Mettez Gia au travail pour accélérer vos recouvrements de factures ouvertes, envoyez de manière proactive des notifications aux clients sur les paiements à venir, collectez des informations sur les litiges, planifiez des appels avec le personnel, présentez des options de paiement et traitez les paiements tout en améliorant l'expérience client. Disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, Gia est comme Siri d'Apple ou Alexa d'Amazon, mais spécialement conçu pour que les organisations financières mondiales puissent interagir avec les clients de manière hautement personnalisée.
Donner vie à l'intelligence artificielle
Gia assiste les cadres et le personnel des finances
amplifier leur productivité et leur valeur stratégique pour leurs organisations
Gia est un assistant financier numérique d'entreprise basé sur l'IA, formé aux compétences conversationnelles humaines. Gia est autodidacte ; il apprend de chaque interaction et interagit avec tous vos clients de manière personnalisée tout en présentant des factures, des relevés et des options de paiement.
Gia aide les dirigeants financiers mondiaux à amplifier leur productivité et leur valeur stratégique pour leurs organisations en effectuant diverses opérations de commande à l'encaissement (y compris le crédit, les encaissements, les déductions et les applications de trésorerie) et des tâches répétitives, car cela libère des ressources pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Selon le rapport Forrester d'avril 2018, The DSI's Guide to Automation, AI, and Robotics, « les interfaces conversationnelles sont devenues un domaine d'investissement clé pour de nombreuses entreprises, mais il peut aujourd'hui s'avérer difficile de créer de la valeur commerciale avec elles. L'agent intelligent Gia d'Emagia aide les directeurs financiers et leurs équipes à récupérer et à exploiter les données des systèmes complexes de planification des ressources de l'entreprise (ERP). »
Pourquoi envisager des assistants financiers numériques ?
La prise de décision dépend d'informations précises et actualisées. Les assistants numériques ne se contentent pas de fournir des informations. Ils prévoient, prescrivent et exécutent des tâches de processus métier, y compris les interactions avec les clients.
Les assistants numériques dotés d’intelligence artificielle peuvent effectuer jusqu’à 90 % des opérations manuelles d’un processus, ce qui permet d’améliorer considérablement la productivité. Ils peuvent aider à faire évoluer les opérations dans les services financiers mondiaux et les centres de services partagés. Grâce à des capacités conversationnelles intelligentes cognitives et humaines, ainsi qu’à des compétences professionnelles en constante évolution, les assistants numériques peuvent effectuer des tâches spécifiques liées aux opérations de la commande à l’encaissement tout en améliorant la précision, la rapidité et la réponse aux clients.
Connectez-vous avec nos experts
Qu'est-ce qui rend Gia unique ?
La pandémie de COVID-19 a été un catalyseur de changement pour presque toutes les organisations. Elle a accéléré la transformation numérique des entreprises, les rendant fortement dépendantes d'outils intelligents qui fournissent des informations en temps réel et améliorent l'agilité. Gia d'Emagia réunit le trio numérique de l'automatisation, de l'analyse et de l'intelligence artificielle (IA) pour financer les opérations afin de fournir des rapports rapides, des réponses intelligentes, d'effectuer des tâches qualifiées et de faire des prévisions complexes.
Gia peut améliorer l'efficacité exponentielle des opérations de la commande à l'encaissement en améliorant la prise de décision et en augmentant l'efficacité des processus à des niveaux sans précédent. Gia peut communiquer à la fois par texte et par voix et est dotée de compétences spécifiques pour aider les directeurs financiers, les responsables financiers, le personnel des opérations financières et des services partagés, les fournisseurs, les clients et les équipes de vente.
Réservez une démo personnalisée
« L’IA va tout transformer, des opérations à l’expérience client ». Selon le rapport Forrester de janvier 2017, « The Promise and Potential Peril of AI », « l’IA sera utilisée dans toutes les entreprises, pour tout faire, de l’interaction avec les clients et les employés à l’automatisation et à l’amélioration de grands éléments des opérations. Le déploiement des technologies d’IA créera une valeur significative, car les entreprises seront en mesure de prédire les besoins des clients en temps quasi réel tout en optimisant les opérations et les chaînes d’approvisionnement en arrière-plan ».
Terry Jordan
Responsable de collection, Volt Information Sciences
« Dans nos services financiers partagés, nous devons prendre chaque jour des décisions qui ont un impact sur les relations avec les clients, les fournisseurs et les équipes opérationnelles du monde entier. Avec Gia, nous pourrions avoir des informations à portée de main pour prendre des décisions rapides et précises au lieu de devoir compter sur quelqu'un pour obtenir des rapports. Nous sommes impatients de tirer parti des assistants numériques pour améliorer nos opérations financières à l'avenir. »
Veena Gundavelli
Fondateur et PDG, Emagia Corporation
« Nous entrons dans l’ère des voitures autonomes. Les opérations financières des entreprises doivent elles aussi devenir intelligentes et autonomes, avec une intervention manuelle minimale. Nos innovations sont motivées par la volonté de créer un impact exponentiel dans le monde de la finance, en augmentant l’efficacité opérationnelle, en amplifiant le potentiel de la main-d’œuvre humaine et en augmentant la valeur stratégique pour les entreprises. »
Quoc V. Nguyen
Vice-président – Stratégie FAP, Conduent, Inc.
« Avec Gia, la finance peut désormais exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour effectuer un certain nombre de tâches, depuis l'assistance aux dirigeants dans la prise de décision jusqu'à l'exécution de tâches opérationnelles chronophages. » « Gia représente l'avenir de la main-d'œuvre numérique et nous sommes impatients de tirer parti de ses capacités évolutives pour transformer les activités de nos clients. »
La main-d'œuvre numérique de nouvelle génération pour un impact exponentiel
Apporter l'intelligence artificielle, l'automatisation et l'analyse à la finance
Informations sécurisées
Favorise la prise de décision en fournissant des informations financières en temps réel provenant de l'ERP et d'autres systèmes d'entreprise.
Opérations spécialisées
Augmente l'efficacité en effectuant des tâches humaines en utilisant des compétences professionnelles spécifiques aux processus financiers.
Services intelligents
Améliore l'expérience client en interagissant et en engageant les clients dans des conversations financières.
Changez fondamentalement la façon dont vous gérez vos opérations financières grâce à l'IA
Prêt pour l'entreprise avec des compétences financières spécialisées
Gia pour les cadres financiers
Améliore la prise de décision en fournissant instantanément des informations financières à partir de vos systèmes d'entreprise et des ressources du marché.
Gia pour les services de crédit
Améliore l'intégration des clients en effectuant rapidement des opérations liées à la vérification de crédit.
Gia pour les services de recouvrement
Améliore l'efficacité des collections en aidant aux tâches et aux informations de collecte automatisées.
Gia pour les services de facturation
Fournit un accès en temps réel à l'état de facturation et aux alertes.
Gia pour les services financiers à la clientèle
Révolutionne l'expérience client avec des conversations et des interactions significatives.
Gia pour les départements du Trésor
Fournit un accès aux informations sur les flux de trésorerie et des alertes sur les prévisions de trésorerie instantanément.
Documentation associée
Gia | Votre assistant financier numérique
Renforcer les opérations financières et les services partagés grâce aux assistants cognitifs d'entreprise
Renforcer la finance numérique et basée sur les données
