AI-SUPERAGENTTI MYYNTISAATTAMISEEN
Gia Collect
– Tekoäly-superagenttisi
Autonomiset kokoelmat
Gia Collect™ on tekoälypohjainen lähtevien puheluiden agentti, joka käsittelee prioriteettitilejäsi (alfa-tilejäsi) – jokaista tiliä, joka kerta – lisäämättä henkilöstömäärää.
Lataa CSV-tiedosto tai yhdistä toiminnanohjausjärjestelmäsi – sinun tietosi, omalla tavallasi.
Live-puhelu
GIA-agentti puhuu
Maksuehdotus Kirjattu ✓
Näkemys Positiivinen — Tallennettu ✓
samanaikainen Käynnissä olevat puhelut
Näe Gia Collect™ toiminnassa
Katso, miten tekoäly käsittelee kokoelmia alusta loppuun
Globaalien yritysten luottama
Globaalit yritykset luottavat siihen tilauksesta käteiseen -toimintojen automatisoinnissa.
Miten Gia Collect™ toimii
Tunnista. Priorisoi. Kerää.
Tilitiedoista suoritettujen puheluiden tuloksiin – täysin autonomisesti.
01
Yhdistä tietosi
Lähetä CSV-vienti mistä tahansa toiminnanohjausjärjestelmästä — tai muodosta yhteys suoraan reaaliaikaisen toiminnanohjausjärjestelmän liittimen kautta. Kummassakin tapauksessa jokainen tietue sisältää puhelinnumeron, asiakkaan nimen ja yrityksen kontekstin.
02
Gia Collect™ soittaa
Gia Collect™ soittaa puhelun. Kun puheluun vastataan, luonnollinen, ihmismäinen tekoälyääni avaa perintäkeskustelun – koko tilin kuva on jo ladattu.
03
Reaaliaikainen keskustelu
Agentti hoitaa keskustelun luonnollisesti — vastaa laskukysymyksiin, neuvottelee, tallentaa maksulupaukset ja kirjaa kiistat reaaliajassa.
04
Tulos kirjattu
Puhelun jälkeen: koko transkriptio tallennettu, mielipidemerkitty, maksulupaus tai kiistautustila kirjattu. Jokainen tulos tietokannassasi, valmiina tarkastelua varten.
Kyvyt
Rakennettu AR-kokoelmille. Suunniteltu noudattamaan vaatimuksia.
Tuloskeskeinen – kaikki mahdollisuudet rahan takaisinsaamiseksi tai vaatimustenmukaisuuden suojaamiseksi ovat olemassa.
📞
Automaattiset lähtevät puhelut
Aloittaa lähtevät puhelut yksittäin tai rinnakkaisten kampanjoiden välillä — missä tahansa mittakaavassa, ilman manuaalista soittamista tai ihmisen tekemää aikataulutusta.
🎙️
Reaaliaikainen tekoälykeskustelu
Luonnollinen, ihmismäinen tekoälyääni hoitaa koko kokoelmakeskustelun – vastaa kysymyksiin, käsittelee vastaväitteitä ja pyrkii ratkaisuun.
🔍
Live-tilin tiedot
Hakee tili- ja laskutiedot reaaliajassa puhelun aikana – joten asiakaspalvelija puhuu aina juuri niistä saldoista, jotka ovat asiakkaalle tärkeitä.
✅
Maksulupaus ja riitojenratkaisu
Maksulupaukset kirjataan päivämäärällä ja summalla varustettuina. Asiakkaiden esittämät valitukset vastaanotetaan, kirjataan ja asetetaan jonoon ihmisen tarkastettavaksi – pitäen tiimisi ajan tasalla tärkeistä asioista.
📄
Puhelun jälkeinen transkriptio
Jokainen puhelu litteroidaan ja tallennetaan automaattisesti – puhujakohtaisesti eroteltuna ja aikaleimattuina. Saatavilla vaatimustenmukaisuuden tarkastusta, puheluiden laadun arviointia ja riita-asioiden dokumentointia varten.
🧠
Aistien analyysi
Jokainen puhelu pisteytetään positiiviseksi, neutraaliksi tai negatiiviseksi. Havaitsee kitkakuvioita, eskaloitumissignaaleja ja suhteiden terveyden trendejä koko portfoliossasi.
⚡
Samanaikaiset ja peräkkäiset tilat
Suorita rinnakkaisia puhelukampanjoita koko prioriteettitililuettelossasi. Agentti voidaan konfiguroida perintätyönkulkuusi sopivaksi – ota meihin yhteyttä saadaksesi prosessiisi sopivia mukautusvaihtoehtoja.
🛡️
Vaatimustenmukaisuus ensin -arkkitehtuuri
Jokainen puhelu tallennetaan, jokainen tulos kirjataan, jokainen transkriptio tallennetaan. Sisäänrakennettu lokitiedosto strukturoidulla tiedolla toiminnanohjausjärjestelmien ja tiedonkeruujärjestelmien päivityksiä varten.
KESKITTYNEET TULOKSET
Skaalaa AR-tiimisi ilman kustannusrajoituksia.
Seuraa jokaisen asiakkaan tilannetta – ajallaan – ilman henkilöstömäärää.
Talousjohtajat ja rahoitusjohto
Skaalaus ja vaatimustenmukaisuus
✓Laajamittaiset perinnät – jokainen priorisoitu asiakas saa palvelua ilman lisäperijöiden palkkaamista
✓24/7-puhelinpalvelu – asiakkuuksia hoidettiin myös toimistoaikojen ulkopuolella, aikavyöhykkeistä riippumatta
✓Täydellinen auditointiketju – jokainen puhelu tallennetaan, litteroidaan ja säilytetään vaatimustenmukaisuutta ja riitojenratkaisua varten
✓Yhdenmukainen perintäkokemus – jokainen asiakas saa saman ammattimaisen ja säännöstenmukaisen vuorovaikutuksen
✓Asiakkuustrenditiedot – ymmärrä asiakassuhteiden tila koko AR-portfoliossasi
OTC-johtajat ja AR-johtajat
Tarkkuus ja vastuullisuus
✓Jokainen maksulupaus kirjataan päivämäärällä ja summalla – mitään tulosta ei jää kirjaamatta puhelun jälkeen
✓Asiakasriitojen vastaanotto, kontekstin kirjaus ja jonossa oleminen tiimillesi – ihminen mukana siellä missä sillä on eniten merkitystä
✓Samanaikaiset puhelukampanjat – koko Alpha-tililuetteloosi soitetaan samanaikaisesti tarvittaessa
✓Tunnepisteet ja puheluiden transkriptiot saatavilla laaduntarkistusta varten – selvitä, mikä toimii koko yhteydenpitoryhmässäsi
✓Joustava puheluiden konfigurointi – ota meihin yhteyttä räätälöidäksesi seurantalogiikan perintäprosessiisi
Gia AlphaCash™
Lukitse
Tunnistaa Alpha-tilisi – tilit, joiden maksuhäiriöt aiheuttavat suurimman erääntyneen saldosi. Laadii prioriteettilistan.
sitten
tulipalo
Gia Collect™
Suorittaa
Soittaa listan perusteella jokaiselle asiakkaalle – automaattisesti, skaalautuvasti ja täydellisesti kirjaten tulokset. Yhtäkään asiakasta ei jää huomaamatta.
Yhdessä: tunnistaa → priorisoida → soittaa → tallentaa → toistaa.
Data ja käyttöönotto
Välitön yhteys.
CSV-tiedoston lataus tai reaaliaikainen ERP-liitin — Gia Collect™ toimii minkä tahansa nykyisen järjestelmäsi kanssa.
Yhteydet ja käyttöönotto
Nopea käyttöönotto ja
Globaali ERP-valmius
Globaali ERP-valmius
Eliminoi IT-projektit. Yhdistä kerran REST API:n kautta tai yksinkertaisella CSV-tiedoston latauksella saadaksesi aina ajantasaista tietoa globaaleissa ympäristöissä.
- Datasta toimintaan alle 60-vuotiailla: Helppo CSV-tiedoston lataus ja automaattinen ratkaiseminen
- Suora yhteys: REST API -live-yhteydet GBS:lle
- Portfolion tarkkuus: Jättää automaattisesti pois konsernin sisäiset tilit
- Välitön vaikutus: Priorisoidut työlistat ja altistuminen kolmansille osapuolille
Mikä tahansa CSV-tiedostoSAPoraakkeliNet SuiteMS Dynamics
Autonominen alusta
Rakennettu Emagian päälle
Autonominen talous
Autonominen talous
Gia AlphaCash™ kytkeytyy Emagia Platformin erikoistuneiden tekoälyagenttien ekosysteemiin.
- Integroidut tilauksesta käteiseen (O2C) -toiminnot
- Agent Studio: Luo ja mukauta omia tekoälyagenttejasi
- Natiivi agenttinen tekoäly autonomisiin työnkulkuihin
- Turvallinen pilvipalvelu globaalin datasuvereniteetin takaamiseksi
AI PoweredSaaSyksityinen Cloud
paremmin
Gia AlphaCash™
AR-älykkyys Tekoälyagentti
AR-älykkyys Tekoälyagentti
Tunnistaa käteistäsi sisältävät Alpha-tilit – deterministisesti omista AR-tiedoistasi alle 60 sekunnissa.
- Alfa-tilit: Tunnistaa tärkeimmät tekijät, jotka aiheuttavat suurimman erääntyneen velan
- Syväanalyysi PDF:nä: Kokoushuoneeseen valmis vienti, joka sisältää kertomuksen, kaaviot ja toimintasuunnitelman
- Käteisvarojen löytäminen: Näyttää tilillä olevat käteisvarat, hyvitykset ja konsernin sisäiset saldot välittömästi
AR-älykkyys Alfa-tilit Nolla ERP-asetusta
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Gia Collect™ on autonominen tekoälyagentti, joka automatisoi lähtevät perinnät. Se ottaa yhteyttä asiakkaisiin, tallentaa maksulupaukset ja käsittelee riitoja yli 23 kielellä käyttämällä ihmismäistä ääntä ja tekstiä, jotta yhteydenpitoa voidaan laajentaa ilman henkilöstömäärän kasvua.
Kun asiakas tekee valituksen puhelun tai chatin aikana, Gia Collect™ tunnistaa tarkoituksen, tallentaa kontekstin ja kirjaa sen järjestelmään. Sen jälkeen se asettaa valituksen automaattisesti ihmisen tarkastettavaksi ja säilyttää samalla täydellisen transkription.
Kyllä. Gia Collect™ on monikielinen tekoälyagentti, joka pystyy kommunikoimaan luonnollisesti yli 23 kielellä. Tämä mahdollistaa globaalien yritysten tarjota paikallisia perintäpalveluita asiakkaan äidinkielellä kaikilla aikavyöhykkeillä.
Molemmat. Gia Collect™ käyttää edistynyttä luonnollisen kielen käsittelyä (NLP) sekä ihmisläheisiin keskusteluihin että interaktiivisiin teksti- ja sähköpostiviesteihin. Tämä varmistaa saumattoman ja monikanavaisen lähestymistavan automatisoituun asiakasseurantaan.
Se vähentää kustannuksia automatisoimalla 100 % rutiininomaisista, suuren volyymin seurantatapahtumista. Käsittelemällä toistuvia "pehmeitä perintöjä" se vapauttaa henkilöstösi keskittymään yksinomaan monimutkaisiin neuvotteluihin ja arvokkaisiin, riskialttiisiin asiakkaisiin.
Kyllä. Vuorovaikutusten aikana Gia Collect™ voi neuvotella maksupäivistä ja tallentaa automaattisesti maksulupauksen. Nämä tiedot synkronoidaan suoraan AR-työnkulkuusi seurantaa ja tulevaa automatisoitua jatkotoimia varten.
Kyllä. Autonomisena tekoälyagenttina Gia Collect™ toimii kellon ympäri. Se voi ottaa yhteyttä asiakkaisiin heidän paikallisella aikavyöhykkeellään varmistaen optimaalisen yhteydenottonopeuden riippumatta taloustiimisi fyysisestä sijainnista.
Kyllä. Jokainen ääniviestintä tallennetaan ja litteroidaan reaaliajassa. Tämä tarjoaa täydellisen auditointipolun vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi ja antaa esimiehille mahdollisuuden tarkastella mielipiteitä ja asiakaspalautetta jokaisesta puhelusta.
Aloita
Jokainen tili, johon soitetaan.
Jokainen tulos kirjattu.
Näe Gia Collect™ toiminnassa – tuo lista mukanasi, niin näytämme sinulle puheluprosessin alusta loppuun.
Toimii itsenäisesti tai yhdessä GIA AlphaCash™:n kanssa kokonaisvaltaista AR-älykkyyttä ja toteutusta varten.