Nutzen Sie Gia, um das Eintreiben offener Rechnungen zu beschleunigen, Kunden proaktiv Benachrichtigungen über anstehende Zahlungen zu senden, Informationen zu Streitfällen zu sammeln, Anrufe mit Mitarbeitern zu planen, Zahlungsoptionen zu präsentieren und Zahlungen abzuwickeln, während Sie gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern. Gia ist rund um die Uhr verfügbar und ähnelt Apples Siri oder Amazons Alexa, wurde jedoch speziell für globale Finanzorganisationen entwickelt, um auf hochgradig personalisierte Weise mit Kunden zu interagieren.
Künstliche Intelligenz zum Leben erwecken
Gia unterstützt Finanzmanager und -mitarbeiter
ihre Produktivität und ihren strategischen Wert für ihre Organisationen steigern
Gia ist ein KI-gestützter digitaler Finanzassistent für Unternehmen, der mit menschenähnlichen Konversationsfähigkeiten trainiert wurde. Gia ist selbstlernend; er lernt aus jeder Interaktion und interagiert mit all Ihren Kunden auf personalisierte Weise, während er Rechnungen, Kontoauszüge und Zahlungsoptionen präsentiert.
Gia unterstützt globale Finanzmanager dabei, ihre Produktivität und den strategischen Wert für ihre Organisationen zu steigern, indem es verschiedene Order-to-Cash-Vorgänge – einschließlich Kredit, Inkasso, Abzüge und Bargeldanwendung – sowie sich wiederholende Aufgaben durchführt, da dadurch Ressourcen für Aufgaben mit höherer Wertschöpfung frei werden.
Laut dem Forrester-Bericht „Leitfaden für CIOs zu Automatisierung, KI und Robotik“ vom April 2018 „sind Konversationsschnittstellen für viele Unternehmen zu einem wichtigen Investitionsbereich geworden, doch es kann heute schwierig sein, mit ihnen geschäftlichen Mehrwert zu schaffen. Der intelligente Agent Gia von Emagia hilft CFOs und ihren Teams, Daten aus komplexen ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) abzurufen und zu verarbeiten.“
Warum sollten Sie über digitale Finanzassistenten nachdenken?
Die Entscheidungsfindung hängt von genauen und zeitnahen Informationen ab. Digitale Assistenten liefern nicht nur Informationen. Sie prognostizieren, verschreiben und führen Geschäftsprozessaufgaben aus, einschließlich Kundeninteraktionen.
KI-gestützte digitale Assistenten können bis zu 90 % der manuellen Vorgänge in einem Prozess übernehmen und so enorme Produktivitätssteigerungen erzielen. Sie können dabei helfen, Abläufe in globalen Finanzabteilungen und Shared-Services-Centern zu skalieren. Mit kognitiven und menschenähnlichen intelligenten Konversationsfähigkeiten sowie sich ständig weiterentwickelnden beruflichen Fähigkeiten können digitale Assistenten bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit Order-to-Cash-Vorgängen ausführen und gleichzeitig Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kundenreaktion verbessern.
Kontaktieren Sie unsere Experten
Was macht Gia einzigartig?
Die jüngste Pandemie war für fast jede Organisation ein Katalysator für Veränderungen. Sie hat die digitale Transformation in allen Unternehmen beschleunigt und diese stark von intelligenten Tools abhängig gemacht, die Echtzeiteinblicke liefern und die Agilität verbessern. Gia von Emagia vereint die digitale Dreifaltigkeit aus Automatisierung, Analytik und künstlicher Intelligenz (KI), um Finanzvorgänge zu finanzieren und schnelle Berichte und intelligente Antworten bereitzustellen, qualifizierte Aufgaben auszuführen und komplexe Vorhersagen zu treffen.
Gia kann die Effizienz der Order-to-Cash-Abläufe exponentiell steigern, indem es die Entscheidungsfindung verbessert und die Prozesseffizienz auf ein beispielloses Niveau steigert. Gia kann sowohl per Text als auch per Sprache kommunizieren und verfügt über spezielle Fähigkeiten, um CFOs, Finanzmanager, Mitarbeiter des Finanzbetriebs und der Shared Services, Anbieter, Lieferanten, Kunden und Verkaufsteams zu unterstützen.
Buchen Sie eine personalisierte Demo
„KI wird alles verändern, vom Betrieb bis zum Kundenerlebnis“. Laut dem Forrester-Bericht „The Promise and Potential Peril of AI“ vom Januar 2017 wird „KI in allen Unternehmen eingesetzt und übernimmt alles, von der Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern bis hin zur Automatisierung und Verbesserung großer Teile des Betriebs. Der Einsatz von KI-Technologien wird einen erheblichen Mehrwert schaffen, da Unternehmen in der Lage sein werden, Kundenbedürfnisse nahezu in Echtzeit vorherzusagen und gleichzeitig im Hintergrund Betriebsabläufe und Lieferketten zu optimieren.“
Terry Jordan
Sammlungsmanager, Volt Information Sciences
„In unseren Finanz-Shared-Services müssen wir täglich Entscheidungen treffen, die sich auf die Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Geschäftsbetriebsteams auf der ganzen Welt auswirken. Mit Gia hätten wir Informationen für schnelle und genaue Entscheidungen immer zur Hand, anstatt uns bei Berichten auf jemanden verlassen zu müssen. Wir freuen uns darauf, die digitalen Assistenten zu nutzen, um unsere Finanzabläufe in Zukunft zu verbessern.“
Veena Gundavelli
Gründer und CEO, Emagia Corporation
„Wir treten in das Zeitalter selbstfahrender Autos ein. Auch die Finanzabläufe von Unternehmen sollten intelligent und autonom werden und nur minimale manuelle Eingriffe erfordern. Unsere Innovationen basieren auf dem Wunsch, in der Finanzwelt exponentielle Auswirkungen zu erzielen – die betriebliche Effizienz zu steigern, das Potenzial der menschlichen Belegschaft zu erhöhen und den strategischen Wert für Unternehmen zu steigern.“
Quoc V. Nguyen
VP – FAP-Strategie, Conduent, Inc..
„Mit Gia kann die Finanzabteilung nun die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz nutzen, um eine Reihe von Aufgaben auszuführen – von der Unterstützung von Führungskräften bei der Entscheidungsfindung bis hin zur Durchführung zeitaufwändiger operativer Aufgaben.“ „Gia ist die Zukunft der digitalen Belegschaft und wir freuen uns darauf, seine sich entwickelnden Fähigkeiten zu nutzen, um die Unternehmen unserer Kunden zu transformieren.“
Digitale Belegschaft der nächsten Generation für exponentielle Wirkung
Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Analytik in die Finanzwelt bringen
Sichere Informationen
Unterstützt die Entscheidungsfindung durch Bereitstellung von Finanzinformationen aus ERP- und anderen Unternehmenssystemen in Echtzeit.
Fachmännische Operationen
Steigert die Effizienz durch die Ausführung menschenähnlicher Aufgaben unter Einsatz finanzprozessspezifischer Fähigkeiten.
Intelligente Dienste
Verbessert das Kundenerlebnis durch Interaktion und Einbindung der Kunden in Finanzgespräche.
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie Ihre Finanzgeschäfte durchführen, grundlegend mit KI
Unternehmensbereit mit speziellen Finanzkenntnissen
Gia für Finanzmanager
Verbessert die Entscheidungsfindung durch die sofortige Bereitstellung von Finanzinformationen aus Ihren Unternehmenssystemen und Marktressourcen.
Gia für Kreditabteilungen
Fördert die Kundenakquise durch die schnelle Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Kreditprüfung.
Gia für Sammlungsabteilungen
Verbessert die Effizienz des Inkassos durch Unterstützung bei automatisierten Inkassoaufgaben und -informationen.
Gia für Rechnungsabteilungen
Bietet Echtzeitzugriff auf den Rechnungsstatus und Warnmeldungen.
Gia für Kundenfinanzdienstleistungen
Revolutioniert das Kundenerlebnis durch bedeutungsvolle Gespräche und Interaktionen.
Gia für Finanzabteilungen
Bietet sofortigen Zugriff auf Cashflow-Informationen und Warnmeldungen zu den Cashflow-Prognosen.
Relevante Unterlagen
Gia | Ihre digitale Finanzassistentin
Finanzabläufe und Shared Services mit kognitiven Enterprise-Assistenten optimieren
Förderung digitaler und datengesteuerter Finanzprozesse
