El último informe técnico fruto de la colaboración de Emagia con los reconocidos analistas de Order-to-Cash Robert Shultz y David Schmidt profundiza en las mejores prácticas asociadas con las cobranzas.
En el área de cobranza, es fundamental lograr un equilibrio entre la obtención de efectivo, especialmente los pagos vencidos, lo más rápido posible, y el mantenimiento de una buena relación con los clientes. La aplicación de las últimas herramientas de IA y aprendizaje automático puede contribuir a una eficiencia considerablemente mayor, pero los autores también se centran en garantizar que los profesionales de crédito y cobranza cuenten con los fundamentos fundamentales necesarios. Pocas áreas de las operaciones de Pedido a Cobro requieren un mayor equilibrio entre lo tradicional y lo tecnológico que la cobranza.
El libro blanco ayudará a los líderes financieros en lo que es un camino en constante evolución en el área de operaciones de cobro.