¿Qué es Invoice-to-Cash (I2C)? ¿Cuáles son las últimas tendencias en automatización de I2C? ¿Cuáles son las soluciones clave que impulsan el mercado de aplicaciones I2C?
Tras décadas de centrarse en el rediseño del proceso de facturación a cobro (I2C) para impulsar mejoras, las empresas ahora se centran en lo que Gartner llama “mejora de procesos impulsada por la tecnología”. Dados los avances en funcionalidad y la reducción de costes de la tecnología I2C, el foco de mejora de las operaciones I2C ahora está en la tecnología. En este blog, presentaremos un avance de la automatización de la facturación a cobro, las últimas tendencias en I2C, los factores que impulsan su crecimiento y la ventaja de Emagia en el mercado de aplicaciones I2C.
¿Qué es Factura a Cobro (I2C)?
El proceso de factura a cobro (I2C) comienza desde el momento en que se genera una factura hasta que se liquida la deuda del cliente (pago). Un proceso de factura a cobro eficiente es fundamental para que las empresas mantengan un flujo de operaciones fluido. Cualquier obstáculo en el proceso de factura a cobro puede interrumpir todo el proceso y provocar demoras en facturación, colecciones, solicitud de efectivo, y ultimamente flujo de fondos.
¿Qué son las aplicaciones integradas de factura a efectivo (I2C)?
Las aplicaciones integradas de facturación a cobro (I2C) son una nueva ola de plataformas en la nube integradas para operaciones de cuentas por cobrar destinadas a impulsar una alta eficiencia digital, mejorar el flujo de efectivo y mejorar la experiencia del cliente. Según Gartner, las aplicaciones integradas de facturación a cobro utilizan una única plataforma con capacidades de automatización y predicción para impulsar la hipereficiencia en la Proceso de gestión de AR.
La automatización del proceso de factura a cobro, que es un impulsor clave del crecimiento del mercado de aplicaciones I2C integradas, permite a las empresas gestionar un gran volumen de facturas y transacciones y, al mismo tiempo, lograr ahorros significativos en costos, tiempo y recursos.
Cuadrante mágico de Gartner® 2023
para aplicaciones integradas de facturación a cobro
¿Cuáles son las últimas tendencias en I2C integrado?
Según Gartner, el mercado de I2C integrado está creciendo rápidamente y se espera que alcance los 3 millones de dólares en 2024. Con la pandemia impulsando la demanda de aplicaciones I2C, las organizaciones se están centrando más en sus procesos internos para acelerar los cobros. Las principales tendencias en la integración de facturas y cobros I2C incluyen:
A) Una solución integrada es un factor clave: Una aplicación integrada para gestionar procesos I2C de extremo a extremo se ha convertido en la clave para lograr eficiencia en la mayoría de las organizaciones financieras. Una aplicación integrada proporciona capacidades predictivas dentro del proceso I2C y mejora la experiencia del cliente.
B). Los clientes buscan mejores capacidades de colaboración: La colaboración creciente se está convirtiendo en una prioridad clave para las organizaciones que evalúan las aplicaciones I2C integradas. Dado que la COVID-XNUMX ha provocado un cambio importante en los modelos de fuerza laboral, la necesidad de una mayor colaboración está creciendo. Dicha colaboración dentro de la red facilita una resolución más rápida de las disputas de los clientes.
C) Los proveedores continúan ampliando las capacidades de IA: Los proveedores de I2C integrados están utilizando capacidades de IA para la identificación temprana del riesgo de AR, priorizar las actividades de cobranza y lograr mejores tasas de aplicación de efectivo. Una combinación de automatización, análisis e IA desempeña un papel importante en la toma de decisiones críticas.
D) Expansión a nuevas geografías mediante fusiones y adquisiciones: Los proveedores están expandiendo agresivamente sus soluciones a nuevas geografías mediante fusiones y adquisiciones. Una buena estrategia de fusiones y adquisiciones permite a los proveedores consolidar su posición.
E) Las asociaciones de ubicación siguen aumentando: Los proveedores de ERP se están centrando en mejorar sus capacidades. Del mismo modo, los bancos y los proveedores de servicios de pago digitales están ampliando sus ofertas aprovechando las alianzas para expandirse a nuevos territorios.
¿Cuáles son las soluciones clave que impulsan el mercado de aplicaciones I2C?
Hay seis soluciones clave que impulsan el crecimiento del mercado de aplicaciones integradas de facturación a cobro: monitoreo de crédito, automatización de facturación de clientes, automatización de cobros, pagos de clientes, automatización de aplicaciones de efectivo y automatización de deducciones y disputas.
Monitoreo de crédito: Implica revisar periódicamente el perfil crediticio de los clientes con las últimas novedades puntuacion de credito y los informes de las agencias de crédito.
Automatización de facturas de clientes: Implica la integración de datos de facturas de distintos sistemas y su entrega automática a los clientes a través de varios canales.
Automatización de cobros: Implica priorizar listas de tareas y automatizar tareas de cobranza, brindando a la empresa una vista única de AR.
Pagos de clientes: Permitir la recepción de pagos a través de múltiples modos de pago en diferentes pasarelas de pago y monedas.
Automatización de la aplicación de efectivo: Automáticamente Coincidencia de pagos de clientes y la información de remesas para abrir facturas para acelerar la contabilización de efectivo.
Automatización de deducciones y disputas: Resolución de deducciones de facturas y disputas planteadas por clientes mediante codificación, seguimiento y enrutamiento.
Emagia Edge en aplicaciones I2C integradas
Si bien los últimos dos años han sido difíciles para muchos, Emagia implementó con éxito la implementación global de sus aplicaciones de facturación a cobro a través de su plataforma fintech impulsada por inteligencia artificial, Enterprise Receivables Management System.
Emagia se compromete a implementar soluciones I2C inteligentes que ayuden a las empresas a lograr el liderazgo digital. A continuación, se muestra un breve resumen de cómo las soluciones de aplicaciones Invoice-to-Cash (I2C) impulsadas por IA de Emagia marcan la diferencia:
- In Monitoreo de créditoLa solución de automatización de crédito basada en inteligencia artificial de Emagia permite a las empresas contar con datos más inteligentes para tomar decisiones crediticias precisas con información en tiempo real sobre el perfil de riesgo cambiante de los clientes. La solución inteligente permite a las empresas aprovechar datos externos (puntuación crediticia, comportamiento de pago, informes de agencias de crédito, etc.) y revisar el perfil crediticio de los clientes.
- In Automatización de la facturación de clientesEmagia acelera la entrega de facturas enviándolas al cliente por correo electrónico o por teléfono móvil, acortando así el ciclo de facturación a cobro. La automatización de la entrega de facturas no solo permite cumplir con los formatos especificados por el cliente, sino que también facilita pagos más rápidos.
- In Automatización de CobrosEmagia utiliza su asistente digital Gia impulsado por inteligencia artificial para reemplazar las interacciones manuales, interactuar de forma proactiva con los clientes, acelerar los cobros, resolver disputas y brindar una experiencia superior al cliente.
- In Pagos de clientesEmagia acelera la recepción de pagos al facilitar pagos digitales altamente seguros en varios modos y monedas.
- In Automatización de la aplicación de efectivoEmagia ayuda a superar los desafíos asociados con la vinculación de facturas con pagos y remesas. La solución de aplicación de efectivo impulsada por IA de Emagia extrae automáticamente información de pagos y remesas de múltiples fuentes en muchos formatos diferentes y la aplica a facturas abiertas con procesamiento directo.
- In Automatización de deducciones y disputasEl portal de presentación y pago de facturas electrónicas (EIPP) de Emagia permite a los clientes solucionar un problema o servicio sin tiempo de espera. Ayuda a resolver las disputas de los clientes rápidamente y mejora la experiencia del cliente.
Tendencias en la automatización integrada de factura a efectivo (I2C). Leer libro electrónico
El sofisticado Emagia Sistema de gestión de cuentas por cobrar empresariales (ERMS) Hoy en día, Emagia impulsa los procesos I2C de empresas de los sectores farmacéutico, de materiales de construcción, sanitario, de medios de comunicación y de TI. Todas las soluciones de Emagia se integran a la perfección con los principales sistemas financieros, como Oracle, SAP, NetSuite, JD Edwards y otros.
Para obtener más información sobre cómo Emagia puede ayudarlo con soluciones integradas de aplicaciones de facturación a efectivo, solicita una demo.
