Abrazando el futuro (y el presente): IA y automatización en el crédito y las finanzas
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Director regional de NACM Southwest

Diana Crowe, CGA

Director regional de NACM Southwest

Resumen del episodio: Diana Crowe, CGA, es una expositora experimentada en conferencias y brinda capacitación en el lugar para clientes y grupos comerciales como NACM, CRF e ICTF. Sus excepcionales habilidades de presentación y su profundo conocimiento de la industria del crédito B2B la convierten en un recurso invaluable para analizar las últimas tendencias y las mejores prácticas en gestión de crédito y cuentas por cobrar.

En este episodio de Emagia AI For Podcast de finanzasCrowe se une al presentador Brian Shappell para hablar sobre el rol en rápida evolución de la automatización y la IA en la industria, un rol que la entusiasma y en el que invierte personalmente. Destaca cómo la IA y la automatización son cada vez más aceptadas en los negocios, las finanzas y el crédito, al tiempo que reconoce un "factor miedo" existente entre las empresas pequeñas y medianas y la necesidad de educación sobre la escalabilidad y aplicaciones prácticas de IA y automatización en sus operaciones.

Los temas importantes tratados en el podcast incluyen:

  • Integración de IA y automatización en el crédito industria desde 2023.
  • Desafíos enfrentados por empresas pequeñas y medianas en la adopción de IA.
  • El Miedo desplazamiento laboral y la falta de comprensión de sus beneficios.
  • La importancia de la educación y de demostrar la escalabilidad de las soluciones de IA para fomentar una adopción más amplia en empresas de todos los tamaños.
  • El equilibrio entre aprovechar la IA para tareas repetitivas y mantener la supervisión humana para garantizar la precisión y la eficacia en operaciones de crédito.

Puntos destacados del orador: Diana Crowe, CGA, actualmente se desempeña como directora regional de la filial de NACM Southwest. Es una de las oradoras más populares en diversos eventos comerciales. profesionales del crédito como el Congreso y Exposición de Crédito anual de NACMDiana tiene una licenciatura en Administración y aporta una gran experiencia en cuentas por cobrar, gestión de crédito, cobros y deducciones en diversas industrias.

Los primeros años de Diana en el sector crediticio, en la década de 1990, transcurrieron en Plumbing & Industrial Supply. Tal vez su experiencia más notable se produjo en su paso ejemplar por IAB Solutions LLC. La carrera de Diana en IAB Solutions LLC abarca más de dos décadas, durante las cuales ocupó varios puestos:

  • Desarrollo de Negocio (Marzo de 2010 – Enero de 2019)
  • Gerente de Operaciones Regionales (Marzo de 2006 – Marzo de 2010)
  • Analista (1995-2006

Además de su experiencia operativa, Diana se ha desempeñado como capacitadora corporativa responsable de desarrollar e instituir sesiones de orientación para empleados e instructora de programas educativos organizados por varios grupos comerciales, incluidos NACM, CRF e ICTF.

Resumen del episodio:

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