Technology Trifecta kin AR ferpleatse nei New Era
State-of-the-art yntelliginte technology is transforming AR behear en kolleksjes automatisearring yn de oarder-to-cash (O2C) proses. Finânsjes is proses-yntinsyf, mar it doel is ynformaasje. It opnimmen en rapportearjen fan finansjeel is it earste needsaaklike doel, mar de ynformaasje dy't dêryn befette is kritysk foar begryp en foarútgong fan beslútfoarming.
It probleem hat west dat it sammeljen en ferwurkjen fan alle nedige gegevens in yngewikkeld, lestich en arbeidsintensyf proses is. Sels mei ERP- en boekhâldingsystemen, software tapast op diskrete funksjes, en de grutte krêft fan spreadsheets, hat d'r net genôch ynteroperabiliteit west. Wichtige gegevens wenje yn ferskate formaten en systemen, en it hat in protte minsklike en hânmjittige ynspanningen nedich om de gatten te oerwinnen. Sjoen de tiid dy't duorret, is de ynformaasje altyd efter de hjoeddeistige situaasje.
Organisaasjes wrakselje mei beheinde transparânsje yn transaksjegegevens en bedriuwsprestaasjes. Se hawwe typysk meardere systemen, hânmjittich sourcing fan gegevens en flaters yn gegevensfangst, fragminteare ark, en minne yntegraasje.
It is heul moeizaam om ien wrâldwide rapport te meitsjen oer wat der bart. Unbeantwurde fragen omfetsje wêr is it jild, hokker klanten betelje, wêr binne d'r sûne patroanen, en wat binne de ûnsûne gewoanten fan klantbetelling? It is net maklik om dizze ynformaasje byinoar te bringen.
Digitale transformaasje fia Robotic Process Automation, AI en Analytics
Der wurdt in protte sein en skreaun oer digitale transformaasje, ek wol digitale saaklike maturity neamd. It sil foar elk bedriuw oars útsjen. Foar guon sil it in folsleine opnij útfine fan it bedriuw. Mar, foar folle mear, giet it om prosestransformaasje om de konkurrinsjeposysje fan in organisaasje te fersterkjen en nije saaklike kânsen en rjochtingen te iepenjen.
It krityske punt is dat digitale transformaasje oan 'e gong is. Nije technologyen dy't gearwurke binne, losse eartiids intractable problemen op lykas dy hjirboppe identifisearre. Dizze technologyen omfetsje robotyske prosesautomatisearring (RPA), keunstmjittige yntelliginsje (AI) en analytyk, it meitsjen en hanneljen op in kollektyf pool fan strukturearre en net-strukturearre gegevens.
Bots nimme repetitive hântaken oer, fan ynformaasje sammeljen oant dunningbrieven. Analytics beskriuwe, foarsizze en foarskriuwe aksjes. AI bringt masine learen om automatisearre prosessen automatysk te ferbetterjen. AI leveret ek digitale bystân, wat de ûnderfining fan klanten ferbettert.
Emagia's ûntfangstbere/O2C-automatisaasjeplatfoarm, erkend troch Gartner, IDC, Forrester en oaren, bringt gegevens fan ferskate systemen, lannen, talen en faluta byinoar om in ferienige wrâldwide werjefte te jaan fan 'e portefúlje fan debiteuren. It feroaret operaasjes fan 20 prosint automatisearre/80 prosint hânmjittich nei 80 prosint automatisearre, wêrby't minsken in ferhege 20 prosint behannelje.
Receivables Portfolio
In wrâldwide oersjoch hawwe fan jo ûntfangende rekkens portefúlje is fan it grutste belang. Emagia's digitale O2C-platfoarm hat foarboude ynterface-adapters om ynformaasje te lûken fan meardere ERP-systemen om in folsleine ferklearring te jaan. Bygelyks, in bedriuw kin no tagong krije ta wrâldwide totale lykwicht, aktuele en fergrizing, risiko, klantbetellingspatroanen.
De CFO as finansjeel direkteur hat dashboardfisualisaasjes fan 'e ynformaasje binnen handbereik. Tagelyk kinne AR- en kolleksjebehearders en samlers it detail besjen per regio, saaklike ienheid as klant.
Wêr't de measte organisaasjes it hast ûnmooglik fine om realtime ynformaasje te krijen, makket digitale AR it op elk momint beskikber. Dit digitale AR-portfolio is de basis foar digitale kolleksjes.
Kolleksjes Automatisearring
Emagia rjochtet him skerp op kolleksjeproduktiviteit. It begjint mei de beskikberens fan alle relevante ynformaasje op ien plak, ynklusyf elk dokumint en wiidweidige notysjes, ynklusyf beloften om te beteljen en te bestriden records. Emagia's Collections Workbench stelt automatysk deistige kleurkodearre taken yn, dreaun troch strategy en prioriteiten. Samlers kinne yn sekonden tagong krije ta nedige dokuminten en rap oan it wurk komme. It systeem biedt oanpasbere herinnerings- en oanmaningsbrieven, dy't it systeem massaal as yndividueel kin stjoere.
Mei automatisearre prosesynstruminten yn plak, feroaret de rol fan 'e manager nei it kontrolearjen fan de gegevens werjûn yn dashboards en rapporten. De manager kin analysearje om te sjen wat der bard is en wat der barre sil, ynklusyf cashfoarsizzing.
Cash foarsizzing is in útsûnderlik ûnderdiel fan in folslein automatisearre systeem. Koarte-termyn liquiditeitsprognosen binne in essinsjeel aspekt fan digitale ûntfangsten. Mei alle gegevens beskikber op ien plak kin AI patroanen begripe om in prognose te jaan. Om strategy yn te stellen, de AR of kolleksjebehearder kinne sjen hoe't it der útsjen soe as elke klant op 'e tiid betelje soe en hokker jild wierskynlik ynhelle wurde sil op basis fan histoaryske betellingspatroanen fan klanten.
Yn in "swarte swan" situaasje, lykas by de pandemy yn 2020, kinne jo sjen nei gefolgen. It systeem kin prognoazes meitsje foar de hiele organisaasje, per regio of divyzje. Mei dizze ynformaasje binnen handbereik, begripe AR- en kolleksjebehearders wat der bart en kinne it bedriuw advisearje.
Samlingen Doe en No
Dizze mooglikheden dy't yn it ferline lang socht binne binne hjoed te krijen. Bygelyks, ien fan 'e klanten fan Emagia, in wrâldwide IT-bedriuw fan $ 3 miljard, hat kolleksjes al omfoarme. Tsjintwurdich hat it 90 prosint automatisearre kolleksjes berikt, mear dan 90 prosint automatisearre cashapplikaasje, en 90 prosint te ûntfangen aktuele akkounts, mei in oanraakfrekwinsje fan klantkontos fan 100 prosint.
Digital AR en kolleksjes, diel fan Emagia's digitale bestelling nei cashplatfoarm en systeem, kin in wrâldwiid rapport meitsje oer wat der bart. It kin beäntwurdzje wêr't it jild is en it yntiids sammeljen fasilitearje. State-of-the-art technologyen ferpleatse de ferwurkingslêst nei masines. De ferskowing ferminderet flater, fergruttet de snelheid dramatysk, en, troch masine learen, fergruttet de krektens stadichoan.
Analytics leveret up-to-the-minute skiednis lykas foarsizzings en resepten. Klant tagong ta ynformaasje stipe troch in yntelliginte digitale assistint ferbetteret harren ûnderfining. Dat is mar ien diel fan wat digitale transformaasje kin berikke.
