AI SUPER AGENT ΓΙΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
Gia Collect
– Ο Υπερ-Πράκτοράς σας για την Τεχνητή Νοημοσύνη για εσάς.
Αυτόνομες Συλλογές
Το Gia Collect™ είναι ένας πράκτορας εξερχόμενων κλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί τους λογαριασμούς προτεραιότητας (Alpha) σας — κάθε έναν, κάθε φορά — χωρίς να προσθέτει προσωπικό.
Ανεβάστε ένα CSV ή συνδέστε το ERP σας — τα δεδομένα σας, με τον δικό σας τρόπο.
Ζωντανή κλήση
Ομιλία πράκτορα της GIA
Υπόσχεση Πληρωμής Συνδεδεμένο ✓
Συναίσθημα Θετικό — Καταγράφηκε ✓
Ταυτόχρονος Κλήσεις σε εξέλιξη
Δείτε το Gia Collect™ σε δράση
Δείτε πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη χειρίζεται τις συλλογές από άκρο σε άκρο
Αξιόπιστο από παγκόσμιες επιχειρήσεις
Έχει την εμπιστοσύνη παγκόσμιων επιχειρήσεων για την αυτοματοποίηση των λειτουργιών από παραγγελίες σε μετρητά.
Πώς λειτουργεί το Gia Collect™
Προσδιορίστε. Θέστε προτεραιότητες. Συλλέξτε.
Από τα δεδομένα λογαριασμού έως τα αποτελέσματα των ολοκληρωμένων κλήσεων — πλήρως αυτόνομα.
01
Συνδέστε τα δεδομένα σας
Ανεβάστε μια εξαγωγή CSV από οποιοδήποτε ERP — ή συνδεθείτε απευθείας μέσω της ζωντανής σύνδεσης ERP. Σε κάθε περίπτωση, κάθε εγγραφή περιέχει τον αριθμό τηλεφώνου, το όνομα πελάτη και το περιβάλλον της εταιρείας.
02
Η Gia Collect™ κάνει την κλήση
Το Gia Collect™ πραγματοποιεί την κλήση. Όταν απαντηθεί, μια φυσική, ανθρώπινη φωνή Τεχνητής Νοημοσύνης ανοίγει τη συνομιλία για τις εισπράξεις — με την πλήρη εικόνα του λογαριασμού ήδη φορτωμένη.
03
Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο
Ο εκπρόσωπος χειρίζεται τη συζήτηση φυσικά — απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με τα τιμολόγια, διαπραγματευόμενος, καταγράφοντας υποσχέσεις πληρωμής και καταγράφοντας τις διαφορές σε πραγματικό χρόνο.
04
Καταγράφηκε το αποτέλεσμα
Μετά την κλήση: αποθηκεύτηκε το πλήρες αντίγραφο, επισημάνθηκε το συναίσθημα, καταγράφηκε η υπόσχεση πληρωμής ή η κατάσταση αμφισβήτησης. Κάθε αποτέλεσμα στη βάση δεδομένων σας, έτοιμο για έλεγχο.
Δυνατότητες
Κατασκευασμένο για συλλογές AR. Σχεδιασμένο για συμμόρφωση.
Εστιάζοντας στα αποτελέσματα — υπάρχει κάθε δυνατότητα για την ανάκτηση μετρητών ή την προστασία της συμμόρφωσης.
📞
Αυτοματοποιημένη εξερχόμενη κλήση
Εκκινεί εξερχόμενες κλήσεις μεμονωμένα ή σε παράλληλες καμπάνιες — σε οποιαδήποτε κλίμακα, χωρίς χειροκίνητη κλήση και χωρίς να απαιτείται ανθρώπινος προγραμματισμός.
🎙️
Συνομιλία με Τεχνητή Νοημοσύνη σε πραγματικό χρόνο
Μια φυσική, ανθρώπινη φωνή Τεχνητής Νοημοσύνης χειρίζεται ολόκληρη τη συζήτηση των συλλογών — απαντώντας σε ερωτήσεις, αντιμετωπίζοντας αντιρρήσεις και καταβάλλοντας προσπάθειες για την επίτευξη μιας λύσης.
🔍
Ευφυΐα Λογαριασμού σε Ζωντανό Επίπεδο
Αναζητά στοιχεία λογαριασμού και δεδομένα τιμολογίου σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια της κλήσης — έτσι ώστε ο εκπρόσωπος να μιλάει πάντα για τα συγκεκριμένα υπόλοιπα που έχουν σημασία για τον συγκεκριμένο πελάτη.
✅
Υπόσχεση πληρωμής και καταγραφή διαφορών
Οι δεσμεύσεις υπόσχεσης πληρωμής καταγράφονται με ημερομηνία και ποσό. Οι διαφορές που εγείρονται από πελάτες λαμβάνονται, καταγράφονται και τίθενται σε ουρά για ανθρώπινη αξιολόγηση, διατηρώντας την ομάδα σας ενήμερη για τα σημαντικά ζητήματα.
📄
Μεταγραφή μετά την κλήση
Κάθε κλήση μεταγράφεται και αποθηκεύεται αυτόματα — χωριστά από ομιλητή, με χρονική σήμανση. Διαθέσιμο για έλεγχο συμμόρφωσης, αξιολόγηση ποιότητας κλήσεων και τεκμηρίωση διαφορών.
🧠
Ανάλυση συναισθημάτων
Κάθε κλήση βαθμολογείται με Θετική, Ουδέτερη ή Αρνητική. Αναδεικνύει μοτίβα τριβής, σήματα κλιμάκωσης και τάσεις εύρυθμης λειτουργίας σχέσεων σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιό σας.
⚡
Ταυτόχρονες και διαδοχικές λειτουργίες
Εκτελέστε παράλληλες καμπάνιες κλήσεων σε ολόκληρη τη λίστα λογαριασμών προτεραιότητας. Ο παράγοντας μπορεί να διαμορφωθεί ώστε να ταιριάζει στη ροή εργασίας εισπράξεων σας — επικοινωνήστε μαζί μας για επιλογές προσαρμογής που ταιριάζουν στη διαδικασία σας.
️
Αρχιτεκτονική Συμμόρφωσης-Πρώτα από όλα
Κάθε κλήση καταγράφεται, κάθε αποτέλεσμα καταγράφεται, κάθε αντίγραφο αποθηκεύεται. Ενσωματωμένη διαδρομή ελέγχου με δομημένα δεδομένα για ενημερώσεις ERP και ERMS κατάντη.
ΕΣΤΙΑΣΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
Αναβαθμίστε την ομάδα AR σας χωρίς περιορισμούς κόστους.
Παρακολούθηση κάθε λογαριασμού – εγκαίρως – χωρίς τον αριθμό των εργαζομένων.
Οικονομικοί Διευθυντές & Ηγεσία Οικονομικών
Κλίμακα & Συμμόρφωση
✓Συλλογές σε μεγάλη κλίμακα — κάθε λογαριασμός με προτεραιότητα λαμβάνει πρόσβαση χωρίς την πρόσληψη επιπλέον συλλεκτών
✓Κάλυψη κλήσεων 24/7 — λογαριασμοί που λειτουργούν εκτός ωραρίου λειτουργίας, σε διαφορετικές ζώνες ώρας
✓Πλήρες ίχνος ελέγχου — κάθε κλήση καταγράφεται, μεταγράφεται και αποθηκεύεται για σκοπούς συμμόρφωσης και υπεράσπισης διαφορών
✓Συνεπής εμπειρία είσπραξης — κάθε πελάτης λαμβάνει την ίδια επαγγελματική, συμμορφούμενη αλληλεπίδραση
✓Δεδομένα τάσεων συναισθήματος — κατανοήστε την εύρυθμη λειτουργία των σχέσεων με τους πελάτες σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο επαυξημένης πραγματικότητας (AR) σας
Διευθυντές OTC και Ηγέτες AR
Ακρίβεια & Λογοδοσία
✓Κάθε υπόσχεση πληρωμής καταγράφεται με ημερομηνία και ποσό — κανένα αποτέλεσμα δεν μένει απαρατήρητο μετά από μια κλήση
✓Λήψη διαφορών πελατών, καταγραφή με βάση το περιβάλλον και τοποθέτηση σε ουρά για την ομάδα σας — ανθρώπινη επαφή εκεί που έχει μεγαλύτερη σημασία
✓Ταυτόχρονες καμπάνιες κλήσεων — ολόκληρη η λίστα του λογαριασμού σας Alpha κλήθηκε ταυτόχρονα όταν χρειαστεί
✓Βαθμολογίες συναισθήματος και μεταγραφές κλήσεων διαθέσιμες για ποιοτικό έλεγχο — κατανοήστε τι λειτουργεί σε όλη την εμβέλειά σας
✓Ευέλικτη διαμόρφωση κλήσεων — επικοινωνήστε μαζί μας για να προσαρμόσουμε τη λογική παρακολούθησης στη διαδικασία είσπραξης
Gia AlphaCash™
Κλειδώνω
Προσδιορίζει τους Λογαριασμούς Alpha σας — τους λογαριασμούς των οποίων η καθυστέρηση οδηγεί στο μεγαλύτερο ληξιπρόθεσμο υπόλοιπό σας. Δημιουργεί τη λίστα προτεραιοτήτων.
τότε
φωτιά
Gia Collect™
Εκτέλεση
Λαμβάνει αυτήν τη λίστα και καλεί κάθε λογαριασμό — αυτόματα, σε μεγάλη κλίμακα, με πλήρη καταγραφή αποτελεσμάτων. Δεν παραλείπεται κανένας λογαριασμός.
Μαζί: αναγνώριση → ιεράρχηση προτεραιοτήτων → κλήση → καταγραφή → επανάληψη.
Αναγνωρισμένο από κορυφαίους αναλυτές του κλάδου
Δεδομένα & Ανάπτυξη
Άμεση Συνδεσιμότητα.
Μεταφόρτωση CSV ή σύνδεση ERP σε πραγματικό χρόνο — Το Gia Collect™ λειτουργεί με ό,τι έχετε σήμερα.
Συνδεσιμότητα & Ανάπτυξη
Ταχεία Ανάπτυξη &
Παγκόσμια συμβατότητα ERP
Παγκόσμια συμβατότητα ERP
Εξαλείψτε τα έργα IT. Συνδεθείτε μία φορά μέσω REST API ή απλής μεταφόρτωσης CSV για πάντα ενημερωμένες πληροφορίες σε παγκόσμια περιβάλλοντα.
- Δεδομένα σε Δράση σε <60: Εύκολη μεταφόρτωση CSV και αυτόματη επίλυση
- Άμεση συνδεσιμότητα: Ζωντανές συνδέσεις REST API για GBS
- Ακρίβεια Χαρτοφυλακίου: Αυτόματη εξαίρεση διεταιρικών λογαριασμών
- Άμεσος αντίκτυπος: Λίστες εργασίας με προτεραιότητα και έκθεση σε τρίτους
Οποιοδήποτε αρχείο CSVSAPμαντείοNet ΣουίταMS Dynamics
Αυτόνομη Πλατφόρμα
Χτισμένο στην Εμαγία
Αυτόνομη χρηματοδότηση
Αυτόνομη χρηματοδότηση
Το Gia AlphaCash™ συνδέεται στο οικοσύστημα εξειδικευμένων πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης της πλατφόρμας Emagia.
- Ολοκληρωμένες λειτουργίες Order-to-Cash (O2C)
- Agent Studio: Δημιουργήστε και προσαρμόστε τους δικούς σας πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης
- Εγγενής Τεχνητή Νοημοσύνη Πράκτορα για αυτόνομες ροές εργασίας
- Ασφαλές cloud για παγκόσμια κυριαρχία δεδομένων
AI PoweredSaaSPrivate Cloud
καλύτερα με
Gia AlphaCash™
AR Intelligence Πράκτορας Τεχνητής Νοημοσύνης
AR Intelligence Πράκτορας Τεχνητής Νοημοσύνης
Προσδιορίζει τους Λογαριασμούς Alpha που διατηρούν τα μετρητά σας — ντετερμινιστικά, από τα δικά σας δεδομένα AR, σε λιγότερο από 60 δευτερόλεπτα.
- Λογαριασμοί Alpha: Προσδιορίζει τους Λίγους Ζωτικούς που οδηγούν στο μεγαλύτερο ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο
- Βαθιά Ανάλυση PDF: Εξαγωγή έτοιμη για αίθουσα συνεδριάσεων με αφήγηση, γραφήματα και σχέδιο δράσης
- Ανακάλυψη Μετρητών: Εμφανίζει άμεσα μετρητά, πιστώσεις και ενδοεταιρικά υπόλοιπα σε λογαριασμό
Ευφυΐα επαυξημένης πραγματικότητας (AR) Λογαριασμοί Alpha Μηδενική Ρύθμιση ERP
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Το Gia Collect™ είναι ένας αυτόνομος παράγοντας τεχνητής νοημοσύνης που αυτοματοποιεί τις εξερχόμενες εισπράξεις. Χρησιμοποιώντας ανθρώπινη φωνή και κείμενο, επικοινωνεί με τους πελάτες, καταγράφει τις υποσχέσεις πληρωμής και χειρίζεται διαφορές σε 23+ γλώσσες για να κλιμακώσει την προσέγγιση χωρίς να αυξήσει τον αριθμό των εργαζομένων.
Όταν ένας πελάτης εγείρει μια διαφωνία κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή συνομιλίας, το Gia Collect™ προσδιορίζει την πρόθεση, καταγράφει το πλαίσιο και το καταγράφει στο σύστημα. Στη συνέχεια, τοποθετεί αυτόματα την διαφωνία σε ουρά για ανθρώπινη αναθεώρηση, διατηρώντας παράλληλα ένα πλήρες αντίγραφο.
Ναι. Το Gia Collect™ είναι ένας πολύγλωσσος παράγοντας τεχνητής νοημοσύνης ικανός να επικοινωνεί φυσικά σε πάνω από 23 γλώσσες. Αυτό επιτρέπει σε παγκόσμιες επιχειρήσεις να παρέχουν τοπική προσέγγιση συλλογής στη μητρική γλώσσα του πελάτη σε όλες τις ζώνες ώρας.
Και τα δύο. Το Gia Collect™ χρησιμοποιεί προηγμένη επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) τόσο για ανθρώπινες φωνητικές συνομιλίες όσο και για διαδραστική επικοινωνία μέσω κειμένου/email. Αυτό διασφαλίζει μια απρόσκοπτη, πολυκαναλική προσέγγιση για αυτοματοποιημένες επαφές με τους πελάτες.
Μειώνει το κόστος αυτοματοποιώντας το 100% των τακτικών, μεγάλου όγκου παρακολουθήσεων. Χειριζόμενο επαναλαμβανόμενες «soft collections», απελευθερώνει το ανθρώπινο δυναμικό σας ώστε να επικεντρώνεται αποκλειστικά σε πολύπλοκες διαπραγματεύσεις και λογαριασμούς υψηλής αξίας και υψηλού κινδύνου.
Ναι. Κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεων, το Gia Collect™ μπορεί να διαπραγματευτεί ημερομηνίες πληρωμής και να καταγράψει αυτόματα μια «Υπόσχεση Πληρωμής». Αυτά τα δεδομένα συγχρονίζονται απευθείας με τη ροή εργασίας AR σας για παρακολούθηση και μελλοντική αυτοματοποιημένη παρακολούθηση.
Ναι. Ως αυτόνομος πράκτορας Τεχνητής Νοημοσύνης, η Gia Collect™ λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Μπορεί να επικοινωνήσει με πελάτες στην τοπική ζώνη ώρας τους, διασφαλίζοντας βέλτιστα ποσοστά επικοινωνίας ανεξάρτητα από τη φυσική τοποθεσία της οικονομικής σας ομάδας.
Ναι. Κάθε φωνητική αλληλεπίδραση καταγράφεται και μεταγράφεται σε πραγματικό χρόνο. Αυτό παρέχει μια πλήρη διαδρομή ελέγχου για τη συμμόρφωση και επιτρέπει στους διαχειριστές να εξετάζουν τα συναισθήματα και τα σχόλια των πελατών σε κάθε κλήση.
Ξεκινήστε
Κάθε λογαριασμός κλήθηκε.
Κάθε αποτέλεσμα καταγράφεται.
Δείτε το Gia Collect™ σε δράση — φέρτε μια λίστα και θα σας δείξουμε τη ροή των κλήσεων από άκρο σε άκρο.
Λειτουργεί αυτόνομα ή σε συνδυασμό με το GIA AlphaCash™ για ολοκληρωμένη ευφυΐα και εκτέλεση επαυξημένης πραγματικότητας (AR).