervinsje minsken sille nea gean fuort, mar harren rol giet te transformearjen en wy sille sjen in
bytsje mear fan dat troch de presintaasje hjoed yeah tank Phyllis Ik tink dat jo dien in
geweldige baan dêr, lykas in protte tema's opmeitsje dy't wy sille beprate oer it lykwicht fan ús tiid as wy yn guon komme
fan 'e oare foarsizzingen sjocht er hjir spesifyk nei de rol fan Finânsjes
jo witte wat breder wy ferwachtsje dat finansjele organisaasjes evoluearje ta folweardige saaklike sintra dy't jo witte
finânsjes jo witte dat se sille trochgean te tsjinjen it bedriuw, mar de mooglikheid om
kontrolearje dy boarnen sil wat ôfhinklik wêze fan hoefolle wearde de finânsjes beoefeners kinne trochgean
om ta te foegjen, sadat d'r in premium sil wêze op it dielen fan kennis as bedriuwspartners en wat fan dat analytysk
wurk bliuwt streamop en finânsjes wurdt en wurdt mear diel fan dat soarte fan diskusje sa
binnen de wurkromte lykas de budzjetearring sil de rapportaazje mear avansearre senarioplanning en avansearre omfetsje
foarsizzing foar bettere fisualisaasje type rapportaazje en mear ynteraksje jo
witte teams sille rjochtsje op de meast komplekse saaklike besluten as de gegevens en de ynformaasje sil wêze beskikber
foar dy besluten krekt op 'e tiid, dus wy prate oer it gebrûk fan mear realtime gegevens dy't jo witte dat wy sille sjen
routinefoarsizzings dy't jo kenne behannele troch algoritmen dy't kontinu evaluearre en mear kontroleare
wer automatisearring binnen dy routine aktiviteiten yn it personiel basis as wy
sei do witst as ik neamde se binne kompjûter en wy sille omgean routine fersiken fan saaklike lieders en wat
dat resultaat is in mear proaktive finansjele organisaasje omdat minsken minder tiid besteegje oan dy tarieding
fan gegevens en de jacht en sammeljen dy't gien is en se sille mear útjaan
tiid stelle fragen bredere fragen oer it bedriuw no't se de ynformaasje en de gegevens beskikber hawwe
se sille mear kinne leare oer wat echt dien hat, mar jo witte dat echte besluten sûnens ynfloed hawwe
fan saaklik proses bedoel ik minder oer it sammeljen fan ynformaasje en sa foar
it wurkplak wat dat betsjut is Jilla tee sil wurde de kwaliteit dy't finânsjes moat ûntwikkelje omdat mei alle
ynformaasje mei de evoluearjende soarte fan technology differinsjearre tsjinstnivo's
sil diel wurde fan ús bedriuw ferskate funksjes wêrby't wy belutsen wurde sille ferskillende behoeften hawwe en wy sille
moatte fleksibel wêze binnen ús finansjele wurkromte om dat soarte kwaliteitstsjinst te leverjen dat de
funksjes en ús belanghawwenden sille ferwachtsje, sadat wy mear dingen kinne sjen oer colocation of finânsjes binnen bedriuw
teams dy't jo witte dat it in kombinaasje fan minsken en technology sil wêze dy't minsken hâlde dy't saaklike funksjes en minsken hâlde
tegearre, dus oer it algemien ferwachtsje wy dat mear en mear fan 'e gegevens wurde behannele as kognitive en foarsizzende ark dy't jo witte
trochgean mei foarút, mar wer komt talint B hjir yn it spul, om't de boarneteams dy't monitoaring evaluearje, net sille wêze
dy tradisjonele rollen fan Finânsjes mar mear in kombinaasje fan gegevens wittenskippers
en ferhalefertellers en soart fan dat jo de kognitive ynterpretaasje kenne as wy trochgeane om dêr oer te praten yn in
bytsje mear oer de odyssee romte Ik lit Phyllis UM klikke nei de folgjende dia
lykas mei de rest fan Finânsjes bestelde cashôfdielingen sille feroarje en evoluearje de te ûntfangen of
oarder te cash ôfdielings lykas pear oare ôfdielings binnen it bedriuw kin
jouwe wat echt geweldige ynsjoch yn hast elk aspekt fan 'e bedriuw as jo tinke oan in bestelling om jild te krijen
se binne ien fan 'e pear rollen dy't sawol ynterne as sawol ynterne as
eksterne klanten, se hawwe kennis oer hokker prosessen goed wurkje
dy't net binne en wurkje direkt mei klanten op in reguliere basis yn dizze nije
wrâldkennis sil dield wurde en it sil brûkt wurde om bedriuwsstrategygegevens te riden dy't ôflaat wurde
fan saken lykas rekkens te ûntfangen ferâldering cash flow prognoazes en klant problemen geane
om yn realtime te besjen en oan te pakken en se sille wurde dield oer it heule bedriuw dat minsken nei geane
kinne al dizze essensjele gegevens brûke om bettere besluten te nimmen
yn 'e takomst nei jo witte jo sille hearre my praten oer it faak oanwêzich dat ien inkeld gesicht oan de klant en
echt driuwe de feroaring it is David neamde se sille wêze gegevens
wittenskippers se sille ferhalefertellers wurde en hokker gruttere ôfdieling yn it bedriuw om dy ferhalefertellers te wêzen
dan dejingen dy't witte wat der mis is mei jo produkten wat goed is mei jo
produkten wêrfan klanten bliid binne hokker klanten ûntefreden binne hokker klanten
betelje op 'e tiid hokker klanten de hege wearde binne dy't jo wolle
besykje en ferkeapje mear oan al dy ynformaasje makket de bestelling te cash
ôfdieling in ekstreem weardefol ark foar it dielen fan al dizze ynformaasje
oer it bedriuw ja sa nimme a
sjoch no nei de finansjele syklus, sa aardich wat jo sein hawwe oer strategysk stewardship dat jo witte dat jo hawwe neamd
oer jo witte kinne tafoegje de wearde rjochts yn it bedriuw witten
eksterne ynterne aktiviteiten jo witte dat foar my in protte relatearret oan finânsjes
syklussen en wat ik dêrmei bedoel is lykas it stiet op 'e dia finânsjes giet echt tiid en dit wurdt jo witte
mear wier as jo elke dei it ûnderskied kenne tusken de operasjonele en de analytyske syklus, it is gewoan
ferdwinen witst tink oer wat jo miskien hearre om clutchless tichtby do witst naadloos soarte fan
yntegraasje it feit is liedende organisaasjes operearje echt basearre
op de nije mantra dat der gjin slutingstiid sa tichte foarsizzing
do witst reef of casting yn guon senario's binne se net ien kear yn 'e moanne of fearnsjier se bart yn in
real-time basis en dus it wurk is echt de hege ynfloed gebiet hjir do witst stakeholder
ferwachting foar ynformaasje en ynsjoch giet gewoan trochgean te fergrutsjen en tanimme yn in dramatysk tempo sadat de
trochgeande tafersjoch op ferkeap - ticht jo witte ynventarisaasje oare kaai metriken
se sille de noarm wurde, it sil de tafel wêze, dus as manlju dy't jo mentaal witte, kenne jo it personiel
sil trochgean sil kontinu hawwe in ferskowing yn talint jo witte de miks fan tradisjonele proses eigners die de gegevens
wittenskippers úteinlik fergrutte troch keunstmjittige yntelliginsje it is alles om
soargje foar better djipper learen en patroanherkenning dy't bettere ynsjoch en rapper mooglik meitsje
beslútfoarming jo witte en yn it wurk romte sil sjen platter en mear ferspraat finansjeel organisaasjes mei
agile teams dy't kinne profitearje fan direkte en maklike tagong ta gegevens dat is
allegear mooglik makke troch dizze touch listen en seamless yntegrearre platfoarms jo
ken de barriêres dy't finânsjes hjoed tsjinkomme, jo witte dat wurde dreaun troch technology en gegevensferwurking
beheiningen dy't stadichoan feroarje, jo witte dat wy dizze feroaringen sille sjen
ynformaasje wurdt daliks mear beskikber foar dyjingen dy't it nedich hawwe, wite jo, sadat dit minsken wer frij meitsje sil
fokus op it leverjen fan ûntdekking nije ynsjoch en kinne hannelje op har basearre op gegevens beskikber binne mear op in
real-time basis dan yn 'e sykliske syklusen hawwe wy typysk operearre sa phil
is om te sjen nei de ynfloed fan bestelling op cash dus jo witte lykas David neamde dat gegevens binne
sil beskikber wêze en dield realtime tichtby jo witte dat it gat sletten proses sil ophâlde te bestean en
giet fuort Ik kin jo net fertelle hoefolle klanten komme en ús benaderje
omdat se hawwe gjin gegevens yn it echte tiid dat se hawwe se kinne net rinne an
fergrizing yn real time se kinne net kommunisearje mei harren klanten yn real time it echt beynfloedet de relaasje
mei de klant en lykas ik sei dit alles komt echt del op hoe't wy saken dogge mei ús klanten dy't ferhúzje
klanten moatte net wachtsje om goedkard te wurden foar dingen lykas nije kredytlinen dy't jo witte
it oan board fan in klant moat in kwestje fan minuten duorje, foaral as it in klant mei leech risiko is
jo hawwe al jo due diligence trochgien en in automatisearre proses alles moat sa heul rap barre
dat ferkeap kin weromkomme nei it bedriuw fan it ferkeapjen fan mear produkt en klanten
kinne oan board komme en produkten rapper begjinne te keapjen, betellingen dy't komme fan klanten moatte sichtber wêze
elke dei en pleatst oan it algemien grutboek op dy manier doe't de bestelling te cash
kaam doe't de samlers prate mei klanten dêr se net meitsje dyn
telefoantsjes sûnder reden besykje se net te sammeljen op jild dat dat wie
al betelle en dan witte jo dat ik eins neamd yn myn bio ik kom út
in funksjonele eftergrûn Ik kin jo net fertelle hoefolle kearen doe't ik yn wurke
ferskate rollen dêr't ik deistich minsken fan FPA foar de doar ha soe
op syk nei in nije cash prognoaze cash flow dy't komt út echte rekkens te ûntfangen is foarop foar it bedriuw
it is net allinich om dat jild yn te krijen en te witten dat jo kinne brûke
it kin identifisearje wannear't it binnenkomt, sadat se komme, jo kenne de AP
wit wannear't se de rekken moatte betelje, sadat de korporaasje wit wannear't se oankeapen kinne dwaan en dingen lykas dat it is
kinne cash sjen en prognose sjen op elk momint dat jo wolle
real-time 24/7 op in reguliere basis oan
ken en wizigje en kinne jo bedriuw oanpasse as it wer ynkomt
alles wurdt in real-time syklus sadat de tiid wurdt bestege oan it tafoegjen fan mear wearde oan de
bedriuw ja, dus jo hawwe wat neamd
Ik skreau dat del hjir te herheljen is dat de relaasje mei klanten is
feroarjen en dat is yntern en ekstern en ik tink dat dat in geweldige oanlieding is foar wêr't wy it hjir oer hawwe yn termen fan selsbetsjinning, sa as de fiif
steaten jo witte dat selsbetsjinning de noarm sil wurde d'r binne genôch fan ús saaklike partners dy't net nedich binne en
holding mear as it giet om basisfinânsjes jo witte kinne wy ​​freegje Siri wy kinne
freegje Alexa jo witte fragen dy't kinne wurde beantwurde troch digitale stim op tûke tillefoans of fia chat BOTS
do witst fereare auto levere do witst fisualisaasjerapportaazje do witst oer de tiid dat wy dizze tûke sille sjen
aginten leare it type ynformaasje en de saaklike gegevens dy't jo witte dat yndividuele minsken nedich binne en dan sille se
leverje it proaktyf, sadat dizze takomst ûntdekt wat wy sille sjen is dat gegevens en spreadsheets wurde ferfongen troch dit
jo kenne visueel rike ynformaasje dy't yntuïtyf is, it is tagonklik
maklik te brûken, sadat it boekhâldingswurk yn spreadsheets sil wurde ferfongen troch dizze technology, jo witte it heger
wearde wurk it sil cross-funksjonele gearwurking fereaskje tusken it bedriuw de technology en de finânsjes
strategen dy't jo kenne yn 'e arbeidsbedriuw bedriuwen dy't wolle útblinke yn it nije
wrâld se sille ûntwikkelje dy feardigens set nedich foar in sels-service kultuer dus it is in bytsje oars
dan makke manieren wy meie hawwe of metoaden dy't wy meie hawwe yn plak hjoed sa meitsjen wis
jo tagong ta en ûntwikkeljen fan minsken dy't begripe klant ûnderfining sil wêze kritysk yn 'e takomst do witst en
dan sil yn 'e wurkromte lykas feiligens in nij gefoel fan urginsje krije, wite jo dat finansjele gegevens sille wurde bleatsteld oan
in hiele nije saaklike brûkers en omjouwings en sa yn dit yn in sels-service wrâld lykas
gegevensfeiligens sil hieltyd wichtiger wurde, sadat selsbetsjinning rjocht sil wêze
foarop jo witte de groeiende ferwachtings foar responsiviteit en kwaliteit foar finânsjes it lêste wat wy allegearre wolle is in
frustrearre of in ûngelokkige klant of belanghawwende en sa rjochtsjen op selsbetsjinning sil hân yn hân rinne, om't op
emisje nimt ta as jo witte dat d'r tap BOTS is, bygelyks skaal oer ferskate saaklike funksjes yn oarder
gewoan om it haad te behanneljen en dus as wy dit sjogge, sil ik it werom nei jo keardels om dit fan o nei te sjen
romte dus David jo neamde Syryske Alexa Ik soe wêze ferfelend om net te neamen
ús myn bêste freon gia is ús digitale assistint hjir by
Amara mei wa't ik tafallich praat mei wierskynlik op in reguliere basis en en echt genietsje
prate mei en it krijen fan ynformaasje fan sa praten oer selsbetsjinning do witst
komme fan 'e AR om eftergrûn te cache by jo in protte fan jo
nei alle gedachten hearde de opdracht ta cash of kredyt kolleksjes ôfdieling neamd de ferkeap previnsje ôfdieling
do witst klanten geane nei grutte lingtemjitten faak foar te kommen beäntwurdzjen fan telefoans en
reagearje op e-mails sadat selsbetsjinning in echt geweldige metoade wurdt foar
ynteraksje mei klanten neist it oanbieden fan harren in flugger mear direkte
manier om har antwurden op in probleem te krijen en te helpen ûnnedige kosten te kontrolearjen
selsbetsjinningsportalen binne ek in geweldige manier om jo relaasje mei jo te ferbetterjen
klanten Ik tink dat se perfoarst helpe te ferbetterjen yn termen fan klant
foldwaning it jout jo it uterlik fan in wêzen in 24/7 bedriuw it jout harren
tagong ta ynformaasje, se binne jo dan
hawwe de mooglikheid om tagong te krijen ta ynformaasje lykas faktueren en útspraken
in goede self-service portal sil tastean klant de mooglikheid om te dwaan betellingen
online sil it ek helpe op 'e backend helpe dy betellingen rapper binnen te bringen dy't klanten no stjoere
kommunikaasje oan har leveransiers fia dizze selsbetsjinningsportalen kinne se in ferkeaper heul fluch litte witte as in faktuer
moat wurde betwiste it kin dan wurde oplost yn in mear op 'e tiid moade it
makket jo al mei al in makliker bedriuw om saken te dwaan mei selsservice ek
nimt in protte oare foarmen it is net allinich beskikber as in portal foar jo
klanten it kin ek nimme de foarm fan Robotics dy't lûke dingen lykas remittance advys of kin ynsette in bot oan
feilige gegevens as in digitale assistint lykas wy it oer Siri Alexa of Jia hawwe
dat jo kinne prate mei dat kin foarsjen direkte ynformaasje oer it bedriuw
digitale assistinten binne geweldig foar de analisten dy't wurkje mei de akkounts dus
bygelyks ús samlers brûke Jia te wêzen
yn steat om in kredytapplikaasje te besjen of opnij te besjen, kinne se jo freegje om te stjoeren
út de nije credit applikaasje en opnij kontrolearje it kredyt se kinne fine út in lykwicht of as se prate mei in
klant se kinne freegje Jia doe't de lêste betelling kaam yn al dit soarte fan self-service ynformaasje echt hawwende
it fluch en har fingertoppen makket saken dwaan makliker, wy sjogge ek direkteuren dy't ús digitale assistint brûke
foar saken lykas it sitten yn in rekkenkeamer kommisje gearkomste se miskien sitte dêr en jo miskien besprekken min
skulden of balances efterstallige saldo yn in bepaalde regio kinne jo gewoan freegje jo
digitale assistint dy't jo witte tinke dat jo dizze ynformaasje leverje, it is real-time dat it opkomt yn in grafyske ôfbylding
of in mûnlinge ôfbylding en it makket it hiel maklik om dy ynformaasje by
harren fingertoppen jo witte dit alles kinne in útfierende dy't mooglik nedich
ynformaasje yn off oeren of as gjinien oars is der te foarsjen it jout dy
tagong ta al dy ynformaasje
ja, dus as wy tinke oan alle eleminten dêr't wy al oer praat hawwe, komme se in bytsje gear
yn in rûnom bestjoeringssysteem model en do witst dit is wêr yn it wurk dat de
primêr wurk dat ik doch wêr't ik in protte fan 'e effekten sjoch barre, sadat wy in opkomst fan in nije tsjinst sille sjen
leveringsmodel as robotika-algoritmen begjinne te yntegrearjen mei it personiel
bedriuwen krije de kâns om de foardielen fan automatisearring te beoardieljen tsjin onshore en offshore operaasjes
sadat jo witte dat digitaal in nije lever jout foar it behearen fan kosten it jout finânsjes in
kâns om op 'e nij te evaluearjen hoe't it is organisearre wêr't wurk dien wurdt hokker soarte prosessen minsklike yntervinsje fereaskje
hokker soarte fan prosessen meie net wy sille wy nei alle gedachten te sjen mear fan in finânsjes as
in tsjinstmodel wint wat traksje bûten de merk, dus yn 'e gruttere wrâldwide organisaasjes dy't jo sa witte
yn 'e wurkromte wite jo dat wy echt de dagen fan kopiearje en plakke sjogge
wearden fan kontrakten dy't jo faktueren kenne en it opladen fan in ERP-systemen lykas dat
dingen sille ferdwine, jo witte dat liedende finansjele organisaasjes automatisearringsark sille ûntwerpe om dit te dwaan
soarte fan wurk wêr is wêr't wy sjogge dat it barre no, jo witte wannear't wêr't minsken sille draaie
harren oandacht foar echt is de útsûndering basearre aktiviteiten en hoe mear it jaan fan ynsjoch jo witte de
ûndersykswurk net de proses rjochte taken en aktiviteiten dy't jo kenne
se geane troch dat de oanhâldende trend yn 'e wurkromte in ferskaat talintmodel is dat jo witte, tink ik
kin dit net genôch oerskatte of jo wite dit genôch beklamje, jo wite dat it personiel sil bewege jo witte echt
it kin in soarte fan projekt wêze foar projektoriïntaasje dy't jo kenne ynbêde mooglikheden yn 'e ûndernimming
jo meitsje yntegraasje mei saaklike ienheden dy't jo witte, it eliminearjen fan soarte fan dy
finance silo's dy't binnen it bedriuwslibben bestean moatte no wite jo dat de talintbasis iepen moat foar learen en dat is
wêr't se har kâns op groei sille sjen dy't jo kenne en yn 'e finansjele wurkromte
wy dy't moatte wurde ynskeakele en fasilitearre jo witte troch maklik te brûken gearwurking jo witte stypjende ark
jo witte oer it brede oanbod fan teams dat dit in krityske aktiviteit sil wêze lykas jo
witte wy as finânsjes begjint te wreidzjen net allinne jo witte yn en troch it bedriuw, mar ek as de ark en de
technology wurden beskikber foar alle ferskillende minsken lykas wy neamd yn selsbetsjinning mar in pear minuten lyn dus
jo witte dat bedriuwen in signifikante fersteuring kinne sjen yn en om offshoring yn 'e útbestegingsromte, jo kenne jo wat
fan jimme meie ûndergean dat of sjoch op dat stuit jo witte leveransiers en de mooglikheden dy't jo kenne
yn dizze do witst Lane sil sjen hiel oars as se dogge hjoed jo witte gebou cross-funksjonele dynamyk
teams it is lykwols net maklik, dus proaktyf wêze en tariede op wat der foarút komt en benammen identifisearje dat jo witte
de minsken en de lieders dy't kinne helpe om dizze oergong te navigearjen sille kritysk wêze, dus wit wat jo gedachten binne
op dizze, sadat jo witte as wy sjogge in David jo witte moarn syn operaasje
model sil ien wêze fan dat wirklik wurdt dreaun troch avansearre analytyk en automatisearring en it sil yn prinsipe
meitsje de outsourcing-omjouwing ferâldere de manuele repetitive taken
dat faak sein do witst dat hawwe faak histoarysk stjoerd offshore nei
minimalisearje kosten wurde no automatisearre de gedachte provosearjende in analytysk
dielen fan it wurk sille wurde ôfmakke troch in nij en oars oplaat personiel as jo tinke oer it
as jo nei dizze offshore-omjouwings sjogge, binne se allegear makke
in protte gefallen op syn minst te besparjen jild bedriuwen woene stjoere de
transaksjoneel wurk nei in plak dêr't se koenen hawwe se kinne yn prinsipe smyt lichems en dingen yn in automatisearre
wrâld dy't net mear nedich is, dus dy taken kinne wirklik werom brocht wurde yn 'e skuorre dy't op lân brocht wurde
de ark sels de software ark sil omgean al dy automatisearre
funksjes lykas it ferstjoeren fan fakturen lykas it ferstjoeren fan fakturearrings jild oanfreegje en dan dit
nij en oars oplaat personiel, dy fan 'e gegevenswittenskippers dêr't analisten oan wurkje
Shore om wirklik ynsjoch te jaan yn it bedriuw, dit alles is wat it is
te dwaan is it sil helpe om de kosten sterk te ferminderjen en dan sille de organisaasje no dat sille
behendiger wêze, se sille lichtere organisaasjes wêze dy't echt kinne
feroarje skaal en groeie as it bedriuw jo witte as it bedriuw feroaret en as
it bedriuw groeit en bringt nije oanwinsten dy't allegear organysk groeie
dat kin hiel maklik wurde dien en brocht yn 'e fold sûnder echt omgean dy
witte it tafoegjen fan in hiele protte wurksumheden útkomst-basearre prestaasjes giet nei
wurde de noarm en echt op útkomsten basearre kosten sille ek de noarm wurde
in protte fan 'e leveransiers sille begjinne opladen basearre op útkomsten dy't se kinne leverje hoe
folle jo witte hoefolle DSO kinne jo ferminderje troch hoefolle cash flow kinne jo ferbetterje net strikt it is net mear
giet te wêzen rears yn 'e fuotten rjochts lisinsje basearre ladingen sille begjinne
fuortgean is it in nij en oar bestjoeringsmodel en it is echt in nije en oare manier fan tinken en echt
dielde tsjinstsintra sille hubs foar gegevensanalyse wurde, se sille net de sintralisearre wurde
transaksjonele omjouwings dy't se eartiids wiene en úteinlik tink ik dat wy binne
sil begjinne om se te sjen, jo kenne de offshoring en en it bedriuwsproses
Outsourcing-organisaasjes geane echt fuort ja
dat is hjir in goede oanlieding foar de bedriuwsboarneplanning lykas dizze
dizze foarsizzing hjir en ik wit dat wy hjir oer sprieken en wylst wy ús tariede op 'e oprop hjir en jo witte it echt
tradisjonele ERP-systemen sille se útdage wurde troch mikrotsjinsten dy't binne
beskikber yn finânsjes applikaasjes en it nei jo punt en wat jo krekt makke om komme resultaten jo witte dat der in
ferskowing yn it lânskip om spilers binnen de ERP romte jo witte
spesjalisearre applikaasjes en tsjinsten dy't kinne sitte boppe op dy en meast
wichtich se allegearre yntegrearje mei mei de mei de grutte ERP platfoarms do witst
sadat it ôfstimmen sil wurkje, wite jo as bedriuwen útgean nei de wolk dy't se ynherent kieze om te wurden
mear standerdisearre en dus ynstee fan it bouwen fan oanpaste systemen, wite jo dat bedriuwen wolle keapje wat se
ferlet fan in groeiende merkplak mei de ôfwêzige tsjinsten krekt sa't wy de App Store brûke op ús iPhone jo witte technology
it wurdt slimmer en sa yntegrearret it himsels mei ERP-platfoarms
en jo witte net echt nedich minsken te gripen dêr dus ynstee fan wêzen
in app lykas wy miskien yn ús hjoeddeistige romte binne, wite jo dat it personiel sil moatte rjochtsje op it brûken fan de app
sa om saaklike lieders dy ynformaasje te jaan dy't se nedich binne om slimmer besluten te nimmen en rapper jo witte
dingen sille beskikber wêze, jo witte dat wy der echt in protte oer praat hawwe, dus hoe brûke wy dy ynformaasje en wat jo yn en oer hawwe neamd
tsjinstsintra om't jo analytyske sintra en gegevensanalyse kenne, lykas wy sille moatte witte hoe't jo moatte
ynterpretearje dy ynformaasje en sa kenne jo op it wurkplak no wolkbasearre apps
soargje dat jo hieltyd bywurke mei de nijste releases, sadat der gjin grutte ynspannings yn en om dy sadat de
dagen fan swier ynvestearjen en oanpaste applikaasjes sille se ferdwine, de kosten binne heech, jo witte te fergelykjen mei
behâlde en dus de ûnderste rigel sizze wy graach dat finânsjes in gouden ieu fan technology yngeane dy't jo witte as wolk de
noarm jo witte finansjele apps en de mikro-tsjinsten dy't se ferbûn binne se sille bloeie jo witte dat it in
finansjeel foardiel op in manier basearre op it ferminderjen fan de kompleksiteit en de kosten ferbûn mei dy technology en net
it opofferjen fan funksjonaliteit yn feite wierskynlik in bytsje mear bang foar it jild
sa fillers sa wol dizze seis
foarsizzing dat David neamde oer ERP planning is hiel geunstich foar
ferkeapers lykas ús, dus ik sis dat mei alle iepenheid de grutte erps wierskynlik sille
wurde net yn steat om te foldwaan oan 'e easken fan' e feroarjende finansjele easken wêr't David en ik oer praat hawwe
yn dit webinar om in holistyske oanpak foar klanten te leverjen
se sille api's moatte iepenje, se moatte minsken tagong jaan ta har ark en ta har
systemen dit de hiele supply chain minsken lykas tredden credit
buro's de ERP's dy't wy hawwe neamd banken selsbetsjinningsportalen ferkeaper
portalen dat soarte dingen sille allegear yntegreare wurde en se binne allegear
going to kinnen wurde ferljochte moatte wurde keppele fia API dit alles sadat de
klant wer hâld yn gedachten dat minsken moatte kinne sjen nei harren
klant se moatte by steat wêze om te reagearjen en reagearje op harren klant yn in holistyske oanpak de single werjefte nei in
klant fan in bedriuw, sadat jo har alle tsjinsten kinne leverje
nedich en in protte fan dizze dingen dy't jo net kinne fine of net maklik kinne befeiligje
dat gegevens fan in ERP it gebrûk fan ek in blockchain om te cache giet
om echt te helpen by it útwikseljen fan dizze odissey gegevens transaksjes sille
wurde falidearre en befeilige oer de supply chain en útfierd yn echte tiid
do witst in mienskiplik foarbyld fan blockchain en AR is it e-fakturearring proses dus
wy sille der echt in feroaring yn sjen, ik tink net dat de ERP fuort sil gean, mar ik tink
se sille mear belutsen wurde en iepener wurde om mei de oare te wurkjen
softwareferkeapers en leveransiers fan tredden dy't der op 'e merke binne
ja, dus jo witte de real-time-ynfo fan yntegraasje api, jo kenne reaksjes
reagearje alle dingen wy hawwe praat oer jo witte alle sintrum en en om gegevens hjir en dit wie in oar oar
ûnderwerp dat jo kenne as Phyllis en ik hawwe hjir taret, jo hawwe net in bytsje fierder besprutsen jo witte gegevens it is in segen en in flok yn dit
omjouwing dy't jo kenne mei de foarútgong yn API, jo witte dat it gegevensstanderdisearring driuwt, mar it is net de Sulver
Kûgel wêrfan jo witte foar safolle as jo witte dat digitale transformaasjes de einwearde en de grutste kinne biede
wearde is mar sa goed as de gegevens dy't wurde brûkt en sa witte jo sykje
foar sulveren kûgels of om gegevensproblemen op te lossen dy't jo witte dat jo in digitale binne dy't jo witte
Wês net teloarsteld as dit hurd wurk is, jo witte dat automatisearring it wurk makket
makliker om dien te krijen, mar it lost net hûndert prosint fierder op foar de gegevensproblemen, dus wer soarte fan gjin yllúzjes
wit dat dit it dreechste diel is om te dwaan, mar it is heul heul wichtich dus it wurk
sels om dat de gegevens komponint is echt getting yn it ûnkrûd en
fêstigjen it wierskynlik wichtiger twingt jo witte gegevens bestjoer in protte kliïnten dy't wiene
Ik haw histoarysk west dat jo wat mastergegevensbehear wisten, mar it hanthavenjen fan dat bestjoer
dy regels en it hawwen fan dat bestjoer is wat mis west en sa binnen it personielsbestân
romte as echt wat wy sjogge is dat organisaasjes dat moatte identifisearje
data evangelist dat haad gegevens offisier dat jo witte net allinnich hat de autoriteit
om te hanthavenjen jo kenne de bestjoersregels, mar ek de mooglikheid om te riden
trochgeande ferbettering fan gegevens jo witte dat dit bliedt oer yn 'e wurkromte omdat it ek in feroaring fan
kultuer en jo moatte kinne bliuwe de kursus en en tink incrementally as it giet om de gegevens útdagings dus
dat minsken kinne trochgean mei dwaan harren bêste wurk mei de ynformaasje dat is
jo witte dat dizze problemen se ferbergje ûnder it oerflak dat jo foar in part kenne fanwegen technology dy't jo foar in part witte om't d'r gjin paad is
om te ferheegjen, mar lykas sein, jo witte wêr't wy de feroaring hjir yn evoluearje sjogge en wa't wat autoriteit krijt
no is dat is dat kampioen is dat haad gegevens offisier en it hawwen fan in sterk bestjoersmodel ferbûn mei it sil
wês kritysk, om't mear en mear applikaasjes mear en mear ynformaasje oer de hiele breedte nedich binne, sa geane
foarút Ik tink dat grutte gegevens giet te wêzen de kaai analytysk ark stypjen fan de
beslútfoarming oer de organisaasje finânsjes en hiel spesifyk de oarder
to cache-ôfdieling sil de sintrale repository wêze om te húsjen en te dielen
dizze gegevens best-in-class organisaasjes sille moatte wurde ynsette foar
it dielen fan dizze gegevens ek gewoan bringt de gegevens yn it krijen, mar it moat ek
om dield te wurden oer de omjouwing moat hy op sa'n manier brûkt wurde en brûkt wurde
dat wy kinne krije aksjebere ynsjoggen út dizze ynformaasje mei help fan analytics
ynsichten krigen fan sawol strukturearre gegevens as strukturearre gegevens binne dingen lykas spreadsheets of masine-genereare gegevens
lykas de ûnstrukturearre gegevens dingen lykas e-mails en bestannen sille tastean
ús te meitsjen bettere saaklike besluten yn 'e takomst sa mei help fan de ynformaasje dy't
jo witte oer hoe't wy histoarysk prestearre hawwe om ús te helpen ride jo witte
trochgean mei de dingen te dwaan dy't wy goed dien hawwe as in bedriuw feroarings meitsje meitsje rappe feroaringen oer de dingen dy't
wy hawwe it net sa goed dien en echt om te learen en ynsjoch te krijen fan al dizze ynformaasje dy't wy sille kinne
beheare oarder nei cash lykas it bedriuwsbrede gedrach mei gewoan ekskús
my troch ynsette jo witte echt trije ferskillende soarten analytics de
beskriuwende analytics dyjingen dy't echt prate oer wat hat histoarysk
barde yn 't bedriuw, dus it tapassen fan jo kenne ús analytiken boppe op al dizze foarsizzende analyse fan Big Data echt
helpt ús om útkomsten te foarsizzen yn 'e wrâld fan oarder te cash wy brûke foarsizzend
analytics foar dingen lykas cashflow foarsizze om DSO te foarsizzen om te beskermjen
klant betellingsgedrach om risiko-prestaasjes en dingen lykas dat te foarsizzen
en úteinlik komme wy ta in wrâld fan prescriptive analytics prescriptive
analytics jo witte sil fertelle jo echt foarskriuwe s wiene hoe te feroarjen jo bedriuw hoe te
operearje jo bedriuw te krijen in winske útkomst ekstra ynsjoch kin ek wêze
krige yn dingen lykas klant betelling gedrach DSO en dingen lykas te helpen jo
Tradysjonele KPI's en metriken beheare dy't jo witte dat finânsjes in heul swier metrysk is
oandreaune ôfdieling mei help fan al dizze ynformaasje al dizze dizze jo witte
oarder oan kontantgegevens dat jo witte dat is levere yn dizze sintrale gegevens
Marren sille ús wirklik helpe om te helpen driuwe hjoeddeistige prestaasjes helpe te meitsjen
oanpassingen foar takomstige prestaasjes, lykas ek alle dingen analysearje dy't wy histoarysk dien hawwe, ja sa set
soarte fan in wrapper op dizze de lêste hjir is om personielsbestân en en
wurkplak do witst sa't it stiet hjir op de op 'e slide jo witte meiwurkers sille
nije dingen dwaan en nij op nije manieren wêrfan jo witte wêrfan guon CFO's sille meitsje
ûngemaklik do witst en do witst feroaring Ik tink dat de algemiene soarte fan opmerking is as feroarings is dreech
jo witte dat wy hjir bliuwe dat meiwurkers dingen op nije manieren sille dwaan en dat kin net, jo witte wer dat ik net kin
beklamje dat genôch jo witte dat finansjeel talint evoluearret en dat it rap evoluearret, jo witte dat wy
neamde gegevens wittenskippers ferhalefertellers avansearre analytics jo witte wat is in
ferskowe foar in protte in protte finansjele organisaasjes jo witte it paad foarút al hjir is om der wis fan as jo sjogge
nei jo talint as jo nei jo minsken sjogge as jo nei nije meiwurkers sjogge, wite jo dat jo se passe foar de takomst dy't jo binne
besykje te meitsjen sa oer dizze trije spektrumen jo witte dat wy hawwe praat oer de kwaliteiten dy't
kin oprinne nei de top ynklusyf sterke klanteservice jo kenne fleksibiliteit gearwurkingsfeardigens dy't jo witte dat jo nedich binne
om dêr de technyske mooglikheden oan ta te foegjen dy't nedich binne foar bepaalde rollen om de ark te brûken dy't dy stypje
aktiviteiten no de analytyske komponinten dy't jo de natuerlike taal kenne
stikken dy't jo witte dat d'r mear en mear evolúsje is fan 'e ark dat sil
trochgean mei it hieltyd mear ûntwikkeljen fan de mooglikheden as finansjele praktiken dy't moatte hawwe, dus soargje derfoar dat
jo minsken kinne ûnderweis de wearde fan finânsjes ferheegje en jo kenne sterke kommunikators djippe begripen
fan it bedriuw dat jo kenne hawwe wy it oer kennisdielen en cross-funksjonele teams en gearwurking dy't jo kenne
yn ús hiele tiid witte jo hjir hjoed dat it fermogen om dat fermogen te hawwen om te beynfloedzjen oer funksje sil trochgean
om finânsjes yn it middelpunt te hâlden fan in protte fan dizze saaklike besluten dy't jo witte
de ynformaasje sil hjir wêze, dus jo kinne jo minsken likegoed ynskeakelje om it te brûken op 'e bêste manier dat se kinne
Phyllis alle lêste opmerkingen fan jo goed David, jo witte hoe't ik it sjoch, ik sjoch it
hiel ferlykber mei de manier wêrop jo it sjogge, komt it sa'n bytsje op in feroaring
miljeu en de reewilligens om te feroarjen jo witte yn 'e takomst
wy sille mear fan dizze hybride rollen sjen, wy sille rollen sjen wêr't minsken dy hege útfiere
oanreitsje taken mei hege sichtberens al dat gedachte-provosearjende wurk dat it giet
do witst dat is altyd en wierskynlik sil wurde útfierd troch minsken
bots sille lykwols al dizze hantlieding dwaan en repetitive wurk dat is
dêr bûten bringt it my sa'n bytsje werom do witst en ik kom geregeld werom nei dit witst 8020-regel fan belutsenens yn
de nije wrâld wêr't 80% op in automatisearre manier dien wurde sil en 20%
sil trochgean wurde dien troch jo witte minsklike yntervinsje dus mei dat lieders
moatte wurde taret op dizze nije rollen, lykas jo har nije rollen neamden fan gegevenswittenskippers en analisten dy't begripe
sawol it bedriuw fan oarder ta cash as technology dy't se moatte tinke
oer it oplieden fan it besteande personiel by it ynhieren fan de juste feardigens sets foar moarn jo witte wy faak tinke oer
jo kenne de âlde skoalrol fan in kredytmanager as in direkteur
fan kredyt as direkteur fan oarder te cash jo witte soarte fan it as dit jo witte
persoan dy't dêr sit en se meitsje telefoantsjes op op ferline nije faktueren en
se soarte fan rubber stimpel kredyt applikaasjes komme yn wy moatte tinke oer it soarte fan minsken wiene hinne te
wurde ynhier foar de folgjende generaasje, wy hawwe minsken nedich dy't de gegevens kinne analysearje minsken dy't ynsjoch kinne leverje
dat kin diele it diele de ynformaasje dy't echt binne dizze soarte fan wrâldwide proses eigners dy't kin net besitte
krekt de bestelling om te cash mar eigen de hutt de klant oer de organisaasje dus
dat wy alle prosessen kinne optimalisearje en dat wy bettere klant kinne leverje
tsjinst en bettere klanttefredenheid oan ús klanten kinne wy ​​ferbetterje wurkje
haadstêd metrics kinne wy ​​ferbetterje cash flow metrics al dizze dingen en al fan
dizze dingen sille komme mei dizze nije en ferbettere do witst personiel dat
dat wy moatte feroarje nei jo witte dat organisaasjes ek in bytsje platter sille wurde
se sille jo witte mei ien wrâldwide proseseigner dat se harsels kinne ferspriede
jo witte in bytsje mear wiidweidich oer de organisaasje en en soarte fan springe oer
de dy barriêres en dy silo's dy't histoarysk west hawwe in part fan de
finansjeel organisaasjes dy't wurkje mei de klant dus yn ein jo witte dat ik wol
sitearje de finânsjes 2026 studearje sels al jo minsken moatte kinne
bydrage oan it ferheegjen fan de wearde fan finânsjes yn termen fan kommunikaasje-ynfloed
en ynfloed meitsje elke nij hiere account yep en mei dat wy wolle
iepenje de flier en sjoch as d'r fragen rjocht binne
Ik soe graach freegje alle dielnimmers te skjin de fraach en it petear doaze Phyllis ik soe graach
Sitearje earst de fraach dy't wy maklik beskikber hawwe, wat is wêrfan
ien fan 'e eardere freonen robotika te pakken oerdracht ynformaasje fan tredden klant portal sites kinne jo útlizze
hoe't dit soe wurde ôfhannele en de ferklearring is Ik leau dat dit soe wêze HS
ec-kwestje en GDP binne foar elke klant om it portal fan tredden te ferbinen
dus ik sil myn antwurd foaroprinne troch te sizzen dat ik NET in technolooch bin, dus as se binne
op syk nei in technologyske antwurd Ik kin net foarsjen dat ik bin in
sels útroppen funksjonele ekspert mar wat wy typysk dogge is it net echt
klantportalen fan tredden kinne wy ​​typysk oerdrachtynformaasje lûke fan ferkeaper fan tredden
portalen dingen dy't jo witte mienskiplike foarbylden fan dat op 'e merk hjoed soe
wêze immen lykas yn in Reba of in wolfraam of sokssawat dêr't betelling
ynformaasje en faktuerynformaasje kinne wurde befeilige, wy geane typysk net
direkt yn 'e siden dy't wy brûke API is om te ferbinen en wy lûke dat
ynformaasje yn en benutte dat yn it systeem oant no ta hjoed hawwe wy net hân
alle problemen mei gdpr as jo witte oft ik haw net beäntwurde de fraach of jo
wolle jo mear ynformaasje nim dan gerêst kontakt mei my op en ik sil jo it goede antwurd krije as ik it haw
ferkeard begrepen tank foar it litten my komme oer nei de folgjende fraach
ferklearje hoe't digitale bystân kin wurde brûkt yn finânsjes, sadat jo hjoed witte dat wy binne
bystân kin brûkt wurde op in hiel ferskaat oan manieren digitale bystân kin
wurde brûkt om ynformaasje te stjoeren nei in klant fia e-post dy't se kinne ynteraksje en
prate mei in bygelyks wy benutte ús digitale
assistint te stjoeren út ferline brieven oan klanten en sa kinne se kinne
ynteraksje mei gia en meitsje betellingen of skeel faktueren dingen lykas dat ús
digitale assistint wennet ek op alle operasjonele buroblêden yn ús software
miljeu dus as jo in samler binne, bygelyks in samler fan jild, kinne jo
brûk ús digitale assistint as jo wolle, jo kinne Gia in fraach stelle hey wat wie de lêste betellingsdatum fan XYZ bedriuw
kin brûke dat as jo prate mei jo witte de klant emailing mei de
klant om ynsjoch te jaan Ik tink dat ik ek neamde dat jo bestjoerders kenne
faak mei help fan Gia do witst en dingen lykas audit kommisje gearkomsten board
gearkomsten útfierend personiel gearkomsten c-nivo c-suite nivo gearkomsten wêr
se miskien nedich wat ynformaasje en se binne se net do witst se binne nei alle gedachten net sa saakkundich oer de
deistige account aktiviteiten mar se kinne freegje gia foar ynformaasje dêr binne d'r in hiele bosk ferskillende jo
wite as jo der oer tinke dat it in ark foar spraakassistint foar masine learen is dus
wy hawwe leard yn elts gefal yn ús omjouwing wy leard G al dizze ferskillende feardigens sets sadat sy kin
reagearje op alles, fan kredytkolleksjes oant jildapplikaasje, dy soarten aktiviteiten binne heul spesifyk I
tink dat se jo ek it waar en it nijs op jo lokaasje sil fertelle as
do wolst dat ja en ek soe ik der ek oan tafoegje dat jo witte dat de digitale assistinten jo brûkt wurde
witte binnen de saaklike partnering romte jo kenne yn kommersjeel lykas de
merktype operaasje finânsjes om feiten te ferbinen mei prognosegegevens ek op in manier
om jo te witten tastean minsken te kinnen sizze dat jo witte hey Alexa jo witte wat
wiene ferkeap ferline kwartaal fersus wat is pland foar dizze produktline yn it kommende kwartaal binne d'r in protte
ferskate manieren wêrop wy de digitale assistinten hawwe sjoen tapasse yn dy romte foar bedriuwspartners
planning foarsizze de fariânsje analyze stikken sels binnen soarte fan de
slute en rapportearje syklus jo witte foar it rapportearjen fan it kreas ding oer de
digitale assistintstikken it kin goed yntegrearje mei robotika of wêr't jo automatisearre hawwe, wite jo prosessen sizze
om klean kinne jo hawwe dat jo digitale assistinten jo kinne leverje
witte updates oer de fraach op in manier sadat jo witte dat der binne der binne der binne
in protte brede tapassingen dêrfoar Ik tink dat jo witte foar elkenien dy't miskien in Bank of America-klant is dat jo jo kenne
meld jo dêr oan en jo hawwe Erica frege oft se helpe koe Ik tink wat wy sille sjen, wy sille net gewoan wat
wy sjogge mear fan dat soarte fan tapassing binnen de finansjele basis wannear
it komt op it dwaan fan soart analytiken en de ferlykjende fragen dy't jo kenne
dat wy allegearre jo witte moatte freegje dat binne soarte fan it oerflak nivo rjochts no en dan úteinlik sil boarje del
tank sil útwreidzje tank David de folgjende fraach is dat ik tink dat dit mear spesifyk is foar Amasya sa wierskynlik
Felicity kin nimme it wat ERP systemen is ammaji binne al yntegrearre mei sa Imagi
is wat wy sille neame it ERP agnostic wy yntegrearje mei alle grutte ERPs as
likegoed as legacy systemen wy lûke yn ynformaasje yn in sintrale gegevens hub dat
yntegreart mei ien of in protte ERP's of legaten, bygelyks wy dogge ien
ymplemintaasje no dat bedriuw ien ferzje hat fan Oracle r12 dy't wy dogge
in oare útfiering dêr't it is in hiel grut wetter bedriuw dat hat ik leau in
hûndert en tolve ferskillende ERP's en legacy systeemomjouwings dy't wy lûke
yn ynformaasje fan Thank You Phyllis de folgjende fraach dit
is in hiel nijsgjirrige fraach ik bedoel fraach is in protte fan de presintaasje wie
levere yn 'e takomstige tiid sil it fersus it is hoefolle fan dit is
echt bart fersus in winske takomst State kinne jo prate mei klanten dy't brûke dit
hjoed ja dus ik sil hjir begjinne as dat goed is jonges goed, ik tink dat it it is
Ik tink dat dat in geweldige fraach is, om't de hjir-en-nu-oplossingen ik bedoel ik
riede om jo fragen direkt te beantwurdzjen kinne jo prate mei jo witte klanten dy't dit hjoed brûke, soe ik sizze a
hûndert prosint fan de kliïnten dy't ik tsjinje binnen de life-science konsumint
en winkelromte binne belutsen by in soarte fan digitale ynset of it is
begjinne harren robotics reis of jo
witte fierder de baan en al mei help fan automatisearring hiele harren organisaasje en op syk te wreidzjen yn
mear fan it analytysk en foarsizzend type arkset, dus ik sil it in bytsje fiele
bytsje en sis do witst dat it is in diel te hearren no stikken binne echt om
automatisearring ark en de natuerlike taal ferwurking en generaasje type
ark, sadat jo in gegevensset kenne dy't is omboud ta in rapport mei kaai
metriken dy't dat proses automatisearje en dat produsearje is as taastber
hjir en no yn ús romte wat wy oankommen sjogge dat mear opkomt is noch yn
en om de analytiken en de foarsizzing hinne en dat is echt in resultaat fan 'e foarútgong dy't echt bart
yn kognitive en de keunstmjittige yntelliginsje basis sa dy dy ark
evoluearje krekt sa rap, om't wy besykje te learen hoe't se se brûke, dus dat is noch altyd yn in jo witte soarte fan pilot
opkommende romte en dan it fierdere soarte fan út op 'e kromme oer wat der komt en Phyllis neamde dit in bytsje
yn yn 'e ODC yn ien fan har Odyssey romten is om
watching do witst blockchain is noch wierskynlik in útweg fan in breed oannommen, mar minsken moatte leare hoe te
do ooh en brûk dy technology en de krêft fan dat ark no sa dat wannear't it
komt oer dat se taret binne, dus ik tink dat it in spektrum is oer wat is
wurdt hjoed wirklik brûkt yn wat de winske takomstige steat primêr is, om't it digitale trochgiet te evoluearjen as wy binne
begjint it te brûken, mar ik soe sizze as jo gjin digitale reis binne begon
jo kinne wêze dat jo no in bytsje efter binne, om't dingen om automatisearring en yn guon fan dy binne
initial as technyske back office jo witte boekhâlding en type applikaasjes
dat binne dy wurde fluch tafel ynset tank David
Ik fernaam dat wy al in pear minuten boppe ús skema binne, dat bin ik net
wis as jo wolle nimme in oare fraach of sa mar dizze rol is út hjir hjir is de iene fan de fraach dy't
wy hawwe miskien as de batch pennen binne noch pasjinten by ús de fraach is ik merk dat der wiene gjin kennis
kontrolearje fragen tidens de presintaasje is dit EP yn oanmerking, dus no dit wy
jouwe gjin CPE yn oanmerking komme webinar, wy wurkje dêr oan
lykwols foar de folgjende tank foar dit ik tink dat wy binne goed op 'e
fragen wat oars jo wolle tafoegje dat David Phyllis earder út 'e sesje liedt, ja ik bedoel, ik wol gewoan
sis tank foar elkenien foar it meidwaan Ik wurdearje de kâns om hjoed mei jim te praten en tank
foar alles gearwurkjende op dit wie in geweldige sesje ja en en tank
do David tige tank David en tank Deloitte foar en foar elkenien by ús hjoed foar mear
ynformaasje en te nimmen ús digitale skoare beoardieling fiele frij te gean nei
image kalm en jo moatte wêze kinne om mear ynformaasje hawwe in prachtige rest
fan jo dei en tige tank tank elkenien