It doel fan transformaasje fan finânsjes is om in betrouber en kosteneffisjint betellingssysteem te leverjen wêrmei klanten op in rappe en feilige manier kinne betelje foar guod en tsjinsten. Om dit doel te berikken, moatte jo in oantal faktoaren beskôgje, ynklusyf de soarten betellingen dy't jo bedriuw akseptearret en de kanalen dy't klanten brûke om oankeapen te meitsjen. Yn dit artikel presintearje wy 10 tips dy't jo kinne helpe te stimulearjen klant betelling portal fêststelling.
- De earste stap is om in gearhingjende fisy te bouwen foar de takomst fan finânsjes dy't sawol de digitale betellingstechnology en de klanten wa't it brûke. Definiearje jo ideale klantprofyl, ynklusyf demografy, transaksjevolume, gemiddelde akkountsaldo's, type produkten dy't se keapje, goedkarringsprosessen foar betellingen se miskien hawwe. Beslute krekt hokker type fan klant betelling opsjes dy't jo foar har ynskeakelje kinne dy't oan har bedriuwsbehoeften foldogge,
- Yntrodusearje dyn klanten profitearje fan jo betellingsportaal troch har út te noegjen om it te testen foardat se har ferplichtsje. Formulearje de foardielen yn termen fan produktiviteit, effisjinsje, kostenbesparring en stimulâns,
- Biede stimulâns oan dyjingen dy't har oanmelde,
- Fêststelle dúdlik belied foar hoe't meiwurkers it portaal moatte brûke tsjin cash of sjeks,
- Monitor gebrûksgegevens sadat jo yn ien eachopslach kinne sjen hokker klanten it systeem brûke,
- Jou begelieding oer hoe't meiwurkers omgean moatte mei útsûnderingen as klanten wolle betelje mei harren kredytkaart,
- Hâld periodike oriïntaasjesesjes foar nije hierders en dyjingen dy't eardere trainingen hawwe mist,
- Meitsje dúdlike prosedueres foar hoe't meiwurkers mienskiplike problemen moatte oanpakke,
- Traine managers oer hoe't se begeliede meiwurkers troch faak foarkommende problemen mei betellingen,
- Tink oan ynvestearjen yn proaktive training yn gebieten wêr't jo heech hawwe omset tariven.
