Ynkomsten sifers binne geweldich om te pronken, winsten biede frede fan geast, mar it is allinich in stabile, betroubere cashflow dy't it sukses fan in bedriuw wirklik toant. Dêrfandinne it adage "Cash is King." Lês dit blog om te learen hoe't technologyen lykas AI-oandreaune digitale assistinten en moderne betellings- en klantportalen in grut part fan klant-inisjearre betellingen autopilote kinne om cashflow te fersnellen, wylst de ynkassokosten ferminderje.
In grut part fan oplieding foar rekkens is rjochte op effisjinte samling ynspanningen om in fêste cashflow te garandearjen troch it fasilitearjen fan op-tiid klant-inisjearre betellingen. Sammelinspanningen fereaskje lykwols gewoanlik in signifikant oantal follow-ups, wat faaks mjitten wurdt foar it sammelingspersoniel.
Foarútgongen yn technology kinne jo bedriuw ynskeakelje om betellingen earder te ûntfangen fan in protte fan jo klanten sûnder diel te nimmen oan ynsammelingsaktiviteiten. It maksimalisearjen fan it oantal klanten dy't op 'e tiid fan har eigen wille betelje (op-tiid klant-inisjearre betellingen) sil de cashflow ferheegje en de kolleksjekosten ferminderje.
Op-tiid klant-inisjearre betellingen - Beyond invoice accuracy
It Amerikaanske Produktiviteits- en Kwaliteitssintrum (APQC) hat fûn dat bedriuwen yn it boppeste kwartyl fan fakturearringskrektens gemiddeld 19 dagen earder betelle wurde as dy yn it ûnderste kwartil. Dat fersnelt de cashflow, ferbettert de klantûnderfining en ferleget de kolleksjekosten. It fasilitearjen fan op-tiid klant-inisjearre betellingen hinget lykwols ôf fan mear dan allinich de krektens fan fakturearring. It is ek ôfhinklik fan:
Perfekt ferfolling fan bestelling: In perfekte bestelling kin wurde definieare as dejinge dy't it juste produkt, de juste kwantiteit, op 'e juste lokaasje, op 'e tiid yn in net-beskadige foarm mei krekte fakturearring leveret. Perfekt foltôging fan oarder elimineert legitime redenen om betelling te fertrage. In ferkeard folbrocht oarder (ferkearde of skansearre produkten, ferkearde kwantiteit ensfh) of in krekte faktuer jout in klant in jildige reden om fertraging betelling.
Fakturaasje: In krekte faktuer sil beteljen op tiid befoarderje. Neist in krekte faktuer moat it ek yntsjinne wurde yn 'e oanfrege leveringsmodus (elektroanysk tsjin papier, pleatst tsjin ferkeaperportal), mei alle frege ynformaasje (PO #, beskriuwing fan produkt / tsjinst, omsetbelesting, boekhâldingskoades, ensfh. ), yn it oanfrege formaat (bgl. PO # yn loftsboppe, bedrach rjochtsûnder, ensfh.)
Soarten meardere betellingen: Akkommodaasje fan in breed oanbod fan betelmodi - ynklusyf it grutte oantal digitale betellingspoarten dy't koartlyn opkommen binne - makket it maklik foar klanten om jo te beteljen. Wylst klanten kinne betelje fia de modus fan har kar, is d'r gjin kwea om se te beynfloedzjen om te beteljen yn in modus dy't foar jo minder djoer is om te ûntfangen en te ferwurkjen. It bêste foarbyld hjirfan binne betellingen foar Automated Clearing House (ACH), dy't de leechste bankkosten opbringe foar de lêsten fan 'e slotfak fan' e ûntfanger.
Self-Service Portals: In selsbedieningsportaal stelt klanten yn steat om antwurden te finen op har fragen sûnder jo te berikken foar help. It is flugger en makliker dan in belje in klant tsjinst fertsjintwurdiger, en jout klanten de fleksibiliteit om te gean mei in probleem op harren skema mei nul wachttiid. Se stelle klanten sels yn steat om te beteljen wannear't se wolle sûnder beheind te wêzen oan bedriuwstiden. fan Emagia Elektroanyske faktuer presintaasje en betelling (EIPP) portal is ien sa'n selsbetsjinningsportaal dat it berikken en klantûnderfining kin stimulearje, wylst de kosten fan klanttsjinst mei maksimaal 80% besunigje.
Fersnelle levering fan faktueren en akseptearjen fan betellingen mei AI
Wylst lûdprosessen in wichtige determinant binne fan 'e boppesteande attributen, spilet technology ek in grutte rol. De juste technology is nedich om faktueren oan te passen en elektroanysk te leverjen, betellingen te akseptearjen yn in breed skala oan modi, en in folsleine funksje Self-Service Customer Portal te leverjen. Dizze technology brûkt keunstmjittige yntelliginsje digitale assistinten en is beskieden yn har kosten en ymplemintaasje útdaging. Emagia's Accounts Receivable Automation-oplossing kin dizze technology leverje om cashflow te fersnellen en de hânmjittige touchpunten te minimalisearjen.
Set de betellingen fan jo klanten op auto-pilot en profitearje foardielen lykas:
- Fersnelde cashflow
- Ferbettere klant tsjinst
- Reduzearre kolleksjekosten
- Reduzearre kredytrisiko
- Ferhege ynkomsten en winsten
