Σημείωση συντάκτη: Σας ευχαριστούμε που συμμετείχατε στο τέταρτο από το τέταρτο μέρος στη σειρά ιστολογίων "Beyond ChatGPT". Εάν χάσατε τις προηγούμενες δόσεις αυτής της σειράς, κάντε κλικ σε έναν από τους παρακάτω συνδέσμους για να ελέγξετε αυτό το εξαιρετικά σημαντικό περιεχόμενο.
Η Generative Artificial Intelligence (GenAI) δημιουργεί σημαντικό θόρυβο στο σημερινό επιχειρηματικό τοπίο. Αιχμαλωτίζει την προσοχή των CFO, των ελεγκτών, των αντιπροσώπων των οικονομικών, της διαχείρισης εισπρακτέων λογαριασμών (AR) και των ανώτερων επαγγελματιών της πίστωσης B2B όπως ελάχιστες άλλες τάσεις έχουν κάνει τον τελευταίο χρόνο. Η ενσωμάτωσή του στις χρηματοοικονομικές διαδικασίες θεωρείται κομβική κίνηση σε έναν κόσμο που εξαρτάται όλο και περισσότερο από την ψηφιακή τεχνολογία για μέτρα αποτελεσματικότητας, κόστους-αποτελεσματικότητας και εξοικονόμησης χρόνου.
Μια πρόσφατη έρευνα της KPMG αποκάλυψε ότι το 77% των στελεχών θεωρούν ότι η Generative AI είναι η πιο επιδραστική τεχνολογία στον ορίζοντά τους. Επιπλέον, το 71% των ερωτηθέντων σκοπεύει να εφαρμόσει την πρώτη λύση GenAI μέσα στα επόμενα δύο χρόνια.
Το Tech Vision 2023 της Accenture απηχούσε αυτό το συναίσθημα, με το 97% των παγκόσμιων στελεχών να αναγνωρίζουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα φέρει επανάσταση στις συνδέσεις δεδομένων, αναδιαμορφώνοντας τον τρόπο και τον τόπο που αναπτύσσεται η τεχνητή νοημοσύνη.
Ο κρίσιμος ρόλος της GenAI στη διαχείριση των εισπρακτέων λογαριασμών (AR).
Η αποτελεσματική διαχείριση της διαδικασίας τιμολογίου σε μετρητά, ιδιαίτερα στο πλαίσιο των εισπρακτέων λογαριασμών, είναι πρωταρχικής σημασίας για την οικονομική ευημερία ενός οργανισμού. Αυτό έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία σε περιόδους οικονομικής ύφεσης και περιόδους αβεβαιότητας ή αστάθειας. Η ανεπαρκής διαχείριση των απαιτήσεων μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τις ταμειακές ροές και, σε σοβαρές περιπτώσεις, να οδηγήσει σε πτώση της εταιρείας. Μεταξύ των προκλήσεων που αντιμετωπίζει, η διαδικασία αίτησης μετρητών ξεχωρίζει ως σημαντικό σημείο συμφόρησης στη διαχείριση AR.
Η εφαρμογή μετρητών περιλαμβάνει μια σειρά από μη αυτόματες και επαναλαμβανόμενες εργασίες, που περιστρέφονται κυρίως γύρω από την κατανομή μετρητών και την αντιστοίχιση τιμολογίων. Οι παραδοσιακές μέθοδοι εφαρμογής μετρητών που βασίζονται σε μη αυτόματο τρόπο εμποδίζουν εδώ και πολύ καιρό τις διαδικασίες είσπραξης, ιδιαίτερα σε περιόδους οικονομικής πίεσης όπου η άμεση πρόσβαση σε μετρητά είναι ζωτικής σημασίας. Οι καθυστερήσεις στην εφαρμογή μετρητών μπορεί να κρύψουν τη θέση των ταμειακών ροών μιας εταιρείας, η οποία είναι ανεπιθύμητη κατά τη διάρκεια κρίσεων.
Ξεπερνώντας τις προκλήσεις εφαρμογής μετρητών με το GenAI
Η λύση σε αυτές τις προκλήσεις βρίσκεται στην υιοθέτηση αυτοματοποιημένων έξυπνων εργαλείων εφαρμογής μετρητών. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να ανακουφίζουν το φόρτο των χειροκίνητων εργασιών στη διαδικασία AR, προσπαθώντας να μεγιστοποιήσουν τα ποσοστά αυτοματισμού και να ελαχιστοποιήσουν τις μη αυτόματες προσπάθειες σε όλα τα τμήματα. Επιταχύνουν τις εισπράξεις, μειώνουν τις εκκρεμότητες των ληξιπρόθεσμων τιμολογίων ενημερώνοντας έγκαιρα τους λογαριασμούς πελατών και παρέχουν μεγαλύτερη διαφάνεια σε όλη τη διαδικασία.
Η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης και της Μηχανικής Μάθησης στον αυτοματισμό εφαρμογών μετρητών επιτρέπει στους οργανισμούς να επιτύχουν υψηλότερο βαθμό τυποποίησης. Αυτές οι τεχνολογίες επιτρέπουν την επεξεργασία όλων των εισερχόμενων εγγράφων σε οποιαδήποτε μορφή, βελτιώνοντας τελικά την αποτελεσματικότητα του κύκλου AR και ενισχύοντας τη συνολική οικονομική υγεία της επιχείρησης.
Αυτοματοποίηση Αντιστοίχισης Τιμολογίων και Εφαρμογής Μετρητών
Ο ρόλος του Generative AI στον αυτοματισμό AR περιλαμβάνει κυρίως την εξαγωγή και την επεξεργασία δεδομένων από διάφορα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων τιμολογίων, συμβουλών για εμβάσματα, τραπεζικών κινήσεων, email και άλλων σχετικών εγγράφων. Οι παραδοσιακές μέθοδοι απαιτούσαν χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων και αντιστοίχιση τιμολογίων, η οποία ήταν όχι μόνο χρονοβόρα αλλά και επιρρεπής σε σφάλματα. Η GenAI εξαλείφει αυτά τα μειονεκτήματα εξάγοντας βασικές λεπτομέρειες, όπως ονόματα πελατών, αριθμούς τιμολογίων, συνολικά ποσά και εκπτώσεις, ανεξάρτητα από τη μορφή ή τη δομή του εγγράφου. Με την επεξεργασία φυσικής γλώσσας και τις δυνατότητες αναγνώρισης εικόνας, το GenAI υπερέχει στην κατανόηση και την ερμηνεία κειμένου με εντυπωσιακή ακρίβεια.
Με την υιοθέτηση του GenAI, οι εταιρείες μπορούν να εξοικονομήσουν σημαντικά χρόνο και πόρους, επιτρέποντας στο προσωπικό να επικεντρωθεί στην ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες, στην αύξηση των πωλήσεων και αφιερώνοντας περισσότερο χρόνο σε εργασίες υψηλής αξίας. Ο αρμονικός συνδυασμός Τεχνητής Νοημοσύνης και Μηχανικής Μάθησης διευκολύνει την έξυπνη εφαρμογή μετρητών, επιτρέποντας την αντιστοίχιση τιμολογίων αυθημερόν, εξαλείφοντας τα μη χρησιμοποιηθέντα μετρητά, μειώνοντας το DSO και τη συνολική βελτίωση της απόδοσης στις διαδικασίες από παραγγελία σε μετρητά.
Οι ηγέτες ψηφιακής παγκόσμιας κλάσης χρησιμοποιούν Αυτοματισμό Εφαρμογών μετρητών Emagia
Τράπεζες
τιμές
Τα οφέλη που φέρνει η GenAI στη διαχείριση της συλλογής
Η εναρμόνιση της ανθρώπινης τεχνογνωσίας με τον αυτοματισμό που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη παράγει τις πιο αποτελεσματικές διαδικασίες αίτησης μετρητών. Ο αυτοματισμός μειώνει τις εργασίες χωρίς προστιθέμενη αξία, επιτρέποντας στο προσωπικό να συμμετέχει σε στρατηγικές δραστηριότητες λήψης αποφάσεων που οδηγούν σε ουσιαστική πρόοδο.
Οι έξυπνες λύσεις εφαρμογών μετρητών εξουσιοδοτούν τις ομάδες AR να ορίζουν κανόνες, ακόμη και για πολύπλοκα σενάρια, χωρίς εκτεταμένη μη αυτόματη παρέμβαση. Αυτοί οι κανόνες εξετάζουν τη συμπεριφορά και τα μοτίβα πληρωμής, εφαρμόζοντας αυτές τις γνώσεις στα ονόματα πελατών, τα στοιχεία τιμολογίων και τις τραπεζικές πληροφορίες για αποτελεσματική ερμηνεία δεδομένων. Επιπλέον, η τεχνολογία υπερέχει όσον αφορά την αναγνώριση εξαιρέσεων και μπορεί να τις διαχειριστεί για τραπεζικά αντίγραφα, συμβουλές εμβασμάτων και θυρίδες κλειδώματος. Επιπλέον, οι αυτοματοποιημένες εφαρμογές μετρητών μπορούν να ενεργοποιήσουν ενέργειες παρακολούθησης για να επιταχύνουν τη συλλογή των εκκρεμών τιμολογίων, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια.
Συμπέρασμα
Το μέλλον της διαδικασίας αίτησης μετρητών εξαρτάται από τις ψηφιακές τεχνολογίες, με την GenAI να πρωτοστατεί. Οι γνωστικές τεχνολογίες όπως το GenAI επιτρέπουν την άμεση διαμόρφωση προκαθορισμένων κανόνων, κατανοώντας και ερμηνεύοντας πληροφορίες από αντίγραφα κίνησης τραπεζικών κινήσεων, συμβουλές εμβασμάτων, διακανονισμούς και αρχεία lockbox. Αυτά τα έξυπνα εργαλεία εφαρμογής μετρητών συμπληρώνουν απρόσκοπτα τον αυτοματισμό κύκλου AR από άκρο σε άκρο. Οι εταιρείες που στοχεύουν στο μέλλον έχουν ήδη αρχίσει να ενσωματώνουν αυτές τις τεχνολογίες, αποκομίζοντας τα οφέλη αυτής της προοδευτικής προσέγγισης στα χρηματοοικονομικά και τη λογιστική, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας παραγγελίας σε μετρητά (OTC). Η υιοθέτηση του GenAI και παρόμοιων τεχνολογιών αυτοματισμού πρόκειται να γίνει θεμελιώδης πρακτική στον χρηματοοικονομικό κόσμο, διαμορφώνοντας το μέλλον του κλάδου.
Άλλοι πόροι
- Έρευνα 4 μεγάλων εταιρειών δείχνει ότι οι οικονομικοί ηγέτες αγκαλιάζουν τη Gen AI
- Η άνοδος του Generative AI: From Job-Killer Fears στην αύξηση της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας
- Χρησιμοποιήστε αυτό το βήμα για να προστατέψετε τα εγχειρήματα AI σας από κακά δεδομένα
- Το AI και το Generative AI κλέβουν την παράσταση στο συνέδριο NACM Connect
