تلتزم شركة Emagia بتقديم قيمة سريعة ومستدامة لعملائها. ولتحقيق هذه الغاية، نستخدم منهجية عالمية المستوى تساعد العملاء على تحسين أداء المستحقات بشكل كبير. وتضمن شركة Emagia أقصى قدر من رضا العملاء، والتبني العالمي، والقيمة التجارية القابلة للقياس من خلال الأنشطة التالية:
تقييم قيمة O2C (الطلب إلى النقد)
يعمل هذا النشاط الأولي على تحديد الفرص الرئيسية لتحسين رأس المال العامل وتطوير حالة عمل ثابتة لتبني برنامج Emagia.
نشر حلول Emagia السريع
يتمتع فريق الخدمات المهنية لدينا بخبرة عميقة في مجال التكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات الخلفية وعمليات التدفق النقدي وإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية. تتميز منهجية التنفيذ لدينا بقابلية التوسع العالية ولديها سجل حافل بالنجاح مع العملاء العالميين.
التدريب والتعليم المستمر
تقدم Emagia تدريبًا مكثفًا، سواء أثناء التنفيذ أو بعد التشغيل المباشر. التدريب شامل ويتضمن فصولًا دراسية شخصية ومختبرات وتدريبًا قائمًا على الويب بالسرعة التي تناسبك.
دعم العملاء على مستوى عالمي
لضمان أقصى قدر من التبني والنتائج، تقدم Emagia الدعم العالمي للمستخدمين النهائيين والموظفين الفنيين. يتم تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لتلبية متطلبات العملاء على أفضل وجه.