In wichtich ûnderdiel fan klantûnderfining is selsservice. Emagia Electronic Invoice Presentment and Payment (EIPP) portal is in folslein yntegreare finansjele selsbetsjinningskomponint fan it Emagia Enterprise Receivables Management System (ERMS). De module stelt klanten yn steat om de lading te nimmen en lit se tagong krije ta wat se wolle as se it wolle.
Wêrom in klant self-service portal?
Klanten soene it leuk fine as se sels ynformaasje kinne fine. In klant self-service portal jout klanten mei in 24 × 7 tagong ta harren faktueren en rekkens, track de ferfaldatum, en oplosse betelling-relatearre skeel sûnder minsklik yngripen. In self-serving klant elektroanyske faktuer presintaasje en betelling (EIPP) portal ferbettert klant ûnderfining wylst elimineren dykblokkades foar fertrage betellingen.
Emagia Edge mei syn EIPP-portaal
It folgjen fan klanten op faktueren en skeel is ferfeelsum, set jo weardefolle boarnen ûnder druk en hat ynfloed op de ûnderste line. It Emagia Electronic Invoice Presentment and Payment (EIPP) portal helpt dit probleem te oerwinnen troch it ymplementearjen fan in goed klant selsservicesysteem dat net allinich jo boarnen befrijt, mar ek helpt om jo klantûnderfiningen te ferbetterjen.
It Emagia EIPP-portaal is rap, feilich en biedt in gefoel fan kontrôle oan jo klanten. De naadleaze yntegraasje fan it portaal mei de module Emagia Deductions Management stelt klanten yn steat om in skeel yn te tsjinjen sûnder in earste belutsenens fan jo personiel. De ynboude workflow meldt automatysk de oanbelangjende teamleden en triggert it resolúsjeproses. Mei it brûken fan it portaal kinne klanten online gearwurkje mei jo personiel en elke skeelstatus yn it systeem kontrolearje.
Feilich, handich en fertroulik
It EIPP-portaal biedt meardere nivo's fan feiligens mei brûkersautentikaasje, SSL-fersifering foar alle tagong en oerdracht. De feilige yntegraasje mei back-end banksystemen en betellingsnetwurken lit kliïnten faktueren online betelje op har gemak, it fersnellen fan jo cashûntfangsten en it ferminderjen fan jo ferwurkingskosten. It fasilitearret sels elektroanyske oerdracht fan fûnsen, en makket it paad foar rapper betellingsferwurking, wylst de bestjoerlike kosten fermindere wurde belutsen by ûntfangstbetellingen.
Emagia EIPP Solution Highlights
- Ferbetterje de klantûnderfining op it portaal mei jo merktema
- Ûntwurpen foar maklike ynset foar multi-merk globale bedriuwen
- Foegje maklik portaalkeppeling yn op jo webside as eCommerce-portaal
- 25+ talen foar lokale brûkersûnderfining
- 90+ falutaformaten foar mear dan 150 lannen
- Stypje mear dan 150+ betelmethoden
- API-yntegraasjes mei liedende ERP's - Oracle, SAP, NetSuite, MSDynamics, ensfh
- Automatisearre e-postkampanjes om selsregistraasje fan klantportaal te riden
- Ynsletten klant portal keppelings yn alle klant korrespondinsje
- Feilige en feilige multi-faktor autentikaasje foar onboarding
- Presintaasje fan multi-merk faktueren makke maklik mei sjabloanen
- Naadleaze akkountynformaasjegegevens laden fan ERP-systemen
- Automatisearre fakturearring fia e-mails, klantportaal, AP-portalen mails en faks
- Folgje faktuerenstatus iepen, lêzen en bouncebacks
- Akseptearje ACH, kredytkaart, firtuele kaarten en mear dan 150+ lokale betelmethoden
- Tokenisearre feilige betellingsopsjes ynbêde yn e-post en klantportaal
- Robuuste betellingsorkestraasje dien oer ferskate betellingspoarten - Chase Paymentech, Stripe, Paytrace en meardere oaren
- Brûk direkte bankbetellingen en eliminearje kredytkaartferwurkingskosten
- Skeakelje de opsje foar werombetellingskosten yn oan klant om kosten te eliminearjen
- Brûk nivo III-ynformaasje om ferwurkingstiid en kosten te ferminderjen
- 24X7 klantstipe mei tûke digitale finansjeel assistint AI, Gia
- Beantwurdet fragen oer alle fragen yn ferbân mei akkount saldo en betellingen
- Slimme warskôgings en rapportaazje fan trends foar betellingsgedrach fan klanten
- Untfang fragen fan klanten direkt op it portaal foar AR-teams
- Ferbetterje klantstipe op eskalaasjes mei live keppelings en petearen
- Maklike manier om problemen en diskrepânsjes te rapportearjen oer fakturearring
- Ferbettere klantstipe op kaartsjes en claimferwurking
- Download en printsje ferklearrings, faktueren, ferstjoering, BOLl / POD's
- Tagong ta alle skiednis yn ferbân mei betellingen, skelen en akkount relatearre ynformaasje
EIPP Key Benefits
Mei it Emagia Electronic Invoice Presentment and Payment (EIPP) portal kinne bedriuwen:
- Biede klanten in 24 × 7 tagong ta har akkounts
- Ferminderje betellingsferwurkingstiid en kosten
- Los betellingsrelatearre skeel fluch op
- Eliminearje dykblokkades foar fertrage betellingen
- Bouwe en koesterje bliuwende klantrelaasjes
Learje hoe't Global Enterprises
Kin Oarder-nei-Cash operaasjes transformearje mei Emagia
Cash Applikaasje
Sammelt gegevens oer alle betellingen en oerdrachtynformaasje út ferskate boarnen en fersnelt it pleatsen fan cash direkt yn 'e ERP.
Credit Risk Management
Automatiseart it proses foar kredytbehear mei digitale applikaasjes en goedkarring, helpt klanten rapper oan board.
Untfangsten
Biedt ien werjefte oer meardere saaklike entiteiten ynklusyf AR-bedragen, DSO, kredytgebrûk, skelen en betellingsgedrach.
kolleksjes
Biedt de nedige ark en aksjebere ynsjoggen dy't samlers nedich binne om har effisjinsje fan cashkonverzje te maksimalisearjen.
Edftrekkings
Streamlines en automatisearret prosessen foar oplossing fan skeel wrâldwiid oer de heule organisaasje troch redenskoades en workflows yn te stellen.
Gia Docs: Intelligent Document Processing
Lês finansjeel dokuminten en ekstrakt ynformaasje mei help fan yntelliginte dokumintferwurkingstsjinst.
EIPP Payment Related Resources
Elektroanyske faktueren presintaasje en betelling Portal
Gia, in AI-oandreaune Digital Finance Assistant foar Customer Financial Services
Digital Credit: Onboarding de klant
