Diana Crowe, CGA
Περίληψη επεισοδίου: Η Diana Crowe, CGA είναι έμπειρη παρουσιάστρια σε συνέδρια και παρέχει επιτόπια εκπαίδευση σε πελάτες και εμπορικές ομάδες όπως οι NACM, CRF και ICTF. Οι εξαιρετικές της δεξιότητες παρουσίασης και η βαθιά γνώση του κλάδου στην πίστωση B2B την καθιστούν μια ανεκτίμητη πηγή για τη συζήτηση των τελευταίων τάσεων και βέλτιστων πρακτικών στη διαχείριση πιστώσεων και εισπρακτέων λογαριασμών.
Σε αυτό το επεισόδιο του Emagia AI For Podcast για τα οικονομικά, Η Crowe συναντά τον παρουσιαστή Brian Shappell για να συζητήσουν τον ταχέως εξελισσόμενο ρόλο του αυτοματισμού και της Τεχνητής Νοημοσύνης στον κλάδο, έναν ρόλο για τον οποίο είναι προσωπικά ενθουσιασμένη και στον οποίο έχει επενδύσει. Τονίζει πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη και ο αυτοματισμός γίνονται όλο και πιο αποδεκτοί στις επιχειρήσεις, τα χρηματοοικονομικά και την πίστωση, αναγνωρίζοντας παράλληλα κάποιο υπάρχον «παράγοντα φόβου» μεταξύ των μικρότερων και μεσαίων εταιρειών και την ανάγκη για εκπαίδευση σχετικά με την επεκτασιμότητα και πρακτικές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης και του αυτοματισμού στις δραστηριότητές τους.
Σημαντικά θέματα που καλύπτονται στο Podcast περιλαμβάνουν:
- Ενσωμάτωση AI και αυτοματοποίηση στην πίστωση βιομηχανία από το 2023.
- Προκλήσεις που αντιμετωπίζονται από μικρότερες και μεσαίες εταιρείες στην υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης.
- Φόβος του μετατόπιση εργασίας και έλλειψη κατανόησης των πλεονεκτημάτων του.
- Η σημασία της εκπαίδευσης και η επίδειξη της επεκτασιμότητας των λύσεων τεχνητής νοημοσύνης για την ενθάρρυνση της ευρύτερης υιοθέτησης σε εταιρείες όλων των μεγεθών.
- Η ισορροπία μεταξύ της αξιοποίησης της Τεχνητής Νοημοσύνης για επαναλαμβανόμενες εργασίες και της διατήρησης της ανθρώπινης εποπτείας για τη διασφάλιση της ακρίβειας και της αποτελεσματικότητας πιστωτικές πράξεις.
Τα κυριότερα σημεία του ομιλητή: Η Diana Crowe, CGA, είναι επί του παρόντος περιφερειακή διευθύντρια του συνεργαζόμενου οργανισμού NACM Southwest. Μεταξύ των πιο δημοφιλών ομιλητών σε διάφορες εκδηλώσεις για το εμπόριο. επαγγελματίες του πιστωτικού κλάδου, όπως το ετήσιο Συνέδριο και Έκθεση Πίστωσης της NACM, Η Νταϊάνα κατέχει πτυχίο Bachelor of Science (BSc) στη Διοίκηση και διαθέτει πλούσια εμπειρία σε εισπρακτέους λογαριασμούς, διαχείριση πιστώσεων, εισπράξεις και κρατήσεις σε διάφορους κλάδους.
Τα πρώτα χρόνια της πίστωσης της Diana στη δεκαετία του 1990 πέρασαν στην Plumbing & Industrial Supply. Ίσως η πιο αξιοσημείωτη εμπειρία της ήρθε στον υποδειγματικό χρόνο της με την IAB Solutions LLC. Η καριέρα της Diana στην IAB Solutions LLC εκτείνεται σε πάνω από δύο δεκαετίες, κατά τις οποίες είχε πολλούς ρόλους:
- Διευθυντής, Ανάπτυξη Επιχειρήσεων (Μάρτιος 2010 – Ιαν 2019)
- Διευθυντής, Περιφερειακές Λειτουργίες (Μάρτιος 2006 – Μάρτιος 2010)
- Αναλυτής (1995 - 2006)
Εκτός από την επιχειρησιακή της εμπειρία, η Νταϊάνα έχει υπηρετήσει ως εταιρική εκπαιδεύτρια υπεύθυνη για την ανάπτυξη και την ίδρυση συνεδριών προσανατολισμού των εργαζομένων και εκπαιδεύτρια για εκπαιδευτικά προγράμματα που φιλοξενούνται από διάφορες εμπορικές ομάδες συμπεριλαμβανομένων των NACM, CRF και ICTF.
