Avansearre technologyen, ynklusyf AI, Analytics, en Big Data Management, kinne yntegreare leverje oarder ta cash automatisearring (O2C automatisearring) oer sels wrâldwide bedriuwen, it leverjen fan effisjinsje en unifoarme sichtberens yn realtime, it ferbetterjen fan cashflow foar better behear fan wurkkapitaal, en it ferbetterjen fan klantûnderfining.
CFO's binne yntinsyf rjochte op wurkkapitaal en witte dat cash is bûn yn har rekkens en order-to-cash proses. De pandemy hat miskien de yntinsiteit fan fokus op cashbehear fernijd, mar CFO's hawwe hjir earder west, itsij yn makro- as mikrokrisissen.
CFO's moatte jild befrije fan ineffisjinte order-to-cash (O2C) prosessen om skuld del te beteljen, ynvestearje yn produktûntwikkeling, of strategyske inisjativen te finansieren. Tagelyk freget konkurrinsjedruk dat bedriuwen har klanten in bettere ûnderfining jouwe.
Bedriuwen hawwe lang socht om O2C te automatisearjen en te yntegrearjen foar gruttere effisjinsje en minder flaters, ferbetterjen DSO en De hannelsdiel fan oandielen fan AR. Se hawwe ferbetteringen krigen troch de automatisearring fan diskrete funksjes. Mar strukturele en ERP systeem tekoartkommingen hawwe foarkommen O2C yntegraasje, en de beheinde automatisearre prosessen hawwe bleau te easkje in signifikant nivo fan minsklik belutsenens.
Wat is Order to Cash (O2C) automatisearring?
Order to Cash, of O2C, is in proses mei ferskate stappen - lykas pleatsing fan bestelling, kredytbehear, oarderferfolling, ferstjoering, klantfakturearring, betellingssammeling en fermoedsoening - yn 'e ferkeapsyklus. In typysk O2C-proses begjint as in leveransier in bestelling krijt foar guod of tsjinsten fan in klant.
Order to Cash automatisearring versnelt ferskate stappen belutsen by de O2C-syklus mei help fan AI, RPA, masine learen ensfh. , en ferbetteret cash flow. Order to Cash automatisearring helpt bedriuwen oan board klanten flugger, ferbetterje ynkomsten en winsten.
Ferkoart de O2C-syklus mei digitale fakturearring en betellingen. Lês eBook
Integrated O2C Automatisearring ferfangt Automated AR
Gartner meldt dat fraach nei ien, yntegrearre O2C-proses de fraach nei AR-automatisearring ferfangt. Yntegreare O2C-platfoarms kombinearje proses-oplossings mei cross-proses digitale mooglikheden om "hyper automatisearring" oan te bieden, dy't folle gruttere effisjinsje, sichtberens en analytiken leveret dy't aksjes driuwt. Sokke platfoarms meitsje ek hieltyd mear persoanlike en gearwurkjende klantûnderfiningen mooglik.
De kombinaasje fan API's, automatisearring, AI, Analytics en Digital Assistants hawwe sa'n holistyske automatisearring mooglik makke. Gartner identifisearret Emagia as ien fan 'e oanbieders fan' e nije oarder-oan-cash-oplossingen.
Eliminearje hiaten, ferheegje klantûnderfining
De technologyen yn dizze systemen omfetsje keunstmjittige yntelliginsje (AI), robotyske prosesautomatisearring, analytyk, wolk, en big data management. Meidwaan oan dizze technologyen yn in wiidweidich O2C-platfoarm stelt bedriuwen yn steat om de gatten tusken de diskrete automatisearre funksjes te eliminearjen en de tekoarten fan ERP-systemen te oerwinnen.
De relatyf nije "hyper-automatisearre" O2C-platfoarms lykas Emagia oplosse de problemen fan fragmintaasje fan grutte hoemannichten gegevens en prosessen, en ferbine ein-oan-ein prosessen mei ynformaasje. Se leverje ek realtime rapportaazje en gegevensfisualisaasjes.
Krúsjaal is it gefolch fan dizze technologyen om de ûndernimming yn steat te stellen in superieure klantûnderfining te leverjen. Lykas Gartner oanjout, is klantûnderfining essensjeel foar saaklik sukses yn 'e 2020's.
Útdagings fan O2C-yntegraasje: in grutte see fan gegevens
Ien fan 'e útdagings by it automatisearjen fan in yntegrearre O2C-proses is de grutte hoemannichte gegevens. Grutte bedriuwen hawwe oer it generaal meardere ERP's of, op syn minst ferskate ferzjes fan deselde ERP. Har inkompatibiliteit is in wichtich probleem, mar it is mar it begjin.
It O2C-proses is ynformaasjeyntinsyf. Neist finansjele gegevens fan ERP's binne d'r essensjele ynformaasjestreamen út meardere oare boarnen. Dizze omfetsje ynterne systemen lykas e-post, CRM's en bestellingynfier, netwurken lykas Ariba, banken en bank lockboxes, kredytburo's en oerheidswebsides, en klantportalen.
Order to Cash Automation Platform elimineert de hiaten
Mei safolle boarnen en systemen hawwe bedriuwen ynformaasje moatten oerwinne en hiaten mei de hân ferwurkje. Hânliedingtaken binne stadich, ientoanich en gefoelich foar flaters. Yntelliginte API's en robotyske prosesautomatisaasje automatisearje lykwols no it sammeljen fan ynformaasje út ferskate boarnen en systemen.
Ienris sammele moat de ynformaasje tagonklik wêze oer O2C-applikaasjes. En bedriuwen hawwe in inkele globale werjefte fan alle debiteuren nedich. Oanbieders fan automatisearringsplatfoarms foar bestelling-oan-kontant lykas Emagia berikke dit troch avansearre behear fan grutte gegevens.
Bygelyks, Emagia sammelet strukturearre en net-strukturearre gegevens yn in inkele finânsjes gegevens mar foar operasjonele opslach. Syn analytics en in folsleine suite fan enterprise oarder-tot-cash automatisearring applikaasjes sitte boppe en operearje út dizze gegevens boarne.
O2C-fragmintaasje ferfongen troch konsolidaasje, koördinaasje
Gegevensfeeds konsolidearje de gegevens fan ferskate ERP's yn 'e gegevensmar, tegearre mei gegevens sammele troch API's út oare boarnen dy't essensjeel binne foar kredytgoedkarring, kolleksjes en jildapplikaasje. Eartiids betsjutte diskrete funksjes needsaaklikerwize in fragminteare proses. Mar mei gegevens yn ien operasjonele gegevenswinkel wurde automatisearringsapplikaasjes koördinearre, en troch AI-ferbettering, mear dwaan mei fermindere minsklike belutsenens.
Om't ynformaasje net mear is isolearre en applikaasjes binne yntegreare, kinne de lofterhannen fan kredyt as kolleksjes witte wat de rjochterhân fan cashapplikaasje yn realtime docht. En real-time rapportaazje mei fisualisaasjes, itsij bedriuwsbreed as per regio as bedriuwseenheid, hâldt bestjoerders en personiel op 'e hichte fan statusen, sels as analytiken de folgjende stappen foarstelle.
It ein-oan-ein O2C-proses is úteinlik yntegreare. Dit makket it mooglik in ienriedige werjefte fan de organisaasje syn AR en cash flow.
Intelligente technologyen binne de kaai
Kognitive gegevensfangst, robotyske prosesautomatisearring, en masine learen ferfange ferskate hânmjittige taken fan gegevens sammeljen oant ferwurking. De krektens en effisjinsje ferbetterje automatysk troch AI-basearre masine learen. Avansearre analytysk rapport, foarsizze en foarskriuwe aksjes, wêrtroch folsleine-ôfbylding, data-oandreaune beslútfoarming.
Digitale assistinten stypje de O2C-applikaasjes. Bygelyks, Emagia's AI digitale assistint "Gia" begrypt en fiert mear dan 100 O2C-taken út. Wylst tige stypjend fan ynterne personiel, Gia is in bysûnder effektive ynterface stipet klant sels-service. Gia freget klanten, beantwurdet fragen en liedt se nei betelling.
In feroaring yn minsklike belutsenens
Wiidweidige, yntegreare automatisearring ferminderet de eask foar minsklike belutsenens by tradisjoneel "wurk" markearre, lykas repetitive sammeljen, organisearjen en rapportearjen fan ynformaasje. Ynstee dêrfan kinne minsken ferhúzje nei probleemoplossende en hegere opdrachten.
Foardielen fan it oerwinnen fan O2C-automatisearringsútdagings
Yntegreare en hyperautomatisearre O2C-platfoarms demonstrearje sokke resultaten as:
- Kredytbeslissingen yn minuten en sekonden ynstee fan dagen of wiken
- Aktuele AR fan 85 prosint of better
- Deduction ferwurking yn minder dan in wike
- 85 prosint of heger cash auto wedstriid
- Ynsjoch troch fisualisaasjes en rapportaazje
- 30+ prosint reduksje yn DSO
- 40+ prosint reduksje yn operaasjeskosten
- Klanten belibje hege touch, hege krektens, en 24 X 7 X 365 digitale assistinsje
Avansearre automatisearring technology jout cash foarsizzing en ferbetteret cash flow te stypjen wurkkapitaal behear. Mei in sterkere cashposysje en bettere prognose kinne CFO's skuld beheare, ynvestearje yn produktûntwikkeling en inisjativen finansiere.
Fan proses oant ynsjoch en strategy
Wiere O2C automatisearring is hjir. De útkomsten fan in yntegrearre en automatisearre O2C proses jouwe de algemiene rjochting fan finânsjeswurk yn it algemien oan, dy't fuort is fan it behearen fan proses nei it tafersjochproses, it jaan fan ynsjoch, en bedriuwsstrategie. Dêrnjonken sil rapportaazje nei echte tiid ferskowe, en úteinlik de slute prosessen eliminearje. En effisjinsjewinsten sille finânsjes mooglik meitsje om har fokus te ferskowen nei de easken fan ferbettere klantûnderfining en it meitsjen fan strategyen foar groei.
Foar mear oer hoe't Emagia's O2C Automation Platform jo bedriuw foarút kin bringe, kontakt mei ús opnimme.
